YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 2

[heidy]

а мне JUSTFORYOU@YOOX только БД дает и все

возможно вы код скопировали с пробелом впереди , проверьте когда код вставляете что бы не было пробела или напишите код вручную

 

[Ponatalia]

У меня нигде не пишется код, только в корзине уже пересчитывает и дурачится

Ponatalia добавил 09.01.2013 в 18:09
Девченки! Код бегающий! Только что скинул на блузку Армани, и вот она уже опять по прежней цене! И всё потому, что добавила в корзину еще вещи! ГАЛЯ ПРАВА-надо брать по одной вещи!!!

 

[netochka]

Ponatalia, Alexandra_spb спасибо за ответы. На http://www.pataugas.com нашла размерную сетку PATAUGAS (мож кому пригодится)
cm Pointure Femme
23,3 35
24 36
24,7 37
25,3 38
26 39
26,7 40
27,3 41
28 42

 

[Катечкин]

Дамы, посоветуйте

Виктория, писать в любом случае: если присланные сапоги не устраивают категорически, то требовать компенсации стоимости доставки возврата+самой вещи; если хотите оставить, то настаивать на компенсации разницы в цене 225-189=36USD.

 

[pelena]

kotausy,
Начните с Retailer's Information Guide (Rev-717), чтобы хотя бы примерно представлять себе, что облагается, а что нет.

 

[annvas]

Девочки! Нужен совет -обувь Дольче Габбана , а не ДГ- нужна длина стельки 25 см именно уже обуви-это 38 или 37,5?
Просто свой Америка 37,5;Италия 38 из-за широкой ноги. Стелька во всей обуви 25 см. Но меряла сапоги ДольчеГаббана и Гуччи-в 38 утонула и сказали мне,что эти марки полномерки. Теперь растерялась-хочу босоноги Дольче-есть 38 размер только.
Если кто знает или может померять стельку смежных размеров мне для ориентира-буду благодарна.

 

[Катечкин]

все-таки неприятно такое безразличное отношение к новым клиентам

Девочки, я ненамного старше вас, покупаю на Yoox только с начала июня.
Согласна, в других магазинах клиентская служба лучше, но, тем не менее, мне всегда на Yoox отвечали в течение положенного срока, пусть и не то, что мне хотелось бы прочитать

 

[Ольвия]

Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с обувью Looky? В теме про покупки поиск ничего не дал, гуглю, но только Йокс и выбрасывает, больше нигде не могу найти информацию.
Спасибо!

 

[pelena]

Джулья,
Попробуйте, в талии могут быть прилично велики, хотя, еще от посадки будет зависеть.

 

[MlleOlga]

Я вчера около 12 вечера сделала заказ...подтверждение на почту пришло...а вот в заказах на сайте не высвечивается...что это значит приняли они его или нет?

MlleOlga добавил 26.09.2012 в 11:55

Мою посылку отшипили 12 сентября, 21 сентября на почту пришло письмо с таким содержанием:
"Ваша посылка была отправлена с нашего склада в установленные сроки, однако из-за задержек в регистрационном процессе ЕМС Россия несколько партий посылок находятся на таможенной территории России в ожидании регистрации в базе данных ЕМС."
Сейчас посылка уже выехала из Москвы в сторону моего Сочи.

Мне тоже пришло такое письмо, с 12 числа на экспорте висела посылка,20- го высветилась в москве, на таможне пробыла 5 дней с надписью выпущено таможней, и вот только сегодня покинуло сортировочный центр( ну радует что уже скоро до меня она дойдет.....

 

[pelena]

ocsana5,
Для России скидок на новую коллекцию нет. К распродаже новую часто убирают. Прошлогоднюю коллекцию начинают скидывать только к концу распродажи и с очень маленькими скидками (в США и Италии скидки на порядок выше).

 

[Катечкин]

на фото выглядит, как дубленка,

Наташ, очень похоже, что действительно дубленка. ИМХО.

 

[Ponatalia]

ocsana5, Да, я тоже написала, что высылаю в последний раз это портфолио. Написала, что мне некогда заниматься фотосессией и если они не ответят в понедельник, высылаю брюки назад. А хотела скидку и оставить . Они стоили 69, а сейчас 29.Ну вот, пусть возвращают мне 69, а продают потом за свои теперяшние 29, флаг в руки
Положила деньги на карту, корзина заполнена, и , верите, не хочу......

 

[kat33]

Prin, регистрируйтесь заново

 

[Laila]

Подскажите, пожалуйста, имеет ли смысл писать в службу поддержки, если снизилась цена на сумку, но такого цвета на сайте уже нет. Покупала с кодом на скидку 10%, сейчас без кода дешевле. Прошло 5 дней. И лучше писать на русском или на английском? Как лучше отвечают?
Спасибо!

 

[Nataliap]

Мне вернули разницу между покупкой по коду LOVEMYDREAMBOX и последующей скидкой в цене!

Наталья, поздравляю! А я поленилась письмо им писать , подумала, что все равно откажут.

 

[pelena]

ТатЛит,
Прогресс (а, скорее всего, желание заглядывать в прошлое, и из-за несовершенства базы данных) пока не дошел до этой стадии. Пока. У курьерок дошел. Вообще, косвенных признаков одного и того же получателя-физлица может быть несколько - это и тот же самый плательщик при разных адресах, и тот же номер мобильного в инвойсах. Т.е. если надо и возможно - определят.

 

[elysium]

LarusL, вот вы сыщик! спасибо

 

[Lady S.]

И у меня, кроме зависшей посылки с импортом от 14-го, и от 22 все еще экспорт показывает. На вслед идущие уже и не смотрю.

И у меня с 21 экспортируется

 

[ocsana5]

Позвонила,сказали даже запроса не было.

Но вроде я всё правильно ввела,проверила.