Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[Sssasha]

26.12 отправили. 10.01 пришла на почту 0_0 отличные сроки)

Поздравляю! А я жду две посылки: отшипленную 7 декабря и отшипленную в конце декабря! Вот бы тоже получить уже на днях))))

 

[Tatjanka]

Спустя почти 2 месяца получила посылку от 23 ноября
Чудеса случаются

 

[elenko]

за такое количество потеряшек, заблокируют аккаунт

вот-вот, рискованно, поэтому напишите в АСОС, что хотите с таким количеством подать жалобу/в суд на ПР, может, тогда не заблокируют.

elenko добавил 29.05.2015 в 13:04

Девушка из Узбекистана.

точно. тогда даже и не знаю, чем помочь...

 

[rybka_v]

Заказ от 12.04 до сих пор не отслеживается в России
Еще полгода назад за это время посылка уже была бы у меня, что опять случилось у Почты России???

 

[Номи]

Tatjanka, будем надеяться, что все ок!

 

[Mrs.March]

Мне сегодня пришла посылка от 17 марта! 10 дней всего! А вот от 19 февраля до сих пор нет =(

 

[anima_buona]

28го получила посылку от 5.12.

 

[Night Singer]

я все жду от 18 ноября платье(

 

[Zaia63]

Свою посылку (доставка Pony express), отправленную Asos 02.03.2019 ещё не получила, все еще ожидает таможенной очистки.

 

[Bahar]

У меня рекорд скорости: посылка, отправленная 22.02 , была в ПО уже 1.03 (я даже не проверяла извещения).
Российский трек присвоен. Адрес и тел полностью напечатаны.
Всегда и у всех бы так быстро приходило

 

[YSL Katerina]

уже с 12 июня в статусе "Отправление прибыло в офис SPSR пункта назначения. Ожидание согласования даты и времени доставки".

Вы смотрите статусы на оф.сайте СПСР? Если да, то не стоит на них сильно ориентироваться. У меня на сайте 7 июня появился статус "прошло таможенную очистку". Думала, что пару дней и я уже получу свою посылку. Но нет. А когда через 2-3 дня позвонила, мне ответили, что моя посылка ещё на таможне висит. На почту 11 июня пришло сообщение о том, что посылка прошла таможенную очистку. На оф.сайте у меня тоже статус "Ожидает согласование даты доставки", но я умом-то понимаю, что это не так. Вот тут обсуждали, как работает СПСР.

 

[polly123]

от 30 мая жду...

 

[Чанделен]

Мне пришел черно пятничный пакет с шипингом от 30-го ноября. И один пакет от 2-го (я уже писала), а вот второй пакет от 2-го декабря нет

 

[Мариннна]

У кого-нибудь пришел заказ от 04.11.2015 г.?

У меня от 5.11. пришел 19.11.

 

[Мыр]

Посылка от 9 февраля пришла ко мне на почту 18 февраля. Почти месяц прошел, а извещение написать они так и не собрались. Сегодня сама пошла на почту и попросила по фамилии найти.

 

[katrina89]

Девушки, кто-нибудь получил от 5.06 заказы? Что-то я уже потеряла надежду( всегда все максимум за 2 недели почтой приходило, а тут тишина..

 

[Marselia]

Заказ 24.12, отшиплен 27.12, до моего ПО (Питер) добрался 9.01! Снова в радостном шоке. Спасибо, Почта, за такой НГ подарок.
Посылка шла из Нидерландов

 

[YSL Katerina]

Сегодня прислали извещения на заказы от 13.12 (отправлено 18.12), 17.12 (отправлено 24.12) и 18.12 (отправлено 26.12).

 

[elenko]

La_Muchacha, можно убрать запятые, а дом и квартиру написать без лишних сокращений, например так: ul.Leninskogo Komsomola 15-122
Можно даже сократить до ul.Leninsk. Komsomola. Или не писать ul.

 

[Джолли]

моя посылка дошла до моего города еще 10 дней назад, по треку лежит на сортировочном пункте! Я уже дважды ходила на свою почту, они говорят что ее у них нет, девочки подскажите что мне делать? Движения по ней нет уже 10 дней.
Уже звонила на горячую линию, сказали, что нарушены сроки доставки.

У меня такое было, пришла смс , что отправление пришло в мое ПО, пришло извещение . Однако в ПО меня заверили , что такое отправление в их базе отсутствует ))) я приходила несколько раз. Девушки при мне садились , проверяли по номеру и не находили .. я попросила позвать заведующую , она села сама, тут же нашла и выдала .