Ждем посылки ЕМС (2012 год)

[ol_sol]

всем привет!
подскажите, у меня такая ситуация интересная
захожу сегодня отследить посылку - вижу следующее - посылку отправили из тюмени обратно в москву, но ведь никто не приходил мне ее вручать, никто не звонил, уведомлений не присылал, и больше всего меня поразило, что посылка таможню не проходила, она из москвы оказалась в питере. звоню в москву, они мне говорят, что на таможне возникли проблемы с ее выпуском, что надо заплатить таможенный сбор или пошлину, но как она оказалась в тюмени.... типа у нас тут есть отделение таможни.... в общем фигню всякую сочиняют
подскажите, что делать??? куда обращаться? в наше тюменское отделение дозвониться не могу.....
вот ссылка она отслеживание EG691533555US

 

[Lana1972]

Рекорд скорости от EMS!! Принята в Америке 2.04, а 17.04 уже в Хабаровске. Такого за 3 года я еще не видела. Обычно уходило недели 3. Похоже это был какой-то волшебный пендаль.

 

[mamasolnishka]

тут клиенты поставили уже своих знакомых на уши чтоб посылку вытащить, есть инфа что возможно посылка уже давно на вернадке не отсканированная без статусов ППМО и сортировка, были подобные случаи....но блин Вернадка тоже еще тот бермудский треугольник они без этих статусов даже у себя искать не будут((

Как-бы хотелось верить, что вот-вот отроют и принесут, не меняя статуса. Но вроде как на таможне не могут не отсканировать, она у меня до таможенного контроля застряла. Как же обидно, что по статистике смс-трекинга все от 23.11 уже доставлены в начале декабря. Значит не партия пропала, а одна моя куда-то завалилась видимо. Еще меньше надежды когда-нибудь ее увидеть. До партии/контейнера руки у них точно дойдут, а вот до отдельной посылки сильно сомневаюсь.

Я собираюсь ехать на Варшавку, операторша одна проговорилась "ну езжайте на вернадского", потом посмотрела статус Импорт и "ой, на варшавку езжайте, может повезет". Вот я думаю куда все-таки ехать, чтоб зря не кататься, хотя наверное один фиг будет зря.

 

[Hsugar]

уважаемые форумчане, если кто-то может помочь - ПОЖАЛУЙСТА!

коробка застряла уже как неделю в кладовой, неудачных попыток не было, и везти-не везут. в посылке - подарки ребенку на день рождения, который через 2 дня!

пожалуйста, поделитесь номером курьера (Кунцево, Крылатское), готова его отблагодарить.. Я В ОТЧАЯНИИ!

 

[Кристи2000]

просто у меня тоже с 29.03 числится покинула ММО и тишина ... про увеломление не спрашивала, даже боюсь спросить )

Видимо подобная работа - норма для ЕМС, у меня похожая ситуация - 28 марта выпущено таможней и дальше - глухо....Ждёмс, пока никого ещё не пытала, подожду ещё чуть -чуть, если не появится, то начну письма писать в инстанции.... Первый раз такое....

 

[Alexey.a555]

06.06.2012 18:34:00. Приём, Китай 710075
09.06.2012 10:16:00. Импорт, 130980, МОСКВА EMS ММПО, 0,250, 0, 0, 450000, УФА, БАШКОРТОСТАН РЕСПУБЛИКА

 

[Шатеночка]

жуть....у меня с 29 марта в экспорте висит, и не импортится - я так понимаю, это еще я мало жду?

У меня экспорт из Германии с 7.03(

 

[Sebyalubimaya]

езжайте в ЕМС у себя в городе

у нас нет емс у нас только почта России , ЕМС только в Москве теперь. Пипец конечно, у меня еще одна посылка с ошибкой индекса только уже не емс.

 

[Verba2712]

Светхен, говори что по данным на сайте посылка находится на таможне, они по базе посмотрят.

Моя немецкая посыль с экспортом от 01.03 только что импортнулась!

 

[zabka]

А я уже второй год замечаю такую вещЬ, не знаю может это совпадение, но я как подам в розыск на сайте USPS, так на следующий день или через день появляется импорт, уже второй раз такая фишка, то ли чудо, то ли совпадение, то ли правда работает.. так что если прошло с момента экспорта более 14 дней стоит попробовать, вот ссылка http://faq.usps.com/eCustomer/iq/usps/request.do?create=kb:USPSFAQ&forward=inquiryType



вот здесь надо набрать problem
дальше в окошках receiving mail
дальше no delivery \ no attempt
я дальше выбрала первое
а дальше - третье
затем нажимаете продолжить и вводите номер трекинга



затем опять продолжить и вводите адрес отправителя и его данные (я отправляла сама с шопфанса, выбирала адрес бизнес, вводила свои данные и адрес шопфанса там есть пункт как связаться, выбирала по мейлу.. затем опять нажать продолжить и все Ок, ваш запрос отправлен!
У меня сработало!!! Удачи!!! Вдруг кому поможет!

 

[анна73]

Я вчера подавала свою посылочку в розыск, поскольку она как 10.01.12 покинула место международного обмена, так и пропала. Возможно это подействовало, поскольку сегодня ее уже доставили, но не мне в г. Новосибирск, где я ее ожидаю, а одному незнакомому мне молодому человеку в Москве, который любезно позвонил и сообщил, что, видимо, были перепутаны таможенные ярлыки и мою посылку доставили по его адресу..
При этом его отправление трекается в Москве, как прибыло в место вручения, так что ему может еще повезти, и парень таки дождется СВОЮ посыль!
Итог: подала на розыск его и свою посылки, сейчас напишу письмо для уточнения адреса на address@emspost.ru

такая же ситуация произошла со мной. Только это мне вручили чужую посылку - и я обнаружила это только дома. Предварительно оставив чужую посыль дома я пошла на почту и пыталась заставить их искать мою посылку. Посылки не было и предположили, что она ушла на др. почтовое отделение, куда должна была доставлена чужая посылка - другой конец города - героя Санкт-Петербурга.

Последовало несколько звонков с моего почтового отделения с просьбой вернуть чужую посыль им, но я отказалась, ответив, что верну, когда найдется моя. ШАНТАЖ! ))

В результате подала на розыск чужого отправления описав халатность работников почты на международной сортировке и следила за передвижением чужой посылки , которая находилась где-то в москве и гуляла туда сюда Москва-Питер 1.5 месяца и чудо случилось. Через 2 мес с момента отправки она оказалась у меня в руках. После этого я позвонила хозяину чужой посылки и он забрал ее у меня дома счастливый и довольный. - он даже не знал , что ему выслали посылку. Родня сделала ему сюрприз.

Р.S через 2 дня начальник нашего почт.. оделения пришла ко мне домой и просила подписать заявление, что у меня к ним конкретно нет претензий.

 

[zoloto1]

Спасибо, это утешает)
Не дает наша почта расслабиться, никак не дает...

я со вчерашнего дня не могу проверить свой трек (((

 

[Alyon]

огого.... у них там видимо эпидемия....


а мне в нашем тюменском ЕМСе сказали что около 2 месяцев.... гыыыыыыыыыы

значит каждый оператор придумывает свои правила..

 

[Moon]

ну просто ппц, моя посылка улетела в питер на сортировку спрашивается какого????? отправила емс детские весенние вещи думала быстрее дойдет, а остальное жд, почтой, ну так жд почта дошла быстрее чем этот сра...ый емс, и неизвестно сколько еще ждать.
21.03.2012 17:17 Отправленно из сортировочного пункта SHIJIAZHUANG
22.03.2012 10:13 Поступило в сортировочный пункт Пекин
22.03.2012 16:28 Вылетело из Китая в страну назначения Пекин
3.04.2012 0:20 Импорт в страну назначения МОСКВА EMS
5.04.2012 15:25 Передано таможне МОСКВА EMS
5.04.2012 15:47 Выпущено таможней МОСКВА EMS
7.04.2012 21:44 Покинуло место международного обмена МОСКВА EMS
9.04.2012 6:31 Сортировка САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ EMS

у кого с питера назад в москву возращились как быстро???

 

[Yulius Zharko]

Делюсь опытом!
Посылка оправлена 7 числа, экспорт от 9-го.
Писали везде.
Написали позавчера в емс отдел по претензиям. И сделали маааленькую приписку: соотвествующие жалобы отправлены в антимонопольную службу, таможенную службу, международный департамент почтовой связи и директору международной сети ems.

На следующий день пришел ответ о том, что посылка найдена и находится в импорте.

Надеюсь, что посылка приедет и мы обязательно будет подавать на возмещение стоимости пересылки!

 

[Alisko2010]

МаринаVS, по EMS статистика

тут

Смотреть далее

 

[Dre@m]

я звонила в емс, говорят подавать на розыск... у них задержек нет

А вы что делать будете?
Сейчас написала посреднику.

а по какому номеру Вам сказали что у них нет задержек, интересно? у них не просто задержки..... слов нет высказать, что у них там...

 

[Алра]

m_f, да, вы правы. Тоже сейчас перепроверила. Вообще раньше замечательно работала.
Посылки постоянно где то застревают, то в ммпо, то на сортировке у меня.

 

[Масленица]

да ссылочка интересная)) там и страну отправления можно выбрать и свои треки для полноты статистики добавить, но плакать очется глядя на жкспорт 41 день............ аааааааааааааааааааааааааааааааа!!

Я хотела добавить свой трек, но не получилось, выдает ошибку. Сегодня снова никакого движения нет.. Звонила на горячую линию. Посоветовали написать письмо с какой-то отдел. Емайл import@emspost.ru
Написала, не знаю ответят ли культурно пошлют...

 

[krasovochka]

у меня такая же ерунда - с 16 августа посылка в статусе "экспорт", а дальше пустота, уже вторая подошла и с 21 тоже там зависла
никогда раньше такого не было...