а если я оплатила и информацию о платеже отправила в форме в самом низу. я правильно сделала?? туда куда надо?)
LamaLi, неужели вы думаете, что никто не догадался так сделать? Я писала - и не один раз, и Мери, и Оле Результат - "0".
да куда уж не понять! Для особо не понятливых я даже высылала скрины. Никто ничего не пересчитал! А если каждому клиенту приходится дублировать любой вопрос двум менеджерам - скорости обработки заказа это не прибавляет.
У меня тоже вопрос, трек дали в пятницу,но нигде его найти не могу, не числится нигде(((( Получается тоже только сегодня отправили? Если можно, можно ссылку где отслеживать посылки, может,где-то не там смотрю)))) Заказ 1435. Мне кажется я уже никогда его не дождусь((((
Извините, если лезу))
Скорее всего все вещи уже выкупили и они уже едут в офис))) Не переживайте)))
Я имею ввиду их ники на таобао,именно тех менеджеров которые покупают вещи на таобао,чтобы посмотреть выкупилили мои вещи по ссылке или нет!
Мне Светлана только что написала, что вообще 3 дня осталось.
Выкупить бы успели
У вас посылочка 16 сентября уже покинула сортировочный центр, скоро получите в Саратове http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
Скажите эта строка Must pay: (Надо оплатить) 5.53$* - За что?))Чтобы заказ увидели?))
у меня пара вопросов по сапожкам))
http://item.taobao.com/item.htm?id=12991420314 написан сезон весна, они вообще без меха внутри?? и материал какой- натуральная замша??
http://item.tmall.com/item.htm?id=12277494572& тут зима. Мех есть внутри? какой? искусств. И материал я так поняла - 1 вариант: низ телячья кожа + верх кожзам, 2 вариант - низ свиная кожа + верх телячья кожа. Правильно ли я поняла???
главный вопрос все-таки по меху, если ли он и какой))
и в след. раз сюда же вопросы писать или лучше менеджеру на почту?))
Ну вот из-за перебранки меня проигнорировали, можно я продублирую вопрос)
Ollivi, отправила вам первый заказ с адреса [email protected]. Отпишитесь, пожалуйста, как получите
Оливия, а из этого магазина можно заказывать? http://shop34675772.taobao.com/
Там на все под ценой стоит пометка VIP.
Жаль... придется самой методом проб и ошибок.
Антон подтвердите пожалуйста заказ 6666, я скинула на почту скрин оплаты
Сегодня получила третью посылку! В этот раз коробка пришла целая и отлично выглядела, а прошлая коробка была вся разорвана и мелкие вещи, брелки, выпали. В связи с этим хочу предложить такую вещь, почему бы мелочевку всякую, не складывать в один пакет? У меня мало того, что все двойные брелки разлетелись по всей коробке, так несколько вообще выпало в дырочку, безвозвратно. Ладно они копейки стоят, но есть и дорогие вещи небольших размеров. Это я так.. легкая критика и предложение для улучшения =) Сервисом довольна, спасибо вашей компании, буду и дальше с вами работать =)
Оставлю свой второй положительный отзыв!
Сразу не написала, пока решались некоторые рабочие моменты по заказу, но все решилось благополучно, я удовлетворена
Оплатила 24мая, и 21июня уже получила свою посылочку (и это обычная почта). Упаковано все было идеально, прям как для себя))) Мелисса молодец в этом плане, то что просила дополнительно упаковать - пришло в пупырчатом полиэтилене.
Ольга отвечала на все письма, нужно просто чуточку потерпеть - отвечает в тот же день.
В общем, СПАСИБО ПРЕСПАСИБО огромное
Успехов вашей команде! и побольше адекватных клиентов)))
У меня то же самое с посылкой... она вобще у меня злополучная...сначала вещь не положили в посылку,потом после моих писем, через месяц все же отправили ко мне отдельно. Теперь она зависла на экспорте с 29.10. Пишу Оле- говорит еще рано искать)) Итого уже третий месяц идет, как я жду эту вещичкуСудя по постам в теме, данно число стоит с задержкой на почте. Напшите Ольге она уточнит, вообще на экспорт до 10 дней уходит. т.е после 10 дней уже необъодимо заявление подавать