YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 2

[ocsana5]

Вообще, все совсем не так. Это если Вы решили играть в переговоры, Вы можете так думать. Но, по правилам покупки-возврата Вы принимаете решение без всяких их ответов, предложений и прочего. То, что Вы решили поиграть в переговоры - только Ваше решение. В правилах компенсаций нигде не указано, напишите нам, и мы, если что, предложим Вам какой-нибудь оптимальный вариант.


Ну, не знаю. Я, лично, хожу туда и без всяких "посылов" со стороны магазина. И мне тоже приходят вещи со следами примерки, особенно, с глубоко сейловых позиций, и не только из yoox. Только писать магазину по этому поводу я как-то не додумывалась. Все-равно, по получении, либо химчистка, либо стиральная машинка, либо возврат.

Так я и говорю,что если возрат,то незачем и письма писать.
Я вроде ясно написала.

Но если брак,я не пойму,что писать не нужно? Сразу назад отправлять?
Вы же сами обращаетесь к ним,по этому поводу.

Про химчистку...
Не знаю вещи должны продаваться в нормальном виде. А если химчистка не очистит,что тогда?

Ну и естественно я никогда, не просила никаких компенсаций на химчистку.
Поскольку я изначально против.

 

[Ан-Эн]

Ан-Эн, я помню как я туфли одни пропустила! Потом сверкая пятками бежала покупать дороже и с платной доставкой а они, заразы, еще и узкими оказались. Еле разносила.

Yulius Zharko, ох, вы как будто мои мысли прочитали. У меня один в один ситуация.
Я себе сумку присмотрела на ШБ, и никак не могла из двух цветов выбрать.
И как раз была 3-х дневная акция с многоуровневой скидкой до 35% в зависимости от суммы. А я все думала и думала балда.
А потом бах - и резко закончился один цвет. Так вот нет, чтобы быстро хватать второй. Неееет. Я решила, что мне нужен именно тот первый закончившийся. Как говорится, маразм крепчал.
Тем временем закончился и второй цвет, а следом и акция. Ну и вот что теперь делать? Сумка то мне нужна позарез! Именно эта! Хоть иди теперь и покупай по полной цене (с цветом, кстати, я не определилась до сих пор )

 

[Катечкин]

Тьфу тьфу все, что с йокса ему заказывала - все подходило.

Мой категорически отказывается покупать что-либо в он-лайне, боится, что не сядет. Никак не могу сподвигнуть

 

[lognas]

lognas, спасибо. Т. е. на 24,5см?

дада, у меня такой же размер, берите 39 смело

 

[pelena]

Yan20,
Вам просто дали статус суперстара. Ссылка на Главной странице МYOOX справа от личной информации (просто жмите на код и сумма в корзине будет пересчитана). Код там прописан все время, что у Вас действует статус. Действие кода периодическое. О сроках действия либо приходит рассылка, либо появляется информация в личном кабинете.

 

[pelena]

ocsana5,
Вообще, yoox всегда было все-равно с картами. Единственное, что приходит на ум, банальное количество средств на карте. Если, конечно, yoox условия не поменял. Пробуйте другую карту, если есть.

 

[pelena]

Kisa Alenka,
У нас этот код уже с субботы висит - там бесплатная доставка. Заканчивается 18 ноября.

 

[Furious]

Написала в службу поддержки по поводу скидки, потом отпишусь вернут ли деньги. Может будет полезно кому-то

 

[Ан-Эн]

Кто знает как идет по размерам мужская обувь D&G?

 

[Любовь ...]

Ponatalia, да, это одна сеть обувных мастерских Gut. Но не везде мастера аккуратные. В О'Кей(е) на Жукова мне пришлось устраивать 'разбор полетов'. Накосячили.
Да, еще совет: если сдаете именную и дорогую обувь то просите, чтобы в квитанции обязательно указывали бренд!

 

[zinziver]

подскажите пожалуйста (не в тему конечно) где кроме екса можно купить с доставкой в РФ Pierre Cardin ?? на ексе выбор мрачный (двое брюк и тапочки)
нигде не нахожу эту марку чтоб не фейк

зачем он вам? вроде лицензию на него продали черт знает кому, к пьер кардену уже не имеет отношения. так что это наверно не фейк.

 

[jojola]

подскажите пожалуста. а то своим умом не дойду
смотрю обувь уже неск дней.уже наизусть наверное выучила. но сегодня смотря хвасты и перейдя по этой ссылке обнаруживаю доселе невиданные мной босоноги http://www.yoox.com/ru/44402452je/i...azione_ru&utm_content=deeplink#cod10=&sizeId=
пошла опять в поиск ввожу -оба сезона,низкая цена - но их там нет в списке,цена от 39евро начинается. что я делаю не так? почему я их не вижу в списке? ведь получается я так не одну пару прокараулила

более того сохранила их в дрим- но в дриме его нет.хотя пишеь что - вы уже добавили
сейчас поискала их с итальян.и американс. страниц и все равно через поиск их нет,если только в ссылке менять на it
это какой то секрет видимо,типо закрытой распродажи да? ))

 

[vishnia]

У кого-нибудь есть маил юкса? Я пишу им с формы на сайте, но из 2 запросов ни на один не ответили. Как вы с ними контактируете? Пишу на англ

 

[Kisa Alenka]

Елена7777, я для себя определила опытным путем, что реплей не моя посадка, заказывала и мерила в оффлайне, брала себе привычный 26р, но мне в них туго, а в 27 слишком свободно. в общем, не мое

 

[pelena]

Промаркированы на ярлычке изнутри они именно 40-м.

Бренд маркируется только итальянскими размерами. А этикетку как раз можно прилепить любую. Могут вообще отрывать, чтобы на таможне вопросов не возникало, почему на этикетке одна цена, а в инвойсе совсем другая.

Полуобхват талии: 40см (по верхней кромке пояса) - 42.5 (по нижней).

40 см (80 по поясу) это вполне нормально для брюк 40IT, если посадка низкая. Длину по бедрам никто, разложив вещь на поверхности и приложив по длине см. ленту в один прием, не измеряет. Большемерить брюки вполне могут. Брюки итальянских брендов в принципе часто большемерят и отшиваются на высокий рост (здесь для низкого можно вычесть размер спокойно), в особенности это касается люксовых брендов.

 

[kelp]

irene87, лимит юкса 7 изделий, лимит на ввоз без пошлин в России 1000 евро в месяц, дальше будете заполнять документы на пошлину.
если нет какрты с CVV кодом вроде Юкс предлагает другие варианты оплаты, типа веб - мани, если у вас альфа карта без CVV кода, там можно подключить эту услугу за 50 рэ в мес и CVV код вам присвоят..
посылки идут в среднем 8-20 дней.. кому как повезёт..

 

[Oksana_kiev]

Да я думал об этом но это подгадывать надо.

да и подгадывать особо не надо, главное с отелем списАться и предупредить о посылке. Меня вон уже с субботы ждет посыль, а я буду только в пятницу...с ресепции отписались, что все получили и хранят до моего приезда... сервиссс, понимаете...

 

[pelena]

420880 Казань EMS СЦ Прибыло в место вручения. Мне его там получать? Ехать в другой конец города.

Нет, если прибыло в место вручения, и это СЦ ЕМС, то курьер привезет. Его услуги уже оплачены отправителем. Если курьерской доставки в городе нет, то доставляют в почтовое отделение по индексу и приносят извещение. Судя по трекингу, последнее - не Ваш случай. Ждите курьера. В Москве обычно привозят на следующий день после прибытия посылки в место вручения (это сортировочный центр ЕМС).
Вы всегда можете позвонить на горячую линию ЕМС и уточнить, осуществляется ли у вас в городе курьерская доставка или нет.

 

[Ponatalia]

ZhNat, Думаю, ее раньше уберут

 

[vikkimng]

vikkimng, я тоже ее видела)))
попробуйте вот эту ссылку открыть распродажа для фейсбук

Я на русской версии не покупаю. Но у меня все равно открылась зимняя коллекция