Ждем посылки ЕМС (2012 год)

[glazastik]

и когда обозначилась?

получили? когда?

и что? с таможенным? каков у вас итог

просто у меня тоже с 29.03 числится покинула ММО и тишина ... про увеломление не спрашивала, даже боюсь спросить )

у меня тоже весит с 29.03 что ммо покинула и все...радует, что я не одинока. Посылка из Германии шла 24 дня, а обычно за 10-15 дней долетала, но почитав здесь, поняла, мне еще крупно повезло

 

[vasinavasja]

Здравствуйте девушки , присоединяюсь к ждущим свои емски. Емс заказываю 1ый раз,может кто нибудь скинет примерный путь прохождения посылки.

 

[Valerya]

Девушки, у кого посылки из Италии были недавно
сколько дней от экспорта до испорта проходило?

 

[PERFECTION]

у меня с 5го в месте вручения....уро*ы кто придумал эту систему!!

 

[АнТа]

Колл-центр почты России и ЕМС находится в Твери (там телефонным девочкам-мальчикам можно меньше платить).

это вы какие колл-центры имеете ввиду? которые 8-800...?
т.к. на Вернадке в этом мрачном здании находится диспетчерская, те самые девочки-роботы. 100% они там есть и они живые )))))
вроде как писала раньше свою эпопею по получению посылок 30 декабря. вот в тот день как раз таки эти самые девочки-роботы вышли в клиентский зал ЕМСа и искали-выдавали посылки всем страждущим. правда, вышли они уже часов в 8 вечера, но знаете, я там пробыла с 4 до 10 вечера и то, что девочки смогли сделать с 8 часов до 10 - это раза в 4 больше, чем работающие там зефирные мальчики с 4 до 8 вечера сделали. мальчики только посылки приносили и теряли их прям тут же, уже у себя на столе. а так же теряли бумажки с номерами посылок и ехидно улыбались, высмеивали разъяренных клиентов, пришедших за посылками.... на это они были способны.
и телефон с добавочным *125 в тот вечер тоже не отвечал, т.к. ВСЕ операторы бегали по складу и выдавали посылки в клиентском зале.
так что они реальные и если без звонков по телефону - оч даже нормальные люди. может не все нормальные, но нормальных тоже человек 5 есть точно.

 

[Elochka]

Дорогие форумчане, столкнувшиеся с нашим доблестным ЕМС, скажите: на что можно рассчитывать,если посылка выбыла 20.01 из штатов- 29.01 была в сортировочном, а дальше началось. Доставка по просьбе на 30, 31-спец.запрос, 1 -претензия, 2 с претензией- не дождалась при постоянном присутствии дома.Я прочитала,что контр.сроки по Москве 2 дня,но люди по 17 дней ждут курьера.В прошлом году я ждала неделю, но сейчас хочется ругаться. Девочки,которые на телефоне- с железными нервами и автоответчиком "оставьте претензию, заявку,контактные данные, диспетчерская не соединяется...." Я не могу надолго отлучиться,т.к. каждый раз обещают,что уж сегодня так точно. Кто ждал -тот меня поймет. Самой забрать нет возможности никакой.

Elochka добавил 02.02.2012 в 21:21

- и/или право на получения возмещения есть только у отправителя (это является бредом, но "лечится" только в судебном порядке).
Вам стоит подать претензию, но впереди вырисовывается суд. ИМХО.
Если будете судиться, то подавайте в 21 суд. участок г. Москвы.
Here

Именно так и есть.
-Претензию,говорят,может подать только отправитель (ему-то какая разница сколько дней посылка у курьера))))
-Почему именно 21 уч. Москвы?

 

[АнТа]

sabi_shka, так это нормально. вы ж в ЕМС звоните.
ждите значит, с таможни то все равно увезут посылку вашу на почту. а вот как быстро - тут никто не сможет гарантировать.
даже если бы по телефону вам обещали, что уже сегодня заберут чуть ли не сегодня курьер принесет - можете спокойно такие обещания пропускать мимо ушей, этого все равно не будет, точно.

 

[Current]

Так, дело, кажется сдвинулось немножко
Видимо, таможня будет в Питере.

Приём 14.03.2012 14:30 Великобритания A49358
Прибытие в ММПО 14.03.2012 22:30 Великобритания GBCVTA
Экспорт 15.03.2012 02:40 Великобритания GBCVTA
Импорт 23.03.2012 09:38 104010 МОСКВА EMS
Обработка 28.03.2012 23:20 104010 МОСКВА EMS
Покинуло место международного обмена
Обработка 29.03.2012 01:43 190974 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО EMS Сортировка

 

[Verba2712]

Chica Majalis, и что эти адреса отвечают? 2 месяца назад на них даже не уходили письма....

 

[Wega]

ооо... моя от 7( экспорт. отправка от 2-ого марта) всплыла 18 марта в 23-00 на импорте! не прошло и 11 дней!))) надеюсь через три дня будет у меня ( ну это вроде по контрольным срокам )))))))))

 

[Алра]

bogan, чудо что вы дозвонились)))

Я предлагаю начинать собирать базу телефонов и вообще всего что может помочь нам добыть посылку - сохраняйте номера курьеров. Мало у нас здесь паролей явок. Я большую часть инфы собирала с других сайтов..

12.01.2012 17:28 Поступило на почту PROSPECT HEIGHTS, IL 60070
12.01.2012 Получена информация об отправлении
13.01.2012 10:54 Поступило в сортировочный узел ISC CHICAGO IL (USPS)
13.01.2012 10:54 Экспорт ISC CHICAGO IL (USPS)
16.01.2012 20:44 Импорт в страну назначения МОСКВА EMS
16.01.2012 22:00 Передано таможне МОСКВА EMS
16.01.2012 23:17 Выпущено таможней МОСКВА EMS
18.01.2012 1:38 Покинуло место международного обмена МОСКВА EMS
19.01.2012 5:56 Сортировка

И оооять, а начали то хорошо)

 

[Рулет]

Девченки, сегодня по тел емс 88002005055 оставила устное заявление на розыск. Разве так можно? Просто до этого говорили что нужно и копию паспорта и ярлычок отправления.... А тут просто фио с адресом назвала и они сказали ждите ответ от 3 дней до 2 месяцев. И вообще насколько это действенно? Или как повезет? Посылка затерялась где то между моим городом и москвой. Из москвы отправили вроде как, но и у нас на почте ее тоже нет(((((

У меня тоже по телефону приняли заявку (писала об этом) больше недели висела между двух городов России, и вот сегодня трекнулась. Я так думаю что толку от этого действительно никакого, ибо на емэйлы они в силах нас проигнорировать, а вот по телефону... Скорее всего чтоб отвязаться от многочисленных претензий)))

 

[Екатерина_83]

я телефон уже дала одной девушке, там мобильный.... она если отпишет, что ей помогли дам и вам... просто возьмет еще поменяет, а так от нее хоть какой то внятный ответ, а не как по книжке....

Я третья на очереди за телефонм! Спасибо заранее!

 

[Масленица]

Сайт с отслеживанием что-то не работает у меня((
Сдвиги есть у кого-нибудь??

у меня тоже со вчерашнего вечера не работает. Звонила на горячую линию. Сдвигов нет (((

 

[PERFECTION]

Девчонки, сколько сейчас сортировка висит...с 30 апреля сортировка и всё...у кого как?

 

[MadDogg]

Всем спасибо, буду ждать

 

[Дороти]

А у меня с 27 февраля посылка на экспорте в Франции весит, как думаете пора уже тоже в розыск подавать и жалобу писать????

 

[katastrof]

Ребята, подскажите, через какое время после прохода таможни моя посылочка должна по идее покинуть ММО? В 4 утра 16-го она покинула таможню, и на этом, видимо, достаточно) Причем то, что она покинула таможню написано только на сайте почты россии, а на пост-трекере никак. Было у кого-то такое?

 

[Zooma]

Ну, наконец-то! Вчера импортнулась одна от 8 марта, сегодня - другая от той же даты!))

 

[Yakovleva777]

С горя позвонила в справочную ФТС России. Они сказали, что за долгое нахождение в статусе экспорт почтового отправления несет ответственность почта россии (в соответствии с какой-то почтовой конвенцией, как то так). Они предоставляют отправление на досмотр таможенщику. И по всем притензиям велели именно в почту рф обращаться.
Справочная: (499) 449-72-35
А емс говорят, что во всем таможня виновата... Чтож теперь делать? И вот интересно обычной почтой посылки так же ходят, или бестрее?