Привет, мне оч нужна помощь!!! Впринципе не первый раз делаю заказ с yoox, но с таким первый раз столкнулась! Заказала мужу sneakers Fabi, получила их и все были вроде бы довольны. На вид все фирма не придерешься, но надев их пару раз, муж был в шоке, обнаружив, что обе подошвы просто развалились, все в трещинах, в общем жуть, не подлежит ремонту, просто 120$ в помойку((((((((( Подскажите как быть, я напсала им в custom care, они сразу ответили оч вежливо, что им фото нужны, я отослала и они затихли и пропали!!!! В шоке наверно сами, может кто подскажет как быть! Заранее спасибо!!!
а вот фотки