Ждем посылки ЕМС (2012 год)

[_Ната_]

Девочки, жду посыль из Франции. Отправлена 21.08, с 22 висит на экспорте и тишина... Уже пора волноваться? И куда обращаться за разъяснениями?

 

[Чили]

Тоже самое, курьеру еще вчера передали, пишут, что неудачное вручение, звоню в единую справочную, говорят ждите звонка курьера, что вчера, что сегодня, зла не хватает...

 

[bogan]

Ирина Нескажу, лучше после набора основного номера сразу перевести телефон в тональный режим, и, после того как девушка - автоответчик попросит набрать доп. номер сотрудника, набрать 109.

 

[zoloto1]

Эх боюсь,что только ждать и остается....у меня с 14.02 тоже по-прежнему висит(((

А что ещё делать.....моя от 11 тоже не двинулась ((((

 

[Leger]

Ни у кого на сортировке в Пулково (Санкт-Петербург) не застревала посылка? Куда можно позвонить или написать?

 

[АнТа]

А где можно почитать про контрольные сроки?какие они?) что бы иметь ввиду, и все -пора действовать))

прочитать не нашла где, потому позвонила в ЕМС на горячую линию и спросила.
получается так (это что касается доставки, после отметки "прибыло в место вручения")
Москва - 1-2 дня, не считая день прибытия в место вручения
область - 3-5 дней.

на практике получается так, что большинство посылок с нарушенными сроками доставки. какая на пару дней, какая на пару недель, как повезет.

 

[kristyakore]

хочу поделиться своей историей.. В США были заказаны 2 айфона, курьер доставил их в Москву самолетом. Далее был вызван курьер ЕМС на дом для того чтобы оформить доставку в регион. Курьеры пришли в количестве 2-х особей, запаковали при клиенте айфоны в пакет почтовый, заполнили бланки и попрощались-это было 14 февраля, и только 16 февраля появилась запись в трекинге о приеме отправления для пересылки ( EA240049648RU) Отправление с задержкой, но все же пришло в назначенное отделение, получать я отправилась лично. Мне продемонстрировали пакет, взвесили, я удостоверилась что все в порядке, пакет без повреждений , вес соответствует треку и расписавшись за пакет приняла его. Попросила ножницы чтобы вскрыть при сотрудниках, при вскрытии обнаружились камни, по отечески укутанные скотчем, пупырчатой пленкой и картоном, все это было сформировано в подобие коробки, дабы неподобающая айфонам форма не возбуждала воспаленное сознание видимо..
У меня одна версия: кражу совершили 2 курьера емс, все указывает на них: пакет запаковали при клиенте, все оформили. вышли, решили 2 айфона сообразить на двоих, распаковали , уложили камни в новый пакет с тщательно подобранным весом, наклепали новый бланк ( отправитель говорит что на пакете собственноручно написала "2 телефона" на пакете же с камнями корявым почерком заполнено все и написано "телефоны") и в должном готовом виде увезли сдавать на доставку, далее до получения все шло ровно ..Отправление было с объявленной ценностью но это не покрывает все расходы, и эту выплату еще надо как то получить.. Я не буду описывать свои эмоции и свое состояние, хочу поскорее придти в себя и как то попытаться с наименьшими потерями выйти из ситуации..

 

[крокозяброчка]

Девочки, и я к вам(((( у вас тут у некоторых сроки поболее моего, конечно, мне даже страшно, если и меня такое ждет (((
у меня посылка зависла на СЦ Мытищ с 7 янв 2012. сегодня вот позвонила и оставила претензию... пойду почитаю о сроках, хотя емс мне сказали, что они сроки не устанавливают, если отправление международное... фигня какая-то, мне кажется((((
я подожду до 21 числа и уже начну им компенсации насчитывать

 

[ЛяPeace]

Ну значит придется нам ждать, я так понимаю, на розыск уже черти когда писала, без толку, сегодня писала всем подрят письма.....
Желаю Вам удачи!

Спасибо, и Вам удачи! Сколько дней прошло у Вас с момента отправления?

 

[Terry]

Моя посылка из США 18.10 вечером засветилась наконец-то в России. Днем 19-го отслеживалась, а с вечера и до настоящего момента:"не удалось получить информацию об отправлении. Возможно нет доступа к серверу отслеживания или вы ввели несуществующий номер отправления" По телефону сегодня сказали, что послылка еще не прошла таможенный досмотр. У кого-нибудь еще есть проблемы с сайтом, или это только у меня?

 

[Verba2712]

CoolEk, капец, еще и таможня...

 

[Jekachka]

Только легче нам от этой информации не станет,все равно не проверишь....да и импорта моей посылки от 14.02 так и нет.....по мне бы если б они разорились удовлетворения было бы больше....

 

[Marina1987]

Кто нибудь подскажет почему моя посылка оказалась на сортировке в Санкт Петербурге??? EE373688796CN всегда была сортировка в Москве???

такая же фигня

 

[plovl]

опытные, подскажите, пожалуйста.
жду посылку из эстонии 18кг емс.

29.10.2012 14:18 Эстония EETLLC Экспорт

05.11.2012 01:52 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Импорт

05.11.2012 08:40 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Передано таможне

05.11.2012 10:41 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней

07.11.2012 23:19 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Покинуло место международного обмена


ожидаю ее Обнинске, куда она и едет. Звоню уже который день по беспл номеру, говорят, что за 3-6 дней должна доехать. Эти сроки вышли, посылка нигде больше не отмечалась. Говорят, ждите

что можно сделать в таком случае, кроме как ждать?
куда можно позвонить? по прошлым посылкам после Питера шла отметка в Калуге, потом Обнинск. про Москву не знаю.

нормальная ли такая задержка?

 

[Alisha3]

130980
У кого посылка попала в эту ДЫРУ?
Я уже не знаю, что делать, написала везде где только могла... Толку О.

У меня посылка в этой дыре уже месяц
Прибытие в ММПО 25.07.2012 09:56 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Экспорт 25.07.2012 09:57 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Обработка 30.07.2012 16:57 130980 МОСКВА EMS ММПО Прибыло в место транзита 14,440 0 0
Передано таможне 31.07.2012 18:50 130980 МОСКВА EMS ММПО 14,440 0 0
Обработка 31.07.2012 18:58 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Таможенное оформление завершено 31.07.2012 18:58 130980 МОСКВА EMS ММПО Выпущено таможней 14,440 0 0
Обработка 04.08.2012 04:00 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 04.08.2012 04:23 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена 0,000 0 0

И все, тишина. Эту посыль уже можно не ждать?

И вторая вчера туда же попала, что за непруха

 

[PERFECTION]

Дамы ну что же делать с 6 января прибыла в место вручения и ничего...звоню пишу...не помогает и забратаь не могу и не везут

 

[sLyudmila]

Написала опять по всем адресам. Еще ни разу никто не ответил)

недавно девушка по горячей линии сказала, что не стоит делать несколько обращений, т.к. каждое новое обращение отодвигает сроки рассмотрения, ориентируются на дату последнего обращения.

 

[АнТа]

сегодня отзвонились по посылке от 6 декабря, которая импортнулась и прошла таможню вчера. типа до НГ не смогут ее принести, тем более, что она на территории таможни еще и бла-бла-бла.... типа устроит 3-4 января? да нет конечно, дома то никого не будет! ну тогда после 8-го только...
видимо вычисляют, на чьи посылки забить.

а что посылки с декабрьским импортом-прохождением таможни и прочим, отправленные намного раньше валяются - про них дама не сказала ничего. и не спросила ничего. про те видимо, можно уже вообще забыть.

 

[Mystery24]

У кого-нибудь все еще висит посылка в "экспорте" от 22 февраля? Никакие письма по всем указанным в теме адресам не помогают
Я уже потеряла надежду((( мне кажется, что она не придет, эта посылка

придет, придет... вопрос только когда она придет???


отправила одну посылку ЕМСом(02.03.2012) и одну ПР(09.03.12) посмотрим какаая из них быстрее приползет... обе еще в экспорте висят

 

[Мурена]

У меня сегодня только импортнулась посылка с экспортом от 3 декабря. Уже и не надеялась.