Verraz, будем надеятся что да
А работник будет все время разный отвечать, вы им главное отвечайте вместе со всей историей писем.
А работник будет все время разный отвечать, вы им главное отвечайте вместе со всей историей писем.
Возврат вещей Asos
- Автор темы sln
- Дата начала
- Статус
LiL, обидно Мне вот интересно, этим тетенькам какая-то выгода чтоль есть от наших оплат? Т.е. они там на проценте работают? Мне вот тоже тетенька на почте то газеты, то конфеты упорно предлагает! Я всегда удивляюсь. Ну не стану я конфеты на почте покупать, когда рядом продуктовый магазин есть!
Мне вот интересно, этим тетенькам какая-то выгода чтоль есть от наших оплат? Т.е. они там на проценте работают? Мне вот тоже тетенька на почте то газеты, то конфеты упорно предлагает! Я всегда удивляюсь. Ну не стану я конфеты на почте покупать, когда рядом продуктовый магазин есть!
Полина М., Все цифры ставить в последнюю колонку. Она называется реазон код
Отправляй на этот адрес, у меня последнии посылки тоже с этим адресом.
Левый инвойс модно выкинуть
У меня чужих инвойсов еще небыло(
Отправляй на этот адрес, у меня последнии посылки тоже с этим адресом.
Левый инвойс модно выкинуть
У меня чужих инвойсов еще небыло
(
Я не пойму, деньги зачислят на ваш АСОСОВСкий аккаунт, а не на карту???????
Здесь девочки уже обсуждают эту ситуацию.Сделала заказ, который пару дней назад отшипили, а сегодня приходит Confirmation of Return from ASOS, где они пишут, что получили мои returned items и обещают refund
Это они так заказ отменили? Я им не только ничего не возвращала, но даже еще ничего не получила
Вещи, конечно, не раз возвращали. Каким "таким" образом непонятно. Есть стандартная процедура возврата. В вашем случае, я бы попросила сначала деньги за доставку на карту. Стоимость доставки можете узнать на сайте ПР. Наклейку приклеить на посылку, если у вас один пиджак, то возможно декларацию заполнять не придётся, а если придётся, так и напишите "пиджак" (на англ.), стоимость можете указать реальную, а можете занизить (смотря сколько он стоит) - от этого зависит сумма страховки (чем дороже вещь, тем больше страховка). Как только к ним придёт ваша посылка, они пришлют письмо и через неск. дней деньги будут на карте. В этом смысле они МОЛОДЦЫ!
Ralina добавил 13.05.2010 в 19:23
Как мне сделать- идти на почту, наклейку сверху на пакет. В в пакет вещь и их бланк заполненный. Правильно? И еще- какой вид доставки надежнее выбирать? И еще- при возврате пишется стоимость товара (на почте обычно это называется "ценность")?
И последний вопрос- из нескольких заказов неподошедшие вещи можно объединить и отправить в одной посылке?
Да, форму возврата заполнить и в посылку положить. Я отправляла наземной - через 3 нед. посылка была у них. За авиа больше заплатите. (непринципиально, если собираетесь с них доставку получить)
Да, можно одной посылкой отправить
Последнее редактирование:
Девочки подскажите пожалуйста, возможно ли отменить заказ сделанный ночью 02.09 и его не отправили? Если не возможно, то когда он придет на почту сразу от него отказаться, деньги вернут 100%, а то волнительно что-то. И нужно ли писать в этом случае асосу? Были ли случаи когда не возвращали деньги за отказные посылки?
При возврате товаров, высланных ими по ошибке (не ту вещь прислали), сколько возвращают за пересылку до них? Нужной вещи уже нет в наличии.
И дают ли они в этом случае персональный код на скидку?
И дают ли они в этом случае персональный код на скидку?
А где на стикерах это видно? Чего-то не вижу
Внизу слева! мееееелкими буковками
evka, спасибо, но у меня на том стикере другой был адрес-вот теперь переживаю
У меня такой же как указала evka)
заказ от 17.02
Ksuus, ничего себе, как быстро! Скажите, а откуда вы отправляли возврат: с обычной почты или с какого-нибудь центрального почтампта?
- Статус