Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[Sssasha]

Аналогично, 2 посылки от 14 и 16 без движения.

 

[Mellena]

@Е*лена, мне уже вернулись деньги за эту дату и многим на форуме в контакте то же.Так что дцмаю нет смысла ждать,просите возврат денежных средств.

 

[swan]

в ПО ходила-в посылочном отделе, где обычно получаю, ответили идите в соседний отдел, где заказные письма выдают, мол посылки без трека там должны быть там

Вам даже смотреть не стали?
Попросите, чтобы Вам поискали по компьютеру по ФИО и адресу что для Вас есть.
И еще можно попросить посмотреть пакеты черно-белые пестрые, они хорошо выделяются.
У нас всегда смотрят. Очень плохо носят извещения, вернее распечатывают их.
Я как раз за конец августа 4 посылки получала так - каждый раз смотрели, ни одного извещения не было.
И еще, 99% этих посылок с треком, просто трек внутренний.
Говорите, что они с треком, только Вы номер трека не знаете или лучше не помните.

 

[Aferistka]

Получила от 3.12

 

[Gelinger]

У меня тоже с 13 висит типа на отправке в Испании = 9 дней. Но из Китая висит с 21 января = 33 дня. Из Америки "вылетело" с 15 февраля = всего неделька пока прошла. Думаю, проблемы у принимающей стороны.

 

[Полясик]

У меня от 7.12. Нет. Написала в поодержку, ответили что если до 24.02 не придет, вернут деньги.

Подскажите пожалуйста Марина, для статистики сколько посылок всего у asos получили, а сколько потерянных(вернули деньги)? У меня 2 посылки уже в пути около 3 месяцев, я уже не думаю,что они дойдут,но ведь и в магазин они не вернулись(спрашивала). Очень боюсь просить refund или дубль, вдруг заблокируют и я останусь без вещей и денег.

 

[Night Singer]

Ждем посылку от 22 01

 

[svetaVah]

заказ от 27 мая получила 09.06

 

[Follow]

Сегодня получила заказ, отправленный 06.12. Обычная почта...

Сегодня получила посылку от 07.12. обычной почтой!

Да уж, знать бы где соломку постелить В следующем году если соберусь на асос покупать в декабре - тоже обычной закажу))))))
А на сегодня, для статисктики, заказ от 5-го декабря только в статусе: Отправление прошло таможенную очистку
Это кл мне уже едет или как??

 

[Golubaya]

Все еще жду посылку от 29.08.2015 С солнцезащитными очками (в отпуск уже успешно съездила без них) и кожаной сумочкой.. Хотя заказы от 19-20 сентября уже пришли )

 

[rybka_v]

Получила сегодня простую посылку с заказом от 07.11.
Три недели пока идут заказы, неплохо

 

[Баженка]

@Мариннна, мне тоже так ответили , я написала что хожу на почту через день , там ничего нет , сказали подождать до завтра 18 ноября и сообщить им что я хочу выслать повторно или компенсация , хотя я сама хотела подождать еще месяц

 

[Nlastik]

А мне никак от 19.04 посылка не приходит(

 

[YSL Katerina]

Получила сегодня 2 посылочки, отправленные 3 декабря обычной почтой

 

[GUSINGER]

Это обычной почтой, не экспресс?
Давно ничего стандартной доставкой не заказывала, посмотрим, как быстро мой от 13.11 доберётся

Здравствуйте ! Да, у меня все посылки обычной почтой. И все чётко приходят за 8-10 дней, никаких задержек.

 

[sleepless]

Sssasha, а я до сих пор жду от 04/02

 

[bes_ua]

Не пришла посылка от 17.10 в Крым, раньше за 3 недели доходили((

 

[Oksanattt]

Жду от 25.05, 05.06, 07.06, 10.06 - уже паника . Причем одну от 25.06. получила 8 июня

 

[Дождиk]

Получила сегодня две посылки:
Экспресс от 23.03 и почтой от 18.03.

Спойлер

Довольная как слон, удачные, все понравилось и подошло! Собираюсь хвастаться....)

 

[Larisskin]

за 17/10 Челябинск

Ничего себе!
Тоже жду от 17-го (Москва) до сих пор нет.