yoox.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Письмо от юкса было, что отправили 14-го. И все.
На сайте емс не трекается вообще. Письмо им тоже написала. Знаю есть сайт итальянской почтовой службы, где можно отследить как посылка шла там. Буду искатьLulia добавил 21.12.2010 в 12:10
Кошмар! Сейчас проверила свою посылочку на сайте итальянской почты (http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=ems), так там ничего не отслеживается
. Уже начинаю паниковать
Последнее редактирование:
kat33 добавил 27.04.2012 в 21:17
RRM, если на трекитонлайне например стоит статус "Покинуло почтовое отделение" в Милане, то наверно все же отправление покинуло Италию...или нет?[/QUOTE]
Не знаю..
YOXX предательски, уже 5-й день, молчит и не реагирует на письма. Именно он , как отправитель, и владелец (в соответствии с международными нормами, до момента моего получения) посылки должен отвечать за то, где находится посылка, и заниматься, в случае чего, ее розыском.
По трэк-номеру мне ясно, что на территорию Российской Федерации посылка не поступала. На EMS POST России подтвердили, что все вопросы следует адресовать в EMS Италии и YOOX.
Предполагаю, что у YOOX, как у очень большого интернет-магазина, служба EMS расположена у них же на территории. Следовательно куда они ее отправили и покинуло ли оно вообще Италию или склад YOOX - мне не известно. Но , то что В Россию посылка еще не прилетела, не приплыла, не приехала, и не пришла... это точно на 100 процентов.)
RRM, если на трекитонлайне например стоит статус "Покинуло почтовое отделение" в Милане, то наверно все же отправление покинуло Италию...или нет?[/QUOTE]
Не знаю..
YOXX предательски, уже 5-й день, молчит и не реагирует на письма. Именно он , как отправитель, и владелец (в соответствии с международными нормами, до момента моего получения) посылки должен отвечать за то, где находится посылка, и заниматься, в случае чего, ее розыском.
По трэк-номеру мне ясно, что на территорию Российской Федерации посылка не поступала. На EMS POST России подтвердили, что все вопросы следует адресовать в EMS Италии и YOOX.
Предполагаю, что у YOOX, как у очень большого интернет-магазина, служба EMS расположена у них же на территории. Следовательно куда они ее отправили и покинуло ли оно вообще Италию или склад YOOX - мне не известно. Но , то что В Россию посылка еще не прилетела, не приплыла, не приехала, и не пришла... это точно на 100 процентов.)
Всё зависит от фирмы. Может и S-ка, какой марки платье выбрали? Может кто-нить покупал, так сориентирует по размерчику.
Я выбрала себе несколько платьев, вот собственно сейчас между ними думаю,
первое это PHILOSOPHYdiAlbertaFerretti,
вот ссылка на него:
http://www.yoox.com/item.asp?sec=1&...&rr=1&cod10=34140251AG&sts=sr_clothingwomen80
Размер написан 42, это если на наш российский это так же 42?
второе LA PETITE S
http://www.yoox.com/item.asp?sec=1&...&rr=1&cod10=34133634QG&sts=sr_clothingwomen80
Тут так же непонятно какой брать размер, совпадают ли они с российскими
третье P.A.R.O.S.H
http://www.yoox.com/item.asp?sec=1&...&rr=1&cod10=34130561NJ&sts=sr_clothingwomen80
Подскажите пожалуйста.
СпасибО!
Mozzarella, у ЕМС нет никаких правил, уже было много раз, когда более поздние даты проходили, а более ранние нет....Если бы мы знали технологию сваливания посылок 
мы тоже как-то одной датой все ждали, какие только версии не кидали, что типа более поздние даты ближе к заветной двери на таможню наверно
мы тоже как-то одной датой все ждали, какие только версии не кидали, что типа более поздние даты ближе к заветной двери на таможню наверно 
kat33, купите в магазине если что липкие силиконовые вкладыши..они прозрачные и стопу фиксируют что-бы вперед не выходила.
А то уже в мыслях примеряю сапожки
А писали на русском или на английском и на какой адрес.Не знаю, понадобится информация нет, но написала в YOOX, что у меня намечается ДР(день рождения), предусмотрен ли какой-нибудь бонус, ответили сразу на следующий день и дали код на б\д в течение месяца на один разскидку пожалели
Наталья,было и очень часто.Вот,например вот эти ботинки.
вот объясните мне,куда их надевать с таким разрезом ? Летом,когда сухо,жарко в них,осенью мокро,тоже не наденешь.значит глубоко в шкаф.
или вот эти.
на фоте не очень длинные мысы,а в реале длинные и узкие...тоже в шкаф...да и много чего.издержки интернет-шоппинга...
[СЮДА[/URL] Писать стОит о том, как Вы расстроены, с приложенным фото. Попытка - не пытка. Сломанные молнии, оторванные лямки, пуговицы (особенно, если нет запасных) - компенсируют. Так что, у Вас есть шанс. Yoox в своей оферте предлагает качественный товар 
Pelena, У меня ссылка не открывается Хочу тоже туда написать. спасибо!
Pelena, У меня ссылка не открывается
Хочу тоже туда написать. спасибо!Oksana_kiev,
Оксан, за сроки возврата не нужно волноваться!!! У нас был возврат, когда долго шла посылка (убрали анкету уже), затем в городе больше полу месяца не было квитанций ЕМС за границу, и ничего отправили, дошла за 1,5 месяца, деньги вернули...
Оксан, за сроки возврата не нужно волноваться!!! У нас был возврат, когда долго шла посылка (убрали анкету уже), затем в городе больше полу месяца не было квитанций ЕМС за границу, и ничего отправили, дошла за 1,5 месяца, деньги вернули...
- Статус