Аукцион eBay: Вопросы и Ответы

[Екатерина 27]

Я новичок на ибей. Нажала Buy It Now и продавец требует оплату. Мне не нужна эта покупка.как отменить покупку и какие последствия?

 

[murushki]

Девочки, что запуталась совсем... Открыла кейс на продавца, но в профиле его не вижу. Если повторно попробовать создать кейс, то ругается, что кейс уже создан. Это глюк какой-то или что?

 

[ТалаяВода]

на профиль нажать нужно

Cappuccino, спасибо, что подсказали! Вообще-то англ. знаю в совершенстве , такое было впечатление, что два разных Paypal'а. Теперь НАЖАЛА и всё смогла поменять, еще раз спасибо!

 

[Ромашка104]

Куда-то исчезла опция Ask a question. Остались только Save this seller и See other items. Это у меня у одной такой глюк или нет?

 

[*Natali*]

Куда-то исчезла опция Ask a question. Остались только Save this seller и See other items. Это у меня у одной такой глюк или нет?

эта функция теперь в самом низу страницы слева под описанием лота

 

[ЛолитаЭванс]

Екатерина 27, а не нужно было просто так нажимать эту кнопку, попросите вежливо продавца отменить покупку...

 

[дениs]

всем привет)))я новенький,хочу приобрести товар на ебей,хочу правельно зарегиться там чтоб небыло никаких проблем,подскажите кто нибудь))или ссылку дайте на пошаговую регистрацию очень прошу)))зараней спасибо))

 

[Югла]

Люди добрые! помогите6) немогу зарегистрироваться на Ебей и карточку специальную приобрела. вобщем приходит ко мне на почту письмо где пишут мол то да се введите полученый код.. а код этот я в письме невижу!
может я изначально что то не так делаю? в общем если можете подскажите как правилно пройти регистрацию

 

[Cappuccino]

Югла, может вы с paypal перепутали? только они могут код хотеть, у ибэй такого нет

 

[LeEo]

Подскажите, если посылка спустя месяц еще не пришла, то Case через 35 дней после отправки нужно открывать? И насколько это отношения с продавцом портит? Продавец без кейса может деньги вернуть? А если он пытается уговорить не открывать кейс, а подождать еще месяц?
Заранее спасибо!

 

[Cappuccino]

LeEo, это уже проблема вашего доверия к продавцу... я как-то купила сумку у британского продавца с неплохим рейтингом. через месяц сумка не пришла, продавец брыкался-брыкался, но отдал деньги после открытия кейса... делала я покупку в апреле, до сих пор не получила ее.
при любом раскладе вы сможете вернуть деньги продавцу, если товар придет!!!
вернуть деньги без кейса он конечно может

 

[LeEo]

LeEo, это уже проблема вашего доверия к продавцу... я как-то купила сумку у британского продавца с неплохим рейтингом. через месяц сумка не пришла, продавец брыкался-брыкался, но отдал деньги после открытия кейса... делала я покупку в апреле, до сих пор не получила ее.
при любом раскладе вы сможете вернуть деньги продавцу, если товар придет!!!
вернуть деньги без кейса он конечно может

Ну вот мой продавец говорит, что он вернет деньги через 2 месяца, если посылка не придет... А как я могу ему верить, если сплошь и рядом такие вот "взбрыки".... А он еще сразу мне положительный отзыв поставил....\

Он говорит, что он же не виноват, что почта так работает.... Что многие жалуются... Вот и думай.....

 

[Cappuccino]

LeEo, жалко их всех конечно(( они действительно не виноваты в бестолковой работе наших почты и таможни... с другой стороны это ваше право затребовать деньги. и продавец, выставляя товары с опцией отправки в "неблагополучные" страны, пркрасно об этом осведомлен...
эх, дилема, дилема...

Cappuccino добавил 18.09.2010 в 11:48
можете попросить его отправить скан квитанции об отправке. он обязан его хранить до получения вами товара.

 

[Pazitiff]

Моя первая покупка на Ebay - неудачная

Простите что пишу здесь (вдруг не в той ветке что нужно). Но хотел бы поделится моим первым и неудачным, к сожалению, опытом покупки на ebay.
Было это два года назад, я заказал коммуникатор стоимостью 200$, оплатил с помощью paypal но не со своего аккаунта, а через знакомого. Из-за этого перевод и покупку заморозили, по причине что покупатель один, а оплатил другой. Подумали что я платил с украденного аккаунта , ему звонили в 4 утра по нашему времени требовали копию паспорта и другие документы. Через дня 4 эта проблема решилась и товар мне продавец выслал. Долго ждал посылки в результате мне пришел конверт на котором наклейка с суммой покупки, но конверт оказался вскрытым и не по линии склеивания а просто дырка в боку и конечно пустой. Сначала ругался на почте в отделении мне там сказали что это обычное письмо и никакой ответственности они за содержимое не несут. я поехал на главпочтамт написал заявление приложил копии вскрытого конверта, девушка принимающая заявление говорила что действительно конверт открытый и ответственность они должны понести, через некоторое время мне ответили официальным письмом, в котором вкратце говорилось то же что и в отделении что это обычное письмо и они никакой ответственности не несут.
И вот решил сделать покупку, но все таки до сих пор побаиваюсь. Вот и решил написать в вашем форуме, чтобы вы сказали где я ошибся, кто виноват ну и что делать при следующих покупках. Заранее благодарен за советы.

 

[Юлия Б.]

Pazitiff, а что в конверте-то должно было лежать? И почему вы тогда не обратились в Пейпал за своими деньгами??? Ситуация конечно неприятная и я вам сочувствую, но за свои деньги стоило побороться. , думаю, что шансы у вас были.

 

[VeryCleverFox]

Ну да, диспут для этого существует. Что тут обсуждать то.

 

[Pazitiff]

В конверте коммуникатор должен был лежать. Да для меня тогда покупка на ebay была как вылазка на эверест . А в paypal пойти ... это куда ))) и что я им покажу? конверт вскрытый скорее всего на нашей прекрасной украинской почте. Как не попасться во второй раз? Какую службу или тип доставки выбрать, чтобы мне пришло посылкой а не письмом обычным.

 

[Юлия Б.]

Pazitiff, вам стоит прочесть фак по Пейпалу http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=7966 и по ибею http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=9903 , тогда вопросов таких не возникнет, там все доходчиво написано.

 

[ТалаяВода]

Вы знаете, я тоже раньше думала, что Почта России - самая плохая почта в мире

Но я тут заказывала вещичку с Канадского ебея на Шипито. Так вот. С Ньюфаундленда до Монреаля посылка шла 10 (десять!) дней (см. карту ). А потом застряла на таможне в Нью-Йорке. Я почитала американские форумы по нью-йорской таможне и по USPS. Американцы ругают её на чём свет стоит! И задерживают там по-чёрному, и даже воруют!

Больше всего мне понравилось, что в случае задержек они друг другу советуют обращаться к местному сенатору, гы

Смотреть далее

Так что, видимо, все почты страдают задержками...

И присоединяюсь к Cappuccino, что продавцы несут риски при отправке в бывший СССР... Их, конечно, жалко, но себя-то ведь жальче!

ТалаяВода добавил 19.09.2010 в 19:43

Ну вот мой продавец говорит, что он вернет деньги через 2 месяца, если посылка не придет.

Я считаю, что продавец хитрит, т.к. через 2 мес. вы уже не сможете открыть Case на ебее, т.к. срок открытия Cas'a = 45 суток! Так что я бы на вашем месте открыла...

 

[Gesh@]

Доброго времени суток. Я выиграл лот, в описании которого не было цены на доставку в Россию. С продавцом предварительно была оговорена стоимость этой доставки. Каковы мои действия? Сумма к оплате в личном кабинете я так понимаю некорректна? Я должен получить новый счет? И еще хотелось бы уточнить... как выгоднее платить? Со счета PayPal или все таки с привязанной к PayPal карточки?