Ждем наши посылки Аsos - сроки, таможня

[Irenne]

Пара пар обуви и сумок на такую сумму и гарантированный DPD, ИМХО. И платить 30% вам не с превышения от 5000, а со всей суммы.
С превышения платят только у гос.почты.

Поправьте меня, если не так что то.

Да, уже разобралась, все действительно так, спасибо )

 

[kolega]

Наверное эта пара обуви уже несколько раз успела вернуться в ASOS

 

[MarTanushka]

а мне сегодня курьер ДХЛ в 12 часов принес посылку от 23 августа (отправлена 24 августа), біла с трек номером через ДПД, вот так вот)
а вот от 29.07, 03.08, 18.08. 23.08 (еще две) жду, с первыми двум уже мысленно простилась и ищу им замену

 

[Леонка]

получила сегодня от 27 июля, коробка как на войне побывала... но все на месте

 

[Олка]

Эмиль,тогда пишите)

 

[karabasovna]

смотрю уже многим от 6-го декабря пришли посылочки, а я все не могу дождаться своих нарядов... а еще жду от 10, 20, и 3 штуки от 21...ну это уже не в этом году

 

[Кариночка]

1000 евро в месяц

 

[muravei]

получила половину заказа от 27.04

 

[zet]

Заказал часы и спустя неделю ещё вещи. Часы должны были прийти 24го ноября, но 27го ноября уже забрал следующий заказ, а часов так и не было каковы мои шансы на все таки получение заветных часов??
в асосе сказали, если до 7 декабря не будет, то новые вышлют

 

[Polly_]

Пришла часть от 11.05

 

[UlkaKrasotka]

а я губу раскатала,что дней через 14 прийдет))))) спасибо за ответы-буду набираться терпения)))))))))))) потом отпишусь когда получу)

 

[Natlie]

Дамы и господа! Помогите разрешить проблему морального плана, пожалуйста. Суть: ASOS думает, что посылка ко мне не дошла, хотя на самом деле она прибыла и все в порядке. Теперь они рефандят мне всю сумму и дарят скидку. Подробно:

сделал заказ на ASOS, 25 июля 2011, 26 июля посылку отправили. Начитавшись страхов о сроках доставки, я не обратил внимания на сроки указанные ASOS - 05 августа 2011, думал - ерунда какая-то. Вчера решил таки узнать, где мои вещи, пишу в ASOS - господа, заказ номер такой то не все еще не доставлен, подскажите можно ли его отследить или сообщите ориентировочные сроки доставки. Они отвечают: так мол и так, на сколько просрочена доставка, больше чем на 9 рабочих дней? Отвечаю - да: "Dear Sirs, many thanks for your feedback.
According to http://www.asos.com/infopages/pgeshiptocountry.aspx the delivery time is 9 working days for Russian Federation. Order confirmation letter (attached) provided me with the date of delivery Friday 05 August 2011. Taking into account the parcel 34268552 was dispatched on 26 July 2011, the delivery is out of schedule. Best regards, Michail.
Решаю позвонить на почту и выясняется, что посылка прибыла еще 11 августа! А я об этом ни сном ни духом! Пишу в ASOS сразу же: Dear Sirs, so sorry to trouble you. The parcel was delivered in time 11 August 2011, but because of our postal service mistake, it was not delivered directly to me and I haven’t received any notice. Thank you for your help and care. Best regards, Michail. Тут я имею в виду что посылку получил, а вина в задержке на Почте РФ. На что получаю ответ: Hello Michail, thanks for getting in touch, and I’m sorry to hear you’ve not received your order. After checking your order and confirming that you’ve not received it, I have processed a replacement for you with our quickest available delivery service. You’ll shortly receive a dispatch confirmation email.
I’ve replaced the following item for you:***
Unfortunately the following items were out of stock and you have been automatically refunded:***
Depending on your card issuer, the money can take up to 10 working days to reflect in your account.
By way of an apology, I'm including a promotion code for you to use with your next order. This code will give you 10% discount off one order and can only be used with your account. Here are the details for you:
Your Promo Code: ***
Expiry Date: ***
I hope this helps, but please get back in touch if you have any further questions.
All the best, Sonia.

Смотреть далее
Ну что делать, морду кирпичом и получить деньги обратно, поимев всю посылку бесплатно? Или написать им, пока деньги не пришли, что все ОК и посылка благополучно дошла? Совесть замучает ведь, бля буду.. Кто что думает, уважаемые?

Молодой человек, я понимаю, что все любят халяву.
Но из-за вот таких недобросовестных клиентов, порядочным клиентам на Ебее тяжеловато приходится. Сплошь и рядом не шлют к нам посылки!!! И это относится не только к Ебею, и к другим магазинам тоже!!!

Natlie добавил 31.08.2011 в 14:49

ЕМС принес 2 посылки, от 01.08.11 и 23.08.11(!). По 2кг каждая, около 100ф. На сайте асоса обе без трека. Если бы не случай, курьер бы просто ушел...

ого! у меня подозрение, что и у меня будет емс. 3 посылки на общую сумму 900 фунтов(( и вес тоже свыше 2 кг(((

 

[kymataska]

я вообще от 22го ноября жду ещё!!!совсем в шоке!тут все уже от декабря вовсю получают,а я все жду.до этого заказывала летом,приходило недели за 3

 

[ZZaika]

ZZaika, таких косяков у меня не было никогда. Просто к НГ подарок там имеется, жаль, что челоек его не получит... и платье мое((((((((((((((

ну дак это не их косяк,а нашей таможни и почты!

 

[marjana]

Млин, все уже конец января, начало февраля получают, а у меня от 12 января все нет Видимо валяется, бедная-нищасная где-нибудь на задворках почтового склада

Извиняюсь за офф: а куда можно пожаловаться на "бастующего" почтальона?

 

[evka]

Veruschka, можно - если точно знаешь где какой заказ

 

[Шанталь*]

я жду от 7 августа....пока тишина

от 2-ого тоже ещё жду

 

[Заяц10]

пришли от 28 февраля (через Самару шла), и от 10 марта (через Москву)

 

[Persikkk]

yula_la_la, а у вас посылочка от 4 апреля какого веса была?!=)

 

[zvezzda]

Эх, у меня еще от конца августа нету посылочки =(