да я пыталась сегодня дозвониться, но только музыку там послушала полчаса
у меня такой же статус посылки, как и у вас, с 6 марта ин транзит, хотя обычно на следующий день после этого статуса приносили посылочки
...
позвонила сегодня в ДХЛ, спросила почему моя посыль из англии зависла на таможне....девушка-менеджер такая:" у вас с асоса посылка?" (блиииин, видимо мы все их уже достали своими звонками, они нас интуитивно уже узнают
))))
короче назвала им свою фамилию, имя, адрес, она проверила, говорит моя посыль на таможне в москве застряла, типа сейчас у всех такие проблемы, не только ДХЛ, все посылки на таможне застревают в связи с какой-то сменой таможенных правил, сроков, оплаты....бла-бла-бла....
в итоге она мне дала номер моей авианакладной и сказала звонить хоть каждый день и проверять статус, плюс дала свой внутренный номер, чтобы я ей сразу звонила
такое ощущуние, что ДХЛ начали исправляться: все подробно расскажут, дадут все пароли и явки....хи) жизнь налаживается