Заказ через shipito.com (шипито) - подробная инструкция (обсуждение)

[Kladenets]

Они решили по 2 доллара с посылки без лимита в 8,5$ брать уже сейчас и кинули меня на 20 баксов. Рассказываю:

Попросил объединить сколько-то-там-посылок; объединили штук 15 в одну, содержимое еще 2 не влезло - они их тоже объединили, в одну маленькую. Большую я давно отправил, маленькая, естественно, осталась ждать своего часа.

Поднакопил еще посылок, объединил их с маленькой и вижу: Repacking fee: $28.50. Спрашиваю: WTF? Говорят - "If you want to add an additional
package to an already merged package, the fee is an additional $2".

Моё объяснение, что это было ИХ решение объединить 2 маленькие, а не оставить их раздельными - меня не спросили в принципе! - не возымело действия. Все, что Джон написал: "This is the way how we operate. That is our policy and we always did it like that".

То есть не нравится - до свидания. И навстречу никому они идти не собираются.

Очень неприятно, если честно. В особенности, учитывая, что с июня 2009 года у меня было Processed Packages: 200, Sent Packages: 14.

 

[Yulevna]

Не помните как точно кнопка называется? и еще, обувь без коробок в нормальном состоянии пришла? Я просто тоже буду обувь заказывать

Вроде как original package. Если выбираете не сохранять,то прийдет без коробок обувь, у меня так было,но иногда онивроде и все равно в коробках отправляют.Еще они по этой опции выкидывают лишнюю упаковку по одежде,типа вешалок. А если вешалки выкидываете,а коробки от обуви надо оставить лучше написать все в спешал реквест,но это уже 8,5долларов

 

[AnnettaSPb]

Блин, консолидировала две посылки в одну, не укладывалась в лимит, попросила инвойсы достать за доп.плату и занизила декларацию..., потом ещё две посылки приехали с обувью, попросила коробки из под обуви вытащить(в лимит укладывалась)....всё проверила, внесла деньгу...и что я вижу
Они посылки отправили, ток всё перепутали...та у которой лимит был превышен с инвойсами уехала и заниэенной декларацией, а та у которой попросила коробки достать, там и коробки вытащили и инвойсы выбросили за доп.плату...(((((
Мазафака...как бы терь на таможню не попасть((
А вообще на таможне посылки часто вскрывали ваши с вещами? У меня в той, где не укладываюсь в лимит детские шмотки с сейла, а если на бирки посмотрят, то там цены без скидосов

Вывод: не перегружайте американцев запросами Лучше медленно, но верно.
И не кладите денег раньше, чем будете уверены, что все в порядке. У людей неоднократно возникали проблемы уже, часто же писали об этом.
Вскрывается 1% посылок

 

[AnnettaSPb]

Всем здрасте!!!Вот у меня такой вопросик:
У меня посыль с Шипито едет ко мне, и ещё одна посыль в Англии готова для отправки ко мне, мне делать недельный промежуток между ними что бы на таможне не попасть???

Какой почтой едет одна и какой почтой поедет другая?
И какая ОБЩАЯ сумма вещей в ОБЕИХ посылках?

 

[Odessa]

Weight: 1 lbs.
Dimensions: 12" x 8" x 4" Shipito AirMail $5.62 + 4,3% правельно я понял?

 

[AnnettaSPb]

Боюсь как бы они после снятия галочки, опять не взяли 5$ за те-же самые фотки , фотографы они еще те, заказывал 10 фотографий , внутри коробки лежало 10 вещей, так они вместо того, чтобы щелкнуть вещи ( что в принципе логично) одной только упаковки сняли 4 фотографии и оставшихся 6-ти на все остальное не хватило . Интересно, а можно их где нибудь попросить снимать только то , что лежит внутри ?

Можно написать Джону, что именно вы хотели бы увидеть (все, что внутри), и чтобы он дал указания не снимать упаковку
А если будут два одинаковых запроса, то да, наверняка, они сделают одинаковые фото.
Вам нужно каждую вещь отдельно? Думаю, только с Джоном можно этот вопрос разрешить.

 

[Black_Sphinx]

Еще в форме есть пункт 8 отправить фото паспорта - это обязательно? Если Да то каких страниц, а так же безопасно ли отсылать такие данные?
Если заказ приходит на шипито им его спокойно отдают или нужна какая-нить доверенность?

Страница с фото и основными данными.
Безопасно.
Доверенность не нужна.

 

[AnnettaSPb]

ага,ага))я написала,мне в тот же день (вчера) все как миленькие консолидировали. Вот в связи с этим и вопрос..Выставили мне доставку в 75 баксов за майл приорити.Вес 5.4 кг, размеры 19"x13"x6", ЭТО НОРМАЛЬНО?я просила выкинуть коробки,вот как бы узнать,выкинули они их или нет???я в письме спросила,но они молчат.Блин,а какой тогда смысл в консолидации?мне что так баксаов по 35 за посыль платить за каждую надо было,что этак...Платить или еще разок спросить?Даж и не знаю..

Многовасто как-то...
Я консолидировала 3 посылки в одну, мне упаковали так, что сумма доставки аж на 80баксов снизилась
И размеры у меня больше, и вес немного больше, и отправляю я Экспресс, и стоит 77 долларов, но общий итог 93 доллара, т.к. там за консолидацию деньги, за их услуги, и банковская комиссия.
75 баксов - это именно почтовые расходы? Или всё вместе?

 

[Iris-ka]

с новой формой консолидации не поставила отметку отправить немедленно, просто запуталась, и сижу жду чего не отправляют мою посылку, только дошло,
сконсолидировали 8го. Начислят мне хранение?


И еще мне бриллиант вручили, приятнааа

 

[Кошка Ш]

klepochka, спасибо! Что-то меня Шипита заваливает письмами, что диар мисс, у вас посыль готова к отправке, но не заполнена декларация и не оплачен счет, мне их игнорировать, пока вторая посыль к ним не приедет?

 

[55deg68]

Напишите латиницей (как на карте), меньше проблем.

 

[AnnettaSPb]

Писала я им уже об этом раза два. Про блокировку денег на карте отвечают, про деньги за хранение посылки молчат. Может непонятно написала?

Советую списаться в личке с ANI и уточнить, как лучше это с ними обговорить?

А мне таки 8.5 накинули за хранение, засранцы Написала письмо, на удивление не гневное, просто объяснила почему я считаю что деньги за хранение начислили несправедливо. Пока тишина, читают мой эпос видать
Просто я нигде на сайте не нашла срока консолидации, который написали мне в письме (2-4 дня), так шта..... имею полное право возмущаться

Так и не ответили мне, редиски. Буду на следующей неделе гневное письмо писать. По-хорошему не понимют видать....

А я таки добилась чтобы мне 8.5 за хранение убрали, правда пришлось с менеджером общаться... Это я к тому, что все проблемы решаемы, пишите им если что, не тушуйтесь!

Это наверное после того как я (а может еще кто-то) наехала на них за то что из-за их нерасторопности мне приписали 8.5 за хранение
Пользуясь случаем всем советую отстаивать свои интересы, а когда операторы типа Фадвы и иже с ними тупят, писать Джону, он самый вменяемый и он их босс ...

 

[BoBo4kA]

А вы не могли бы подсказать, сколько стоит страхование?

страховка автоматически считается от суммы товара, который Вы декларируете, и зависит от типа доставки.

 

[Xevus]

Пишем простые запросы
Подобного рода "романы" я посоветовала Джону отменять.

Если коротко - Вы не правы. Шипито отказывается принимать ответственность по качеству упаковки без SR. Такие инструкции - логичное следствие из этого. Да, конечно слишком много знаков восклицания и плохой английский. Но в целом - вынужденная мера.

В прошлый раз мне пришла разбитая керамическая форма, потому что она была просто замотана в бумагу и лежала сверху посылки с края. Поэтому когда я отправлял свою посылку в которой лежали хрупкие вещи и чугунная сковорода - мне пришлось давать длинные и четкие инструкции. Все доехало нормально.

 

[Штушакутуша]

coffee,
Что-то не так у них...

Слетел

Это его (Джона) Бог наказал!
Сказку "О рыбаке и рыбке" читали Пушкина?

"Хочу быть Владытчицей морскою,
и чтобы рыбка была у меня на посылках"(с)

Шутка, но ведь про "посылки", а значит в тему!

Смотреть далее

 

[alexbelkin]

да у них выходные

 

[nponka]

Ну это не медикамент как бы, без рецепта такие штуки продаются. Аналог крема Эмла.

 

[Yazaikin]

Люди добрые, помогите! Не оставьте в трудной ситуации! Молю! Первый раз заказываю через шипито.. Выбрала самый простой тарифный план без абонплаты.. В таком плане можно убрать упаковку? и еще не могу найти выбор метода доставки.. ((((

 

[AnnettaSPb]

Panter@, а письмо приходило с темой "Shipito.com: Account Activated for ваше имя-фамилия"? Если да, то подождите вечера понедельника. Возможно, что из-за выходных проблемы. Если нет, ждите письма такого.

 

[SollyParker]

Здравствуйте! Я два дня назад зарегистрировалась на Шапито, заказала несколько товаров из разных магазинов, и воспользовалась услугой Покупка через посредника. Куртка, которая меня интересовала была благополучно приобретена.
Сегодня заметила, что в разделе "Заказы и счета" высвечивается Накладная № ........ Shipito.com - Postage & Deposit Payment - не оплачено, в форме PDF указаны мои данные, а дальше Mail & Package Forwarding - $105.00. Я не могу понять что это за сумма и на сайте шапито не могу найти варианта как ее оплатить?
Напротив всех остальных накладных надпись выполнено и оплачено ( регистрация самого аккаунта и покупка куртки).
Помогите, пожалуйста) если кто то в курсе о чем у меня речь идет. Целый день сижу на их сайте и не могу понять что это за сумма.