yoox.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox

[Залина88]

_Mia_, Смеюсь над тем, что наконец до них добрались. А в комментариях по поводу веселого настроения не нуждаюсь.

 

[Lulia]

Ого, не ожидала от ЕMC такой прыти.
Приём 23.06.2011 06:18 Италия MXP
Экспорт 23.06.2011 06:18 Италия ITMXPA
Импорт 27.06.2011 10:55 Москва EMS 0.605
Обработка 28.06.2011 23:29 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 29.06.2011 05:18 130980 Москва EMS ММПО Сортировка

Завтра, скорее всего, позвонят! Жду-жду-жду!

 

[pelena]

Darya77,
Вы лучше сразу уточняйте куда (в Украину?) и какой почтовой службой, а то получите кучу совершенно не относящихся к Вашему случаю ответов

 

[alena65]

Один ящик.

 

[Лада]

pelena
сПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ПОМОЩЬ!!!!!

 

[pelena]

Ponatalia,
Нет, свои ошибки они оплачивают.

 

[Oksana_kiev]

Сумма доставки точно не входит в эти 200 долларов? Это только товар?

Точно, уже не раз проверено.

 

[Galink]

Заработал

 

[pelena]

Milavolga,
Там все точно так же, как и на нашем. Биллинг и шиппинг могут быть разными. Адрес доставки вписывается в раздел Dati di spedizione. Биллинг в раздел Dati del titolare

CAP - индекс. Indirizzo - адрес (улица, дом)

На брак посредника можно попросить проверить (в разумных пределах. Редко, но бывает, что брак обнаруживается, только когда вещь надета). В случае, если что-то будет не так, претензии будут приниматься только от получателя (в данном случае посредника).

 

[Annet M]

JJJana, vetikop, мне сегодня прислали во такое письмо

Hello Anna,

We are sorry to hear you have not received your order 0210Y65681083B.

We have already notified our assistant at the International postal service, who will perform an investigation to locate your parcel. These investigations usually take at least eight working days. We will contact you again as soon as we have more information.

Should Russian Post confirm they are unable to locate the package, we will be glad to issue a full refund.

We remain at your disposal should you require further assistance.

Thank you,

Antonella

Смотреть далее
То есть они уже сами подали на розыск и связались с Почтой России. Если через дней 8 не найдется, будут рады вернуть деньги. Но я вот этому совсем не рада...
Очень странно еще то, что ищут в России, а посылка еще в Италии даже и не думала отслеживаться. Обычно информация о посылке есть и на итальянском EMS...

 

[Petrusha]

решил померить обувку

san4ik, ваша тайна раскрыта ...........Вы - сороконожка!


Спасибо за столь масштабные замеры

Примите и мои поздравления за наконец-то-свершившееся возвращение денежков

 

[Ponatalia]

Yulius Zharko, Что такое виртуальнаяи где ее заводить? Спасибо.

Zarazka86, Так ведь ссылки даём,кликайте на ссылку и смотрите. Хотя,Вы правы,в реале иногда по-другому

 

[Антони]

Дамы, подскажите, пожалуйста, куда писать жалобы? просто никогда этим не занималась, все спускала им, вот теперь довели меня и в какой форме это высказать? просто сказать что не устраивает и ждать от них каких-то предложений, типо "вот я вам все сказала, ну и как будем решать", или уже самой писать чего хочу? подскажите, пожалуйста

Оля, напишите непосредственно через сайт в клиентскую службу. Я обычно ещё ставлю крыж, чтобы мне пришло это же письмо на мою почту.
Можно у них попросить скидку на товар, если качество не устраивает, а можно вообще предложить им вернуть товар.

 

[mulyana]

Илаяли, у меня 21,7 было при последнем замере. Как-то исторически сложилось, что считаю, что у меня 34,5) Даже обувь есть 34, и даже итальянская) А вообще итальянские и испанские марки беру 35, иногда сапоги беру 36, но стелечку подкладываю, чтобы теплее было и нога не болталась.

 

[surikat]

Доброго дня всем!! Не трекается посылка отправленная 10.11 - то есть уже неделя прошла, это нормально?

Нормально. Сейчас задержки с отправкой в Рашу. Вместо 3-4 дней, посылка отображается в EMSport через 6-7 дней, то есть когда непосредственно поступает в распоряжение EMS и попадает в их систему.

surikat добавил 16.11.2010 в 12:18
Может кто поделиться опытом покупки?
Купил свитер Patrizia Pepe, взял M, так как в Москве на свой 48 размер, брал его же, надеюсь подойдет.
Кто брал свитера или пуловеры Henry Cotton's, толстовки Joe Rivetto, Футболки Just Cavalli?
Что там с соответствием размеров?
Также буду признателен за опыт по покупке обуви брендов TRENCH и SIR SMITH. Насколько соответствуют реальным?

 

[shandy85]

Вуся, все беру

 

[lenuka]

Действие кода 10%кончилось..доставка пока бесплатная..у кого какие прогнозы на дальнейшее развитие событий???чего ждать то???

Хотелось бы 20% скидку и бесплатную доставку, во как.

 

[Funny2007]

Девочки, когда там по графику скидки в дримбоксе и бесплатная доставка?

 

[JJJana]

Вуся, Вот это и страшно, чем больше сумка, тем в итоге больше я тащить буду, т.к соблазн взять "все нужное" будет перебарывать
В раздумьях пока ... хотя уведут быстрее чем я думать буду

 

[vnvnvnvn]

shandy85, брал туфли 44р-ра patrizia pepe на свой 43.Идеально. Мужская обувь у них маломерит.