yoox.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox

[karmensita]

Еще действует код и БД класс! Я так понимаю, что они еще не проснулись просто

Наташа!! Не действуют у меня.Решила сделать заказик, дошла до конца( ввела код карты)....нажала купить ,и меня скинуло с сайта!!!

 

[Ponatalia]

Девочки! У вас работает www.Yoox.com У меня открылся в новом дизайне и ни туда, ни сюда. Ничего не открыть. Ну вообще-в психушку можно попасть, дрим бокс закрыт, а БД дали Вчера завела новый аккаунт, попыталась восстановить свои хотелки, практически всё продано

 

[karmensita]

Ksunika, я, идиотка, тоже сделала заказ

Наташа!! Почему "идиотка"???? Ты оказалась в числе счастливчиков, у которых сработал код

А меня вышибло в самом конце!!!

 

[ilonyshka]

Девочки, подскажите, пожалуйста, рыбу письма на аглицком для американской версии... на перерасчет заказа, в связи со скидкой.. кофтюльку дорогущую заказала, и так приятно бы было за минусом сидки 1.5 тыс вернуть..
поторопилась на пару часиков..

 

[Вуся]

Девочки а у нас с обувью DONNA LOKA что??это испанский бренд???на грязь ищу чего нибудь..нелюбимого коричневого цвета но пиджачишко дивный висит без дела..надо что то на ноги.

 

[Катюшка]

так покажите нам их

Я их поставила еще в пятницу возле мусорника на улице. Выкидывать тоже жалко, может кому-то ходит не в чем. Шла за ребенком вечером в садик, их уже не было- забрали.
Марина-шопоголик ждем вашу обувь. Пишите потом. Надеюсь все будет ОК.
А насчет одежды с екса, у меня тоже были удачные покупки, как я писала выше, это джинсы (и не одни), маечка- две. И все супер.

 

[Galink]

48 размер это вообще ближе к XL. Если берете верхнюю одежду советую брать XXL. Правда, опять же зависит от размера. Я ношу 48 российский размер, но пальто Agnona у меня 46 (итальянский), лонгслив(тонкий пуловер) theory размер M.

Но 46 итальянский это XL по-моему, а не XXL, у меня муж 52 российский берет XXL верхнюю одежду, а майки XL ( и не обтягивает). А вообще от фирмы зависит свитер Армани XL, куртки XXL

 

[Funny2007]

Девочки, ниже привожу пример переписки со службой поддержки юкса, вчера в течении 15 минут ответ пришел, причем отправлен мною в 22 по москве.....
Вы пишите что не дают трекинги..хм странно мне с первой попытки дали

Здравствуйте, Anna,
Ваш заказ 300.....11835 был отправлен 31го Мая. Номер Отслеживания Вашей посылки EE389.....80IT.
Вы можете проверить статус доставки, зайдя в секцию Мой заказ в разделе Клиентской Службы или связавшись с ближайшим к Вам офисом EMS.
Пожалуйста, обратите внимание на то, что Номер Отслеживания Вашей посылки может оставаться неактивен, по крайней мере, в течение 1 недели.
С уважением,
Yulia
Customer Care
yoox.com

----- Original Message -----

Уважаемый Господа, мною был оформлен заказ на сайте №______, к сожалению в письме с подтверждением об отправке товара, не был указан трекинг номер отслеживания на сайте EMS.
Прошу Вас проинформироваь меня о номере отслеживания присвоеном моему отправлению 3005.........98.
С уважением,
Анна

Funny2007 добавил 01.06.2011 в 19:13
а это только что написали из емс по срокам задержки наших посылок
Добрый день!
Отправление поступило в Россию 25.05., было приписано к накладной на таможенный досмотр 26.05. и в настоящее время ожидает прохождения таможенного досмотра.
Сегодня, 01.06., досматриваются отправления, поступившие 22.05.

Funny2007 добавил 01.06.2011 в 19:14
как видите, вся переписка на русском

 

[RIDASH]

Подскажите пожалуйста, хочу первый заказ сделать. Какие нибудь скидки действуют при первом заказе. Я правильно понимаю доставка бесплатная?

 

[pelena]

ocsana5,
Какую именно ошибку выдает?

 

[Polisha]

pelena,
да, на предпоследнем шаге, сначала его нет, а потом появляется. У меня на всё - и на сумки и на вещи. Но раньше его 100% не было

Polisha добавил 19.07.2011 в 01:11
Вот что ответили:
Hi Polina,

Thank you for contacting yoox.com.

We are very sorry for any inconveniences caused.

We confirm that due to recent tax law changes for the State of California, as YOOX Group has affiliations with a presence in your state, online orders are now subject to sales tax even if previous orders were not charged.

Sales Tax will now be automatically applied to your order in accordance with individual state and local regulations, which depends on the delivery address. Sales tax charges will be clearly indicated in the Cart before you complete your order. The final amount that appears in the Cart is the exact amount that will be charged on your account. You can also verify this amount in the Order Confirmation e-mail you will receive as soon as you complete your order.

Please do not hesitate to contact us with any questions or concerns.




Вот, теперь станет не очень выгодно покупать на америке. Или может сменить shipito на Shopfans..ведь они в безналоговом штате находятся.

 

[pelena]

Alexi@,
Да, всегда. Хотя, иногда мне кажется, что далеко не все эти вещи действительно "последние".

 

[Olga79]

Я брала балетки Pompili, маломерят где-то на размер. Взяла 36, на свой 35-36, гулять в них долго не могу поджимают. Так, от машины до столика кафешки пройтись зато красивущие

Да,да,беру дочке эту обувь,реально Очень маломерят!! Но правда красивая обувь,нам столько комплиментов говорят...

Olga79 добавил 13.05.2011 в 09:14

Пришли туфельки..

Casadal
размер 37.5
размер в размер
качество отличное
http://www1.yoox.com/item/YOOX/CASA...7CD7/rr/1/cod10/44243114FG/sts/sr_salewomen80

еще бы они плохими были,за те деньги

Olga79 добавил 13.05.2011 в 09:30
Вуся,на доставку тоже ?

 

[kat33]

Svetla-na,
kat33, девочки дак Ферре маломерят ровно на размер..причем по стельке..

Вуся добавил 19.07.2011 в 19:28
у меня 37 на 23.5..

Даже не знаю у меня вроде нога входит нормально в 37 размер, они впереди узкие достаточно, поэтому не очень комфортно, но колодка удобная. Осенью проверю, маленькие или нет

 

[*Юля*]

Кто-нибудь делал возврат по истечении 20 дней с момента получения?

 

[Galink]

Galink ! Вы реально гуру шоппинга!!!

просто сама так ищу)

Galink добавил 07.03.2012 в 17:15

народ, а что при бесплатной доставке в Россию/Украину в конверте с инвойсом не вкладывается обратный бланк ЕМС/ЮПС на возврат?? Когда я делала заказы в Европу с бесплатной доставкой, в конверте всегда лежал такой бланк.

Вкладывается, но если нужен бланк его можно скачать у них на сайте

 

[Линда]

Аналогичная история, в ХЦ очень нравятся Marella, Pennyblack, Newpenny, юбки Steilmann, Set и Pinko Но цены.. Была вчера в ХЦ, впервые за долгое время - просто в ужасе от разницы в ценах с Yoox! Но те же марки, что в ХЦ, трудно найти в свободной продаже в интернете. Может, подскажете ресурсы?

Hsugar добавил 27.06.2011 в 21:40
Уважаемые девушки, я наверно задаю глупый вопрос, но ПОЖАЛУЙСТА, посоветуйте!
Я на yoox еще не делала заказов, а у вас больше опыта заказов в нем. Стоит ли мне ждать июльской распродажи?

Заранее Спасибо за ответ

Pinko неплохой выбор на ёксе, а мареллу и pennyblack сама ищу

Линда добавил 27.06.2011 в 22:57

Линда, если нравится маечка то перешейте лямочки..кольца можно вообще убрать..там дел то на 5 мин..проще чем с возвратом заморачиваться..

Вуся добавил 27.06.2011 в 19:44
lenuka, вы помните страшную историю как одной девочке пришла посылка без вложения??наверно и она не думала про коробку..и так редки пакеты..завернут в папиросную бумажку и все..страшно дорогие вещи заказывать..

да в том-то и дело, сейчас и так и сяк лямочки переставляла видимо большеват немного, но так здорово к юбочке моей подходит - не буду отправлять!!! что-нибудь придумаю

 

[pelena]

Saika,
Ну, если все акции, что действуют в России, действуют и у Вас в Азербайджане, то "один". Если нет (на Украине вот, много что не действует), то кое-какие отличия между сайтами все же есть. Оксана Вам правильно написала - не забудьте выбрать правильный флажок своей страны, и не делайте покупку с российского - заказ отменят, а деньги у Вас зависнут в замороженном состоянии дней на 30.

 

[Мини бикини]

Девочки, подскажите, пожалуйста - все страницы нет времени читать. Джинсы Armani какой размер нужно брать на объемы 65-93? Levis ношу 27. И вообще каких фирм вообще джинсы хорошие?

Никто мне про джинсы не подскажет?

 

[Lulia]

Девочки, а землетрясение не рядом с Болоньей ????было??

Именно в Болонье и было. Но, говорят, что крупные города не сильно задело.