yoox.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Asenka123

Новичок
Шопоголик
11.03.2010
57
7
0
Москва
Reddy,
Сейчас у таможни прикол новый вскрывают все посылки и смотрят заявленную стоимость со стоимостью товара рыночной. Уродцы. и если сочтут что бы что то в инвойс занизили то могет на пошлину подать. Но т.к.к у вас чек от продовца вложен то можно не бояться пошлин. Только подождать предется. Это то из-за нового положения которое с 1 июля. Некоторые почтовые службы вообше посылки не принилмали с мая толкьо из-за томожни. поэтому подождите для 4 а потом к ним бороться.

Asenka123 добавил 31.07.2010 в 20:41
У меня вопрос есть. Я вот закалала сумку ремень и кошелек. отдала за все 250евро. Вот жду когда сформируют и боюсь за качество. Поделитесь опытом может кто фотки выложет )) Спасибо
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Reddy

Prin

Новичок
Шопоголик
18.03.2012
122
17
0
Уфа
kat33, притом что мы ещё им и немалые деньги платим за экспресс-доставку. По идее нам вообще должны деньги за пересылку вернуть, т.к. многонедельная доставка никак в "экспресс" не вписывается...:aq:
 
  • Like
Реакции: Ponatalia

elysium

Новичок
Шопоголик
24.01.2010
733
1 517
0
usa
elysium,
Агги да, отлично носятся (носились). У нас с прошлого года новые реагенты - действительно в минус 25 стоит вода под ногами. Обувь, даже старательно залитую всякими спецсредствами, после сезона можно выкидывать, увы.

Ну может. Я летом только приезжаю в Россию. Но вряд ли маржела думал о реагентах в мск, когда их ваял :ag:

elysium добавил 30.08.2012 в 13:52
У меня вопрос, как убрать код и вместо него поставить другой? Разлогинилась -не помогло.
 
Последнее редактирование:

Козерог

Новичок
Шопоголик
17.05.2011
362
108
0
Урал
принесли посылку..http://www1.yoox.com/item.asp/tskay/...S/sts/orders80 блузка тончайшая.
Поздравляю! Всё очень славное! :)

а мою сегодняшнюю я ждала 19 дней
аналогично)))

А вот кстати, как быть в случае возврата?
По логике, при нормальной доставке, 10 дней на возврат должны были бы уже пройти.
Скрин с сайта EMS с реальной датой вручения отправлять?
 
  • Like
Реакции: Вуся

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Elena1977,
Видимо, Вы все-таки купили Корс Майкл Корс, а не Майкл Корс. Второй не стОит ни 100, ни 75 евро, если только трусы, пардон. первый - качеством так себе, если не сказать - плохо, в Нейман Марксусе за те же 100, но долларов без проблем. Что Вы видели точно такое же на yoox, я не знаю. Вполне возможно - завысили. На топовых американских дизайнеров yoox для нас цены завышает весьма прилично. Для тех, кто как-то ориентируется в брендах и ценах это - совершенно не секрет. Черутти и Форнарина - да, так себе, на yoox полно "так себе" брендов, в конце концов не каждый же день ходить в Прада и Гуччи.
 

Aminaomar

Новичок
Шопоголик
07.01.2011
43
2
0
Махачкала
ребята, помогите пожалуйста!!!!!!
Я сделала заказ на сумму 355 евро. 0902Y69201183B Как только заказ быд сделан с моего счета сняли деньги. (мне пришла СМС)
Там было одно платье за 215 долларов.
Так вот на следующий день я смотрю на статус моего заказа а там написано, что на момент заказа платья class roberto cavalli не оказалось в наличии , они извиняются и высылают остальные три предмета. Но ведь деньги то сняли и за платье!
Я им написала, они пишут деньги мы с вас за платье и за доставку вернули и взяли только 160 евро. Ну а счет то минусовался на 355 евро и деньги на счету не увеличились!!!!!
Что делать?????


Hello Aminat,

Thank you for shopping at yoox.com.

We are sorry to inform you that the CLASS ROBERTO CAVALLI dress from your order 0902Y69201183B is no longer available.

We apologise for the inconvenience and confirm that we have already cancelled the amount of this item and the shipping fees for this order from your Credit Card transaction.

We remain at your service should you require further assistance.

Thank you,

Lisa
Customer Care
yoox.com


Hello Aminat,

Thank you for contacting yoox.com.

We confirm that the refund for the Class Roberto Cavalli dress and the shipping costs for order 0902Y69201183B has already been issued to your account.

You have been charged for a total amount of € 160.00.

We apologise for the inconvenience and remain at your disposal should you require further assistance.

Thank you,

Maria
Customer Care
yoox.com

Я позвонила в банк. Они говорят. что если деньги высылаются с другого банка они доходят за 3-4 рабочих дня. Но ведь сняли то они сразу!!!
Кто-нибудь в курсе за сколько доходят деньги иможет я неправильно поняла их ответ.
Буду очень рада за поомщь.
 

Вуся

Куратор Болталки YOOX
07.03.2011
5 325
23 238
113
Екатеринбург
Lulia, вот и вы!!приятно видеть..а я что то в эти выходные жду..

Вуся добавил 01.06.2011 в 21:47
mulyana, ой!!какая вы славная!!!
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: mulyana

Катюшка

Новичок
Шопоголик
31.01.2009
312
60
0
А подскажите, куда вы писали свой адрес, куда посредника. И еще, за доставку вы как с ними расплачивались?
 

An.Stasya

Новичок
Шопоголик
24.03.2012
77
772
0
Санкт-Петербург
18.04.2012 06:35 Италия MXP Приём
18.04.2012 06:35 Италия ITMXPA Экспорт
02.05.2012 12:22 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Импорт

ура, наконец-то движение пошло :)
 

miracle05

Новичок
Шопоголик
06.07.2010
432
299
0
RUS
blackhair, вообще она сказала что ей в 29 было б наверно комфортнее, но их не было. она купила 28, клеш (в магазине), тот который в облипку до колена идет (не расширенный).
о как шопоголиков несет, когда доп скидку дают. Но давайте надеяться что усе будет хорошо....

простите за распросы, а у подруги тоже 99-100? а талия? а ноги худенькие? я просто тоже хочу j.brand но размер меня ставит в тупик...
 

shandy85

Новичок
Шопоголик
15.05.2011
1 115
1 072
0
пермь
pelena, бывало что даже отправляли к вечеру! сама не знаю как! но если отменю, боюсь в продаже не появиться до понедельника...
 

Ponatalia

Душа компании
02.06.2010
3 730
18 609
113
StPetersburg
Да я вообще все перепутала!!! Одни брюки JUST CAVALLIподешевели
на 44€, и вторые ATOS LOMBARDINI
на45€. так это получается 89€, ну, допустим , минус их "кодик" 10%. Так я попала на80€. Пойду повешусь:(
 

Frizz

Душа компании
Шопоголик
18.08.2009
607
2 204
93
РФ
Девочки, а как дела с размерами у Just Cavalli?На росс.42-44(одежда) брать какой нужно?спасибо
 

svetshe

Новичок
Шопоголик
30.05.2011
434
1 561
0
Новосибирск
осваиваю дримбокс, а нет такой функции , что на вещь скидку сделали и тогда извещение тоже приходит на почту об этом?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.