YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Подскажите пожалуйста, заполнила бланк возврата вчера, номер возврата пока не прислали.
В личном кабинете вместо "заполнить анкету возврата" напротив заказа теперь должен стоять номер возврата. Если его нет, повторите заполнение анкеты. Если есть, расслабьтесь и проверьте на всякий случай, не попало ли оповещение в спам.
 

Sovchik

Новичок
Шопоголик
18.09.2012
121
812
0
togliatti
Pelena, вот спасибо за ответ! :ax:Прям успокоили. Просто я получила в марте уже 2 посылки всего за 2 недели доехали до Тольятти. Поэтому я стала переживать.
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
helali,
Не для всех стран начался сейл. В Италии, насколько я понимаю, 30% пока тоже нет. Правда, цены при этом на многое, все равно ниже, чем для России с 30%. Как то вот так.
 

pipka1808

Новичок
Шопоголик
06.02.2013
178
2 112
0
37
Москва
Yulius Zharko, а мне после пары косячков и очень гневных писем стали отвечать буквально на следующей день, до этого я ответ от них по 2-3 недели ждала, еще в группе в контакте писала, тоже быстро ответили
 

seledka

Новичок
Шопоголик
15.11.2010
291
55
0
RF, регион
Девочки, а никто на адрес шопфанс не заказывает? подскажите, пожалуйста, где на yoox номер сьюта указать? В одну строчку с адресом?
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
kelp,
Обидно, но, увы, магазин то здесь ни при чем. С нашей почтой попасть так может любой, к сожалению.
 

Oksana_kiev

Новичок
Шопоголик
14.12.2011
801
2 163
0
kiev
Ponatalia,
Наташ, а посмотри что на коробке написано, обычно указывают цвет изделия
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Получил сегодня посылку!Дошла за 5 дней!Неужто ЕМС учится работать!Пришли PRPS джинсы!Маломерят!Брал на размер больше,но можно было и на 2 взять!Джинса толстая,но мягкая!Качество неплохое

Denis Moskva,
А почему не в отзывы о покупках? :)
 
Последнее редактирование:

Таис-Таис

Душа компании
29.06.2011
1 160
4 129
113
Калининград
Funny2007, поздравляю!!! Мы сами недавно из сочинского роддома принесли отличную девчушку! Растите здоровыми и довольными в нашем солнечном городе!
 

Sabai

Новичок
Шопоголик
10.11.2011
67
1 335
0
Москва
У меня было и не раз.Из последнего заказа 22 февраля заказала,27 только отправили. В личном кабине у меня всегда было сообщение,о том что заказанные вещи не на складе в США,поэтому и задержки . А биллинг у меня российский.

спасибо большое! Прекращаю переживать и просто жду
 

blackhair

Лучший Хелпер 2016 Куратор Болталки YOOX
13.09.2010
3 036
20 431
113
Москва
Писала тут несколькими страницами раньше. Мне отправили заказ на 252 евро, а на следующий день уже была бд с 150 евро. Написала через форму на сайте в субботу. Писала на английском, сегодня пришёл ответ, что мне возвращают 25 евро! Я довольна!
 

Saika

Новичок
Шопоголик
18.05.2012
351
344
0
Baku
бьюсь головой о ноутбук... вот чего такая техподдержка фуфловая у такого масштабного сайта-(((
налопалась блинов от досады на ночь. С Масленицей.
 

Nataliap

Душа компании
Шопоголик
26.07.2011
530
1 232
93
Томск
Девочки, разместила заказ 01.02,не вытерпела, все в последнем экземпляре было, а сейчас коды дали.. Написала в yoox письмо с просьбой возместить разницу, жду ответа...
 
Последнее редактирование:
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.