yoox.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox

[lenuka]

Вот и получила долгожданную посылку, огорчениям нет предела, из семи вещей 6 на возврат. Обувь Rocco P огромная, я взяла себе свой 38,5 и утонула, качество супер, буду менять на 37 не больше! Майка мужа Love Moschino при одевании растягивается и ломается рисунок жуть, майка сыну М огромная на ХL не меньше, да и качество деревянная какая-то, юбка моя на картинке супер, я как дурочка с переулочка в ней смотрюсь. Вообщем полное разочарование, 750 евро на возврат
Девочки, подскажите какой службой лучше делать возврат и когда готовиться ждать обратно денег?

Очень Вам сочувствую, сама на днях сделала в этом магазине первый заказ и сейчас очень переживаю.

lenuka добавил 09.04.2011 в 13:19

Вот и получила долгожданную посылку, огорчениям нет предела, из семи вещей 6 на возврат. Обувь Rocco P огромная, я взяла себе свой 38,5 и утонула, качество супер, буду менять на 37 не больше! Майка мужа Love Moschino при одевании растягивается и ломается рисунок жуть, майка сыну М огромная на ХL не меньше, да и качество деревянная какая-то, юбка моя на картинке супер, я как дурочка с переулочка в ней смотрюсь. Вообщем полное разочарование, 750 евро на возврат
Девочки, подскажите какой службой лучше делать возврат и когда готовиться ждать обратно денег?

ОНи пишут, что после получения Вашей посылки, получите от них письмо и после этого в течении 7 дней придут Вам деньги.

 

[belosneshka]

Посылка зависла в экспорте с 21.03.2012,вчера не выдержала и написала в yoox,сегодня посылка уже в Импорте.Так,что кто ждет напишите им,может и сдвинется с места

 

[Антони]

Lulia, Ого! похоже тут намечается клуб по интересам

 

[Lulia]

Не-а. Нет сейчас кодов, free2011@yoox действовал до вчерашнего дня.

Кстати, тот замечательный код, который давал 20% и бесплатную доставку не реанимируется. Он, оказывается, не действовать должен был до 20 января, а доставку бесплатную уоох гарантировал до 20 января. После 28-го они фришиппинг сняли, видимо, посчитали, что до 20 янв могут не успеть.

Ждем-с.

 

[Gala1976]

Galink, у меня там кучка хотелок на три штуки евриков вот и не знаю, каких хотелок больше всего хочется и как в лимит уложиться ........

 

[VLADIK2009]

VLADIK2009 ,Наталья, здесь я тоже наверное непоняла...KENZO Брюки-капри в летней распродаже 25 евро, а в зимней 198-или они с начесом по-вашему? модели абсолютно одинаковые- цвет отличается ну и цена соответственно...
http://www.yoox.com/item/YOOX/KENZO...80D0/rr/1/cod10/36201914UI/sts/sr_clearance80

http://www.yoox.com/item/YOOX/KENZO.../1/cod10/36276205RF/sts/sr_newarrivalswomen80

Да, тут Вы правы, кроме цвета и ширины на конце ни чем не отличается. Такое бывает, это разные коллекции. Хозяин - барин. На одну сделали скидку, на другую нет. Я в магазине джинсы покупала, мне продавец предложила за 20 тыс., а потом я увидела что лежат точно такие же за 10 тыс. Она объяснила что это разные коллекции. Я не хотела Вас обидеть и поэтому мне не понятен Ваш сарказм: " с начесом по-вашему". То что я Вам написала про куртку и пиджак - это не по-моему, а в описании товара написано. Извините.

 

[Илаяли]

Елена, на самом деле там набор из 3-х чемоданов, на фото один в другом. В таком случае 2 посылки ждать? А куртка, свитер и платье мне кажется должны больше чем 1,7 кг. весить....хотя наверное так и выходит.

 

[Polisha]

Девочки, подскажите!
Моя посылка прошла обработку
Обработка 26.06.2010 03:34 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
И после этого пункта ничего
Позвонила в EMS,они сказали что в течение трех дней посылку должны были зарегистрировать в EMS, но так как этого не произошло подавайте в розыск!!!!
Девушка тут же взяла мои контакты и сказала Ждите!

Кто-будь сталкивался с этим??? Долго они будут капаться у себя в карманах или мне уже можно забыть про посылку?
Стоит ли мне паниковать?

Не переживайте, это - нормально. Стандартная процедура. На самом деле ваша посылка не пропала, просто долго идёт до места назначения. У меня и неделя бывало

 

[Galink]

Вуся,
Наталь, приезжай конечно, хоть по щеголяем по нашим улочкам в одежке YOOX, а то я еще не все переносила, больше штаны да майка применяется

Galink добавил 17.08.2011 в 10:11
А мой котенок наоборот, как посылка приходит первый в коробку залезет и только нос видать, а иной раз и найти не можешь
Так у меня сейчас у самой какой-то спад на хотелку вешичек образовался, смотрю и чтоб до трясучки ничего не вижу, может это пресыщение наступило, просто у меня сейчас столько брюк, причем каких я хочу, а не какие в магазине у нас что даже не успеваю носить

 

[Galink]

Сейчас проверяла свои покупочки где они и что увидела
покупала их за 212 со скидкой (были 265), а сейчас
http://www.yoox.com/item.asp/tskay/EC8B80D0/cod10/36335051AR/sts/orders80
так что не только вниз, но и вверх на глазах поднимают

 

[Вуся]

EU 38 это какой IT размер получается?

примерно наш 42.

 

[pelena]

Chiaritta™,
Вам надо не соскальзывать вперед Какие Вам нужны - нажмите на слово "такие".

 

[Вуся]

Можно создать сайт для нашим мужей жопоголик.ру

вы читали мою историю про армейские ботинки?я выше писала.ну какой муж выдержит 4 одинаковых ботинка?ему то сразу и вспомнился Дог бутик.мы пса одеваем своего он видел эти наборы по 4 ботинка.у меня с декабря 13 посылок.и вродь все нужное..

 

[Galink]

Oksana_kiev,
Оксан, спасибо, сегодня ответили "извините, много писем, ответим позже"!!!!! видимо точно не знают, что со мной делать ответить же могли, что с посылкой то,а они от ответа убежали

Galink добавил 18.08.2012 в 10:09
Вадим, у меня на одном новая, на другом старая, на сафари вообще не могу войти последние 2 дня

 

[Вуся]

vetikop, во во..и я не видела..и тож хочу...вы там на работе все рубашки куртки не раскупите..оставьте мне одну..

 

[шопоголик 13]

А в чем разница между ними и что лучше

 

[zaverushka]

Спасибо Усиковой и Поле за поддержку!А то страсти разгорелись!!

 

[nelli73]

Привет девочки и мальчики!!! Наконец и я решила присоединиться к вам.Хотя я с вами уже около полугода.Прочитала о YOOX в журнале стола искать и нашла вас

 

[Ansver]

Позвонили с утра, обрадовали, что и сегодня не отправят, мол, сегодня она стояла совсем на другой район, и это выяснилось только после отъезда всех полутора курьеров Я, видимо, должна была сказать: а-а, ну тогда конечно, раз вы все напутали - везите потом. Курьеров на выходных у них всего 5 штук, и это тоже должно было меня утешить. Тот факт, что пожелание по доставке в субботу было отправлено во вторник, никого не впечатлил. Устроила сцену Говорят: а вы скажите, во сколько вас завтра не будет, чтоб мы знали Это, говорю, чтобы и завтра не заморачиваться с доставкой, а просто поставить неудачное вручение? Нет уж, везите завтра, уж как нибудь дождусь. Бесят. Если б не ребенок, потратила бы день, но разнесла бы ЕМС в клочья завтра.

Я же сказал, что не привезут , овнюки они, мне вообще "нравится" их доставка и сервис. Звонок за 5 минут - вы дома, тогда мы идем к вам, нет - до следующих встреч. А на трекере последняя посылка, даже не отмечена, что передано таможне - контрабандой прошла

 

[VITA*****]

Всем приветик! Спасибо большое за все ваши обсуждения, уже три дня читаю все подряд и беру на заметку...Готовлюсь сделать свой первый заказ и хотела спросить совета- все же ,где выгоднее заказывать-с итальянского сайта или с российского? цены на итальянском выгодно отличаются, но с оплатой услуг посредника большой разницы не вижу. Заранее спасибо.