Заказы с VS: общие вопросы
- Автор темы Elizabeth
- Дата начала
- Статус
Да уж по Unfortunately было примерно понятно...
Но все-равно спасибо! Значит через недельку буду пристраивать туфельки в добрые руки...
что ж вы так сразу)) может, подойдут как раз!
Девочки, я может не в ту тему пишу, но скажите как доставку оплачивать? Прям ВС снимает с карты деньги за доставку или надо на почте (или курьеру ЮПС) оплачивать.
Вот, я получила наконец и номер заказа своего и номер покупателя, посмотрела, что заказ отправлен 6 числа, а где теперь взять номер, по которому проследить перемещение товара?
Совесть мучает Ну, а если серьезно, то они наверное получат же уведомление о вручении мне посылки, как это скажется на будущих заказах...хотя, сами виноваты, это из-за их ошибки я не могла посылку получить
Ну, а если серьезно, то они наверное получат же уведомление о вручении мне посылки, как это скажется на будущих заказах...хотя, сами виноваты, это из-за их ошибки я не могла посылку получить
zefir, я отменяла заказ после того, как они не могли снять у меня деньги. Так что второй заказ можете отменить. Это должно пройти без проблем. А если деньги успешно заблокированы, тогда да, пишут, что только в течение 10 минут меняйте заказ.
Если заказ отменили, то деньги вернутся из блока на карточку примерно через месяц.
Если заказ отменили, то деньги вернутся из блока на карточку примерно через месяц.
Не, не , не нужно ничего возвращать, они просто пишут, что для Вас сделано исключение, а так в общем, они требуют возврата, но лично Вам из-за причененных и так неудобств, можно оставить себе
Поздравляю!
А сколько посылка идет обычной почтой? Говорили, что около месяца (на сайте написано, что до 21 рабочего дня придется ждать). А седня получила письмо. Your order has been prepared for shipment and should arrive on or before February 23, 2010. You will receive an e-mail confirmation with the shipment details once the package has shipped.
Please note that Standard shipment packages ship within 2 to 5 business days from processing. However, the order will still arrive by the delivery date given when placing the order. То есть есть возможность, что придет так быстро? Просто у меня посыленка маленькая и не тяжелая, доставка стандартная, UPS исключен. Или это просто шаблон письма, и зря я губу раскатала? А в Европу из Америки сколько дней стандарт идет?
Please note that Standard shipment packages ship within 2 to 5 business days from processing. However, the order will still arrive by the delivery date given when placing the order. То есть есть возможность, что придет так быстро? Просто у меня посыленка маленькая и не тяжелая, доставка стандартная, UPS исключен. Или это просто шаблон письма, и зря я губу раскатала? А в Европу из Америки сколько дней стандарт идет?
да, о ней! я офигеваю просто..
я им пишу, что отправка обратно будет стоить 15 дол., а они мне вернут 15.99 и я не вижу в этом смысла, прошу вернуть сумму на карту. Мне тупая Дженифер Б. присылает адрес, на который нужно сделать возврат!
похоже, с ними нужно простыми фразами. Никаких сложных предложений, рассуждений и выводов.
ну ниче... до этого письма я писАла спокойно. щас начну ругаться.
может, карту как компенсацию пришлют
roxyn, Все эти вопросы можно обсудить в теме "Обсуждаем вопросы связанные с заказами victoria's secret ". Я перенесу все сообщения туда.
а, так там все норм было, скидки прописали.
ADVERSE WEATHER CONDITIONS ...кажется с погодой что-то...
P.S. у меня ещё один заказ In Process на 160$( с учетом скидок), но доллар сегодня ещё больше! если будет 31 то точно попаду( тьфу-тьфу-тьфу)
плиззподскажите, что это значит?
заказ отменен, спросила почему и пришел такой ответ. Что у них нет информации о адресе доставке и кредитке? так деньги то зарезервировали
Thank you for your e-mail regarding the status of your order. We apologize for the confusion this matter may have caused.
The order placed with us on April 5, 2009 has been cancelled. The billing, shipping and credit card information could not be verified.
If you feel that we have cancelled your order in error or would like to reorder, please have the account holder call 1-800-568-5555 or 1-937-438-4199
заказ отменен, спросила почему и пришел такой ответ. Что у них нет информации о адресе доставке и кредитке? так деньги то зарезервировали
Thank you for your e-mail regarding the status of your order. We apologize for the confusion this matter may have caused.
The order placed with us on April 5, 2009 has been cancelled. The billing, shipping and credit card information could not be verified.
If you feel that we have cancelled your order in error or would like to reorder, please have the account holder call 1-800-568-5555 or 1-937-438-4199
Dila, я ведь вас предупреждала сейчас уже ничего не сделать,если оба заказа готовы к отправке. извините, конечно, но вы сами в этом виноваты....
24.12.2009, 12:45
письмо об отмене нужно было писать до того,как сделали 1ый заказ...
сейчас в вашем аккаунте 1 заказ? может,это всё же просто за 2ой 2 раза заблокировали?
сейчас уже ничего не сделать,если оба заказа готовы к отправке. извините, конечно, но вы сами в этом виноваты....24.12.2009, 12:45
письмо об отмене нужно было писать до того,как сделали 1ый заказ...
сейчас в вашем аккаунте 1 заказ? может,это всё же просто за 2ой 2 раза заблокировали?
Девочки, впервые попала на стутус "Held" в статусе заказа.
Использовала 30off150 и гифт карту на 25$; все вещи in-stock.
Сумма до скидок 179$ без доставки (обычная, в заказе много банок - расчитывала на юпс).
С чем это может быть связано?
Использовала 30off150 и гифт карту на 25$; все вещи in-stock.
Сумма до скидок 179$ без доставки (обычная, в заказе много банок - расчитывала на юпс).
С чем это может быть связано?
VS снимает вместе с суммой за вещи, вам ничего дополнительно делать не надо.
Шипят они на своё усмотрение, в зависимости от веса, и гарантий естессно никаких
- Статус