подскажите, пожалуйста. сделала заказ, смс о снятии денег пришла. но, может, не сняли, может заблокировали. а сегодня пришло письмо, что одной вещи нет уже. и написано, что "если вы платили картой, то вы заплатили без этого товара" а сумма в смс с этой вещью. статус заказа "в процессе". потом...