Cali, про разные фамилии:
Отправка товаров для клиентов, использующих услугу "Виртуальный адрес" делается только на имя и адрес клиента, указанный в его профиле на сайте Alfaparcel.
при оплате ВА стоял адрес, теперь они на него будут слать. как кончится ВА, так и можно будет изменить аккаунтс форума АП:
1. Товар должен поступать к нам на склад на имя того клиента, который приобрел у нас услугу.
2. Товар при услуге "Виртуальный адрес" будет отправляться только этому же клиенту, на его имя. 
3. Если клиент при этом оплачивает услугу через PayPal или Google Checkout, то при оплате клиенту просто нужно убедиться, что он указал в платежной системе правильное (свое) имя для доставки. Это касается как оплаты за саму услугу, так и оплаты за доставку. При оплате через эти платежные системы мы отправим товар только на тот адрес и имя, которые клиент указал при оплате, и это должно быть его имя. Если клиент оплачивает услугу и доставку через Webmoney или Юнистрим, либо через счет в банке, то мы можем отправить товар на любой адрес, но только на имя клиента. 
Отправка на любые имена и адреса возможна только при услуге "Покупка товаров" и оплате за товары и доставку через Webmoney или Юнистрим, либо на счет в банке