Возврат/обмен вещей VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Ириш, я отправляла в такой хлипенькой коробочке как-то давно, слабее, чем из под колготок...))), намотали крафтбумаги, таким слоем, что там не прорвешь, ИМХО. А испортить и коробку могут, как мы видели неоднократно, всё дело случая...)))
Для начала VS должна получить эту посылку. Если они получили - пишите письмо.
Из-за статуса, чего им непонятно-то...
Ну их вообще) голова уже от них болит)))
Огромный Хееееелп. я средню часть вложила внутрь и ничего не приклеивала?????? Это плохо?????????
Девочки, а в течение какого времени возвращают деньги за возврат? А то замену уже выслали и деньги повторно сняли, а ничего не вернули
у меня 28.01 экспорт. кто-то выше писал, что тоже посылки никогда не трекались по выходе с РФ. ну и писали опять же, что по 2 месяца наземкой ползет... так что я вот сижу, с моря погоды жду. замена телефонная пришла уже, а возврат все не дойдет
Как то у вас всё мегадепрессивно! Просто постирайте с отдушкой, аккуратно высушите, носите, продайте или подарите. В крайнем случае - выбросьте, ведь всё равно халява в итоге.
nina.kazan, вы правильно поняли, у сейловых вещей не много шансов дождаться ваш обмен. Лучше, конечно выбрать что то из нового на эту сумму.
Отправила возврат обычной почтой.Вес 8.3кг!Сколько же я копила этот возврат)))Всё безуспешно пыталась продать не подошедшие вещи.Есть ещё возврата немного,но очень старого...на него не мгу найти документы...в истории заказов его тоже нет.Так и будет валяться без дела((((Оплатила на почте чуть больше 2тыс.Теперь ждёмс.надеюсь большие посылки идут быстрее к ним)))
У меня была аналогичная ситуация, но и в одном и в другом заказах была многоуровневая. Они ответили, что нельзя объединять суммы, т.е. 1 заказ = 1 обмен.
Девочки,подскажите.Делала возврат в 1 ый раз.Пришло письмо на мейл что они получили мой возврат и указывают номер моего заказа и ссылку где я могу ознакомиться с состоянием заказа.Захожу на неё-там минус 107$.А как теперь этими деньгами воспользоваться.Замену в письме я не указала,тк прошло более 3 месяцев.
Девочки, объясните помогите пожалуйста!
Приехал лиф от купальника, мне он мал, хочу обменять на размер больше.
Если я все правильно поняла, мне нужно заполнить бланк возврата, т.е. серединку от того листика, который вкладывают в посылку. Там я заполняю небольшую табличку под названием Exchange Form: catalog code - пишу например KH, item number - шесть циферок, 1st color choice - цвет который хочу получить, size - размер который хочу получить, description - пишу название с сайта, qty - Кол-во, price each - цену с сайта. ВСЕ! с формой закончено
Иду на почту, беру с собой бумажку с клейкой стороной, которая под заполняемой таблицей.
И как мне отправить посылку? бандеролью или заказным или еще как-то?
Отправляю, перед этим пишу письмо вике, что хочу сделать обмен.
Отпишитесь кому не сложно, никогда не делала возврат))) Спасибо!
Приехал лиф от купальника, мне он мал, хочу обменять на размер больше.
Если я все правильно поняла, мне нужно заполнить бланк возврата, т.е. серединку от того листика, который вкладывают в посылку. Там я заполняю небольшую табличку под названием Exchange Form: catalog code - пишу например KH, item number - шесть циферок, 1st color choice - цвет который хочу получить, size - размер который хочу получить, description - пишу название с сайта, qty - Кол-во, price each - цену с сайта. ВСЕ! с формой закончено
Иду на почту, беру с собой бумажку с клейкой стороной, которая под заполняемой таблицей.
И как мне отправить посылку? бандеролью или заказным или еще как-то?
Отправляю, перед этим пишу письмо вике, что хочу сделать обмен.
Отпишитесь кому не сложно, никогда не делала возврат))) Спасибо!
Девочки хелп. Прислали джинсы не те которые заказывали. Размер только тот. А артикул цвет и длина все не то. Что делать??? Писать им письмо и какое? И как поступят они в этом случае???
- Статус