Ждем посылки ЕМС (2012 год)

[Fizzer]

Всем добрый день.
Отправила свою первую посылку с Китая ems-ом и с 23.10 она в экспорте, до импорта так и не добралась Я рана паникую или уже можно теребить посредника, чтобы подавал на розыск? Извините, если вопрос этот уже не раз мусолился, просто очень жаль остаться "у разбитого корыта"
И такая же "волшебная" ситуация с iherb, она вообще с 12.10 в экспорте.. она видимо своим ходом добираться решила..(((

 

[Рыжий лис]

Я тоже получила отписку.

Добрый день!

Ваше отправление 27.06.12 передано таможней в ММПО для детальной сортировки.
После прохождения сортировки оно будет направлено по месту назначения.
Приносим свои извинения за независящую от нас задержку.

 

[Chica Majalis]

Я звонила на call center, мне сказали инфу по трекингу,а я думала,что они тоже самое смотрят, что и мы, получается нет, у них там своя база.

 

[tora braam]

...Хотя данные проблемы возникли не по вине российского экспресс-оператора, компания предпринимает активные усилия, чтобы ситуация была исправлена и не повторялась впредь ...

Угу, как всегда, все вокруг - _сами_знаете_кто_, одни только ЕМС России хорошие.

 

[lesja30]

дд.. кто сталкивался отпровление по москве(мытищинский емс) 40 дней не трекается от мытищь.. что делать подскажите , спасибо

 

[Reginnna]

мне говорили вроде 5-6 дней после прохождения таможни если не путаю

 

[Екатеринчик]

На сайте моего посредника написано, что все EMS отправления страхуются, кто знает, как правильно действовать в этом случае? Похоже моя посылка не вернется из Питера

Дмитрий , напишите номер посылки в личку, постараюсь помочь ...
потому что я уже неоднократно вытаскивала свои посылки из рук почтовиков , то они ее потеряют , то они ее в угол дальний забьют ..и все такое..

 

[Aland]

Sheree, Вам просто везло. Вот когда количество полученных посылок перевалит за сотню, будете обладать более репрезентативной статистикой и проще относиться к задержкам.

Бывало и ЕМС за 2 месяца:

29.12.2009 14:55 Соединенные Штаты Америки 84065 Приём
30.12.2009 22:30 Соединенные Штаты Америки USSFOA Прибытие в ММПО
30.12.2009 22:32 Соединенные Штаты Америки USSFOA Прибытие в ММПО
30.12.2009 22:33 Соединенные Штаты Америки USSFOA Экспорт
07.02.2010 13:28 104010 Москва EMS Импорт
15.02.2010 16:46 104010 Москва EMS Передано таможне
19.02.2010 00:12 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
20.02.2010 01:40 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
21.02.2010 09:15 141030 Сортировка
26.02.2010 14:10 141030 Вручение адресату

 

[aktri]

У меня с Германии от 4.10 до сих пор на экспорте висит (((

 

[Alka_70]

Девочки и мальчики, действительно все не так плохо, как я успела подумать
вот так моя колясочка(заказанная тут через посредника в Америке) добиралась до нас:
02.05.2012 17:44 Соединенные Штаты Америки 60070 Приём
03.05.2012 07:50 Соединенные Штаты Америки USORDA Прибытие в ММПО
03.05.2012 07:50 Соединенные Штаты Америки USORDA Экспорт
08.05.2012 09:30 104010 Москва EMS Импорт
10.05.2012 09:00 104010 Москва EMS Передано таможне
10.05.2012 09:37 104010 Москва EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
16.05.2012 11:10 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
16.05.2012 11:17 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения

15 мая я уже потихоньку паниковала, читала отзывы и ужасалась работе почтовой службы. Позвонила по их номеру, предложили сделать запись типа: долго не меняется статус. На что я отказалась, сказав, что все равно без толку...Написала на сайте ЕМС просьбо-жалобу выяснить судьбу зависшей в воздухе после проверки таможней посылки. На след.день, т.е. 16 числа меняется статус и позже уже приходит мне от них ответ:16 мая 2012 г. Ваше отправление прибыло в место вручения. С телефоном эти 2 дня я не расставалась, боялась пропустить звонка курьера и вот сегодня, около 18 ч он звонит мне...находясь за дверью уже: Вы дома? Я Вам днем не дозвонился и решил заехать, типа все равно по пути... Коробка целехонькая совершенно. К слову, документов не спросили)
Всем спасибо за поддержку и надеюсь, что ваши посылочки в скором времени окажутся у вас !!!

 

[Dre@m]

У меня сегодня от 22.02. импорт и прошла таможню за два часа.
Прямо настроение поднялось, а то уже отчаялась я получить свою долгожданную посылочку!

Америка?

 

[zoloto1]

Verba2712
У меня тоже посылка в Питере всплыла, там прошла таможню и покинула сортировочный центр 22 марта и всё.....едет видимо ))) Всё никак я её не получу, а она у меня от 11 февраля...
сегодня хоть от 28 февраля получила )

 

[пиколина]

PERFECTION, да я не стала себе нервы трепать-улыбнулась и поехала домой, следующему мол челу после меня сказали ровно тоже самое (он мне потом рассказал , что посылку свою ждет уже больше50ти дней!)-понятно, что просто не хотят !!!, не хотят искать -работать!-не смотря на то, что мы сами забираем и отдай они нам наши посылки сразу-гора этих самых не разобранных стала бы гораздо меньше....

 

[m_f]

Девочки, а есть кто ждет из благовещенска ЕМС? мо поступала на почту 19-04 и глушняк....

Ну вот скажите на милость, зачем ПО РОССИИ отправлять ЕМС?
Есть масса вариантов, начиная от DHL до желдорэкспедиции и подобных контор, да и обычная почта придет быстрее и дешевле.

m_f добавил 25.04.2012 в 18:55

Девочки а есть у кого германия стоит,или я одна?

Из Германии стоИт только ЕМС, а обычная почта идет, например, вот так:

Экспорт 16.04.2012 14:45 Германия DELEJB
Импорт 22.04.2012 05:46 104003 МОСКВА PCI-3
Передано таможне 22.04.2012 09:45 104003 МОСКВА PCI-3
Таможенное оформление завершено 22.04.2012 14:22 104003 МОСКВА PCI-3
Обработка 23.04.2012 07:05 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена

Так она еще и стОит дешевле.

Мораль: не пользуйтесь ЕМС, если есть другие варианты. А из Германии они есть.

 

[Юлия_123]

Cali, мне кажется в случае с ЕМС - переадресация, терминал не вариант, не факт что они быстро сработают или пока они все сделают, посылку отправят обратно. Тут если посылка засветилась надо бегом бежать и забирать.

 

[Popis]

Вчера получила посылку от 8.03, 20 дней в пути - считаю нормальным)
а 22.02 потерялась, сказали сроки нарушены и подавать на розыск отправителю, но ему явно не до меня( тоже молчит

у многих, как я поняла, тормознулось от этого числа, думаю все таки надежда есть))

 

[_Гайка_]

Нужен отзыв тех, кто живет в маленьких поселках, не в Московской области. Как доставляют к вам посылки ЕМС? Приносит курьер? Забираете самовывозом? Если самовывоз - то откуда? С вашего почтового отделения или из какого-то областного сортировочного центра?

 

[PERFECTION]

Алра, у меня 2го создана електронная версия, 3 полетела из Иллинойса в Рф EC645191964US

 

[Oks1978]

Моя посылка уже с 04.03.12 находится в обработке службой EMS. Звонила на горячую линию EMS, подала на розыск, но до сих пор никто мне ничего не написал, где же моя посылка. Сказали что расследование может продлится аж до 2х месяцев. Я заказывала велосипед ребенку из немецкого магазина, оплачивала PayPal. Объясните если посылка потерялась и не найдется я должна написать об этом продавцу? Немецкий не знаю, как же это сделать или PayPal это отслеживает тоже? А еще если все таки моя посылка найдется, как подать на компенсацию, если я не отправитель, хотя у меня есть счет в электронном виде, где помимо товаров за которые я платила есть и доставка, которую я оплачивала. Может кто подскажет что написать продавцу, можеют надо чтобы он мне оригинал квитанции выслал. Уже голову сломала что же делать. Эта долб..я служба EMS

 

[Naftulua]

Уважаемая Наталья, добрый день.
На Ваше обращение относительно розыска EMS отправления сообщаем, что в настоящее время проводится служебная проверка. В соответствии с п. 55 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005г. № 221, обращения по розыску международных отправлений рассматриваются в срок до 2-х месяцев. Более подробная информация Вам будет предоставлена дополнительно в установленные сроки.

С уважением, EMS Почты России филиал ФГУП Почта России