aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 4

[annadjen]

vampirochka, спасибо огромное. Вот оно как, оказывается. А я раньше кликала на отзывы, чтобы не пролистывать длинное описание, и там видела разные стоимости покупок. Получается, что пока отзыва нет, то и цены покупки не видно..

 

[Apsi]

Есть часть посылок - которые зависают на экспорте из Китая и по России не отслеживаются. Потом часть из них приходит, часть нет (продавцы мудрят и дают левые трек-коды и т.п.)

Anfiska71, , открывать диспут. и указывать - что неверный трек-код, посылка не получена, полный возврат.
У меня заготовлен стандартный ответ:

I have not received the goods. It's been 45 (50, 60 дней - сколько у вас с даты отправки прошло) days from the dispatch date. The track code ....(номер трек кода бывает сюда вставляю)... is not tracked. on the site written: "In post systems, there is no data about this track-code" and "unknown track code

я обычно после 45-50 дней с даты отправки открываю диспут, если срок защиты позволяет.
Ни один продавец еще не кидался отбиваться от моих слов, что трек не отслеживается тем, что: "а вы посмотрите, трек трекнулся как экспорт из Китая".

Apsi добавил 10-03-2014 в 11:32 AM
Вчера-позавчера ничего китайцы не отправляли. А вот в начале недели вдруг резко почти все заказы выслали дружно, не сговариваясь - чтобы отдыхать на праздники.
Китайская почта по-видимому все-таки работает, хотя вероятно в более упрощенном режиме - как минимум у посылок меняется статус - "поступило на почту Китая", "вылетело из Кмитая" и т.п. - значит их сортируют хотя бы.

 

[Не_Веста]

Девчата,как считаете:этот крем кустарного производства http://www.aliexpress.com/item/Free...slimming-cream-slimming-cream/1003113651.html Никто такой не брал?
Меня банка,в которую он наложен,смущает.

 

[inna0607]

Приветствую всех! Я сегодня оплачивая товар на Али, как -то незаметно для себя оплатила в рублях. И в ордере стоит сумма в рублях.. Как думаете, ничего страшного, пройдет? ..просто я до сих пор оплачивала в долларах, вот переживаю..

 

[Battunya]

Привет! Заказала сумку, и только после оформления заказа увидела, что время сборки 45 дней. Всегда на это обращала внимание, но давно ничего не заказывала и забыла обратить внимание на этот пункт. Написала проду, типа когда сможешь выслать, естессно молчит как рыба. Вот, решила отменить заказ. Если кому не трудно, подскажите, нажимаю кэнсел ордер и нужно выбрать причину. Планшет ничего не переводит, мой английский весьма условный в переводчике все фразы надо набивать вручную. Может кто так помнит как звучит нужная причина отказа

Battunya добавил 30.04.2014 в 14:12

vampirochka,
А такого не бывает, чтобы цена реально в два раза ниже была при открытии магазина?
А долго деньги возвращать?
А какой смысл продавцам такой развод проводить? Деньги же все равно им не поступают до положительного фридбэка?

Рейтинг поднимают своему магазину. Ты отказываешься, деньги тебе возвращаются, а у него в магазине ты как покупатель, вот поднимет рейтинг таким способом и поднимет цены на нормальный уровень.

 

[vampirochka]

AnnySale, видео вскрытия посылки есть?

 

[vampirochka]

helen_x, да, вы опоздали и деньги не вернутся. Любые споры надо открывать до окончания срока доставки.
Можно попробовать опротестовать банковскую транзакцию. Для этого вам надо обратиться в ваш банк

 

[vampirochka]

не знаю, у меня на сберовских картах не надо было никаких дополнительных соглашений заключать, чтобы оплачивать

 

[Юбка]

vampirochka, Apsi
спасибо, поняла какие сборы) у меня значительно меньше
а то я переживаю, что он туда телефон за 20 баксов положит, и не докажешь ничего

 

[vampirochka]

Apsi, мне-то главное, что пришло нормально. Но ситуации-то разные могут быть. Я думаю, что есть у меня полные тезки даже в моей деревне (как минимум одна точно есть, потому что работала раньше в моем отделе), так что ситуация вполне вероятно.
Я считаю, что прежде чем объединять какие-то посылки продавец должен предупредить покупателя как минимум

vampirochka добавил 03.12.2014 в 14:08
OlgaErrr, у меня были с групповых покупки, которые не приходили.
Подождать-то всегда можно, конечно. Я вообще диспуты по маленьким заказам открываю только когда срок к концу подходит

 

[ИРРА]

прочитайте ветку выше про трек , там все написано

 

[ivan-]

такие идеи всегда приходят под Новый Год)
значит:
1. проверить продавца на черный список здесь и похожих форумах.
2. написать что купим несколько телефонов на разные адреса,
пусть даст скидку на каждый заказ

?

 

[vampirochka]

xjulianax, не в обязательном порядке. Если у вас спор по браку или по другому какому дефекту полученного товара, то, логично, что вы должны загрузить фотографию этого дефекта.
А вот если товар вами не получен и диспут по причинам, связанным с неполучением, то и фото загружать не надо.

vampirochka добавил 07.11.2014 в 07:47
jamoro, а вы уверены, что перевели правильно? Может он как раз советует взять М, потому что S маловат будет

 

[olegf2]

адекватная цена на Али должна быть примерно в 2 раза выше, чем цена на Тао

Не понимаю почему "в 2 раза"? Это как-то абстрактно.
Всё же можно высчитать, например, посылка до 2х кг с трек-кодом, сколько стОит Китай-Россия? (3-5 баксов?)
И комиссия Али (процентов 5-10??).
Т.е. ИМХО, если на Тао = 100 баксов, то на Али = 115...ну 125$; это - если продавец представлен и там и там.

А если он сам покупает на Тао + ещё доставка внутри Китая + добавка как для иностранцев...
Не так разве?

 

[OksanaM]

Naso4ek, такое чувство, что человек просто издевается.

 

[vampirochka]

Ежевика, какой точно статус у заказа? Если именно закрыт, то деньги вам вернут. Если заморожен, то после проведения расследования, либо заказ закроют и деньги вам вернут, либо разморозят и будете ждать как обычно
powerTT, специального раздела нет. А зачем он? Можете в беседочке похвастаться, если вам так хочется

 

[genik2511]

тогда проще и быстрее начать набирать именно на клавиатуре само sao. Там быстрый поиск, и обычно на третьей букве оно показывает.

появилось cn_sao, думаю тоже самое, просто в другой последовательности. Спасибки)

59 дней в пути до импорта

у меня уже одна с 23.10 висит. наберемся терпения))

genik2511 добавил 17.12.2013 в 19:07

а на каком сайте можно отследить вес посылки?

genik2511 добавил 17.12.2013 в 19:11

сама потом перемещаю в зависимости от статуса

пытаюсь вырезать трек, чтобы переместить, а клавиша вставить не активна(. или надо как-то по-другому перемещать?

genik2511 добавил 17.12.2013 в 19:20
"Продлить время доставки я могу только до 90 дней, на 91-й заказ закрывается автоматически, и соответственно по браку и тп и тд претензии уже не предъявляются."
прочитала на одном форуме, разве ничего нельзя сделать после 90 дней?

genik2511 добавил 17.12.2013 в 19:21
извините за беспокойство

 

[Stacy1]

Здравствуйте.
Не знаю, в какую тему лучше написать и выбрала данную. Интересует один магазин. Может кто-то покупал там одежду и может дать оценку цены и качества продуктов(окупаемость)? Дело в том, что есть на Али есть другие продавцы, где там именно та модель стоит дешевле.
http://www.aliexpress.com/store/all-wholesale-products/919912.html

Заведомо благодарна откликнувшимся.

 

[NeliaK]

что согласен вернуть деньги и что бы я не ставил отрицательный отзыв. Подскажите, какие должны быть мои действия?

открыть диспут.

NeliaK добавил 28.11.2013 в 23:53

т.е. из Китая ее отправили, но до России она не дошла почему то! что делать в такой ситуации?

почитать последние посты в теме http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=75995&page=227

NeliaK добавил 29.11.2013 в 00:04

Подскажите, какие должны быть мои действия?

Ордер, детали, открыть диспут.
№1- выбрать нет ( No). (товар не получен)
№2 Package was returned to seller by shipping company
№3 * Your Refund Request:
Full refund
В описании через Гугльтранслейт английским написать, что посылка вернулась продавцу.
Нажать Субминт (первая оранжевая кнопка).

 

[Apsi]

работает. но с этого браузера меня всегда кидает только на глобальную версию сайта. может опять русскоязычная версия частично заблокирована.
или может запрещен доступ к сайту (если с работы и т.п. сидите)