Ждем посылки ЕМС (2012 год)

[Scarecrow]

Писал сегодня претензию на установление местонахождения своей горе-посылки, которая больше месяца висит на отметке "Прошла таможню" на адрес любезно подсказанный здесь - Valery.Vedenkin@russianpost.ru
Ответила, как ни странно, женщина некая Пушкина Ольга Федоровна <Olga.Pushkina@russianpost.ru> и сказала обратиться в Претензионный отдел "EMS Почта России", адрес э/п: import@emspost.ru
Так что такие вот дела. Написал сейчас туда, буду ждать новостей.

 

[крокозяброчка]

лично сегодня забрала свою посыль из СЦ Мытищи!
персонал там милый и вежливый попался, делают, что могут, а может низшее звено емс не очень много(((

а это привет и СЦ Мытищи
зы. спасибо добрым людям, которые меня пропустили! я была первой, чью посылку там нашли! надеюсь, остальным после меня тоже только везло!!!!!

 

[anna02]

подскажите у посылки статус : отправлено из сортир пункта Ханджоу (RUMOWN) это можно трактовать как экспорт?

 

[КоролЕвишна 7]

У меня пока так - что будет дальше не знаю

Таможенное оформление завершено 02.07.2012 01:26 104010 МОСКВА EMS Выпущено таможней 5,080 0 0

Обработка 07.07.2012 17:52 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена 0,000 0 0

Обработка 07.07.2012 23:04 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка 0,000 0 0

А что дальше? Получите вот-вот свою посылочку Ну задержалась немножко после таможни...

 

[Элеша]

bolllggy, они всегда говорят что самовывоз только по договоренности. Но по факту можно забрать и просто приехав туда без предупреждения, просто проблема ОДНА только в том, что ее может не быть на складе, она может находиться в машине у курьера. Если это не очень напрягает, то можете смело ехать. Вот ссылка на мое сообщение http://shophelp.ru/forum/showthread....45#post2185645 как я забирала посылку.

 

[Prada]

а я ждала импорта посылки 17 дней! посылка из Штатов.
Дождалась!!! посылка в импорте и дошла сравнительно быстро до места вручения. но теперь вот новая головная боль: посылка у курьера в доставке. Сижу безвылазно!!!! дома жду курьера 4 дня - ни звонка от курьера, ни самого курьера. Операторы твердят - ожидайте звонка от курьера, прошу телефон курьера или телефон диспетчерской - не дают. Пытаются соединить с диспетчерской - бесполезно. Понимая, что могу так безвылазно просидеть дома в ожидании курьера ЕМС до самого Нового года, оставляю заявку на самовывоз. Пришел день, когда посылка должна быть в кладовой хранения для самовывоза. Звоню - посылка в кладовой хранения не зарегистрирована.
У кого похожая ситуация? Сколько примерно теперь ждать, когда же посылка в кладовой объявиться? Может быть кому-то недавно привозил курьер посылку (район Раменки, Москва), напишите мобильник курьера в личку, пожалуйста) Может получится с курьером лично договориться, чтоб нашел мою посылку

Prada добавил 17.12.2012 в 01:15
И вообще, это позорище!!! ни в одной цивилизованной стране мира такого нет.

 

[Беленькая]

моя посылочка от 18,02 в экспорте зависла....а я в этом деле новичок, подскажите, может пора куда-то написать????

 

[polina13]

Пришел ответ от начальника ММПО - на вопрос вы можете оказать содействие и отправить посылку быстрее из ММПО, пришел ответ следующий:

*Отправление обрабатывалось в ММПО Шереметьево.*

На что я ему ответила, благодарю за полный и содержательный ответ
Издеваются..........

 

[Екатерина Б]

Кто нибудь подскажет почему моя посылка оказалась на сортировке в Санкт Петербурге??? EE373688796CN всегда была сортировка в Москве???

 

[Андрей Синицы]

Доброго времени суток!
подскажите как мне поступить
посылка уже три дня как покинула таможню и всё
статус ее не меняется!
куда можно позвонить или аписать?

 

[S-Ulia]

Моя посылка (внутримосковская) должна была дойти до меня 18 июня. В итоге я её получила 3 сентября.
В начале августа я писала жалобы в EMS, а так же в Управление Роскомнадзора по Москве и Московской области.
В середине августа были две неудачные попытки вручения.
В конце августа мне позвонила девушка на мобильный, сказала, что, в связи с тем, что я обращалась в роскомнадзор, была начато расследование, спрашивала, хочу ли я получить свою посылку или она уже не актуальна. В итоге через пару дней мне отзвонился очень вежливый курьер, доставил посылку. К пакету была прикреплена бумажка с надписью "СРОЧНО ДОСТАВИТЬ. ЖАЛОБА"

Так что

вода камень точит

Это точно.

 

[АнТа]

Sevill, чем вам можно помочь? если нет импорта - с этой стороны вам никто ничем не сможет помочь. посылка официально не признана находящейся в стране, куда она была отправлена. вот сами посудите - если у вас нет какой-то вещи, то как вы можете сказать, КОГДА вы сможете ее отдать другому человеку и ГДЕ она находится? вот и ЕМС не могут сказать где она и когда будет. т.к. официально ее НЕТ в импорте.
в данном случае все вас будут посылать и это в принципе то не противозаконно.
разбираться должен отправитель.
про месяц экспрессом - так вы почитайте хотя бы последние 5 страниц этой темы, вы тут не одиноки и оч редко у кого посылки приходят за неделю-две, в основном то около месяца и есть. и это не смотря на обещания ЕМСа на их же сайте со сроками. обещания - обещаниями. а реальность всегда была, будет и есть другой. и видимо менеджер, ответивший вам курсе таких дел со сроками, для него это не новость

ps - я еще не получила посылку из Тайланда, отправлена 21 ноября. она конечно известно где, но еще не получила. вот вам и месяц почти.

 

[АнТа]

у меня как обычно - посылки отправляются парами, при этом здесь БЫСТРО получаю одну из пары, вторую стабильно теряют... так вот потеряли с 30 января посылку от 20 января и посылку от 27 января с 3 февраля держат в зоне доставки и курьеру не передают. на самовывоз тоже не передают. по первой посылке вообще так и говорят, что она у курьера.. а курьер там один-единственный на тот район и у него точно ничего нету...

 

[Murka51]

У меня посылка импортировалась только через месяц, а по России за неделю добралась, сейчас другая посылка уже 2 недели как покинуло Питер и все тишина, ждемс!!!

 

[Baskin11]

sveti-k, поздравляю, Вы видимо первый человек, который получил в марте посылку

 

[kalistra]

Сегодня строчила жалобы президенту, в потребнадзор и в минсвязь!! Толку может и не выйдет,ну если жалоб будет много, может что и получится!!!

 

[Кристи2000]

Уфффф, хоть чего-то дождалась: посылка из США, экспорт 15.03, импорт 27.03, 28.03 прошла через таможню и 8 дней валялась неизвестно где, сегодня, т.е 5.04 наконец-то покинула ММО, теперь осталось доползти до Питера, ждёмс.....

 

[Anayta]

С 10 апреля посылка в статусе выпущено таможней. Тишина. За 3 года активного шоппинга на этом этапе дольше 2 дней не зависала.

У меня в прошлом месяце так было....
10 дней висела в таком состоянии, а потом сразу отметка появилась, что на сортировке в Видном находится! правда потом еще неделю она там валялась!

 

[PERFECTION]

тайночка, какой-такой мальчик? поутрам в будни сколько народу на вернадке?

 

[Stefka]

девочки,моя с 18 тоже на экспорте((