Результаты поиска

Отправляйте на второй адрес, по этому адресу у них склад. По первому офис

Урааа! Три из четырёх возвратов приняты Ексом 🙏🏻🙏🏻🙏🏻! Так теперь в течении 7 дней буду деньги возвращены???

Да, я когда звонила , мне сказали отправлять и сбросить им квитанции на почту. Это было в декабре, с тех пор тишина, зато сегодня радостная новость, ответили на фейсе , что мои посылки две из трёх уже ими получены в течении 10 дней сделают возврат))))ура!!!

Странные они( я уже два раза отправляла фото и писала на ФБ ноль реакции...

Девочки, а возмещать стоимость пересылки они должны сразу как только я им чек с пояснением отправлю или только после получения посвлок ? ПолиСандра добавил 26.01.2016 в 18:43 13-01-2016 10:09:00 - In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale - Centro Scambi Internazionale 13-01-2016...

Ну да, первый раз отправила , лучше бы пристроила... А здесь нет темы, где можно свой Ексовский пристрой выложить ?

У меня три возврата лежат на итальянской таможне : одна с 12, другая с 13 и третья с 14 января. Как долго может на таможне висеть посылка ? Кроме сайта гдепосылка нигде не трекается. ПолиСандра добавил 19.01.2016 в 21:13 а почему ещё 30 дней могут на таможне провалятся посылки возвраты???😁😳 Я...

А как Екс поступают когда присылают не тот товар который заказывался? Заказывала туфли дизель, прислали не такие. Написать им в КС? Возврат делать не хочется ибо уже 3 возвратам на 30 тыс больше месяца висят на сайте как "отправлено на доставку в Италию" сколько мне ждать пока доделит до Италии...

А что удивляться, валяется где-то на таможне... У меня уже три посылки с 25 декабря не отслеживаются....

Сделала два возврата в декабре обычной авиа почтой, уже две недели ожидает отправки из России... Как долго ждать, как Думаете? Готовлю третью посылку для возврата🙈

Благодарю, а я растяпа эту колонку как раз и не запоонила( не знаю, что теперь будет 😢 Буду завтра звонить с утра на почту, чтобы сотрудники сами дописали, надеюсь, она еще не ушла от них... А вообще кроме этой проформы-инвойса должны были быть еще какие-то документы возвратные? Я еще на почте...

Что писать в графе total value items shipped back total value items shipped back что здесь заполнять в счете проформе/инвойсе?количество Тавара-там 1 пара туфель, или сумму к возврату? А если я не заполнила, кроме подписи и фамилия именем то уоох не примет мой возврат?