YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox - 4 ч.

[kelp]

и я у меня сапоги последние..

 

[Mauka]

Что то екс написал что возместит мне деньги за туфли, но как обычно они потом на след. день присылают письмо на почту что мы вам перечислили деньги еще нет)))

 

[Вуся]

pelena, У меня зять купил недавно MUSEUM так они тоже оказывается с температурным режимом прописанным..у него Арктика ..а я в своем купленным года три назад ничего такого не нашла ..ну номерной и все..

 

[odeyalki]

kelp, спасибо! я имела в виду новый закон, где ограничение по 200 долларов на посылку.
пойду почитаю приняли его или нет и в каком виде.

 

[Alux]

Девочки,скажите у вас тоже банк снимает чуть больше обозначенной суммы,заказала на 8500,а сняли 8800,это нормально? что-то раньше не замечала,а сейчас оплачивала чужой картой и мне вот сообщили,или это от банка зависит?

Svetik05,
Некоторые банки берут комиссию за трансграничные операции (оплата за границей).

Неверная трактовка:
трансграничной является операция при которой есть переход из одной валюты в другую. Юкс теперь снимает рублями, поэтому операция не считается трансграничной.

Alux добавил 27.02.2014 в 05:50
kapeks, спасибо!

pelena, а что же вы коды обновлять перестали. Мы на вас надеемся...
от вчера 1400р не сэкономила, эх))

 

[Strikozka]

Опубликована инициатива - https://www.roi.ru/6536/ . Так что можно не только порассуждать, но и попытаться что-то сделать. Я уже "За" то, чтобы против!
Это насчет лимита в 150 евро-долларов (сами интернет источники во мнении разнятся)...

 

[kapeks]

kapeks, мне пришло как то платье с американской версии, тоже только с биркой юкса, и без чехла, который всегда идет к вещам этого бренда, а еще на внутр. Стороне были катышки, затертое короче(
Если б с рус версии купила- вернула бы.или скидку выбила)

Я с русской купила! а как скидку выбивать? я письмо написала-мол у меня сомнения в том, что вещь новая. Но так с виду все ок, б/у они не смотрятся. Да и купила я их за 1260 р
http://www.yoox.com/ru/36433818UM/item?dept=#sts=orders80&cod10=36433818UH&sizeId=6

вот они. просто хочу покочевряжиться. пусть скидку делают еще

kapeks добавил 02.03.2014 в 15:41
P.s, кстати, сумка мне тоже пришла только с их этикеткой! как я теперь уже поняла. так как я впервые у них заказывала и не знала, что это их этикетка, пока не увидела такую же на шортах. Но сумка была новая!

 

[Prostoelya]

pelena, прочитала в интернете про подобную проблему как у меня. Оказывается я не одна такая... Если бы я увидела информацию о отсутствии счета раньше, написала бы в клиентскую службу и они решили бы вопрос. Но теперь поздно(. Не знаю, можно ли здесь вставлять ссылки на другие сайты. Попробую. Вот здесь девушка пишет о такой же проблеме http://s-economit.ru/sekonomit-dengi/yoox-reshaet-problemy-klientov/

 

[busink@]

elysium,
Жди тогда сейла в avenue32. Там немного, но хоть что-то. Хотя, и так разбирают. Нет его почти в сети. На Луизе тоже мало и дорого.

Елена, подскажите, плз, avenue32 отправляет частным лицам? Просто у них в условиях дставки написано, что только на адрес юр.лиц.....

 

[ser_ser]

Для США код YOOXNIGHT

 

[Alix2003]

Код на 15 % + БД :
HOLIDAYGIFT15(Россия)

какая радость...я только что оформила с 10% (((((((((

 

[ocsana5]

Denis Moskva, Recently, prices have changed dramatically for Russia and changes size. This is impossible in Russia for this money you can buy an inexpensive car. 6000€ for jeans?But no jeans. Is this a joke?
http://www.yoox.com/ru/42321390in/i...tm_content=deeplink#cod10=42321390IN&sizeId=6
Спросила на Фейсбуке, посмотрим, что ответят

Ponatalia добавил 20.11.2013 в 23:17
Мне, навернон, никогда не дадут уже суперстара А я все не понимала, почему

Ту уже компания таких как мы
После их звонка,с просьбой рассказать им, кому это дали суперстар, за малое количество покупок!!! Это же надо додуматься, такое спросить...
Сейчас покупаю на американской версии,там клиентская служба вменяемая,цены ниже. Суперстара конечно и в американском аккаунте у меня тоже нет.

 

[Galink]

duduyka,
хотела проверить на другой почте (где нет супера), так там даже окошка для кода нет

 

[london095]

Девочки! На какой e-mail отправлять письма на Yoox (американская версия)?
Из формы на сайте никак не проходят сообщения.

 

[pelena]

А теперь теряется вообще связь цен между странами....

С чего это она теряется? На курс, хотя бы, ЦБ поделить уже никто не в состоянии будет цену в рублях? Т.е. добавить 8-10% услуг посредника и приблизительный расход на доставку, сминусовать возможность возврата, было проще простого, а произвести теперь деление перед всем этим на курс ЦБ вдруг стало невыполнимой задачей? Так что ли?
По поводу новой коллекции, смотрела только свои размеры, по ним со многими высказываниями не согласна. Огромное количество отличных вещей от Корса этого летнего сезона, выставлены у нас, увы, по примерно +40% к цене на итальянском сайте. Обувь - то же самое, закинула вчера в дрим босоноги, на итальянском 257 евро, у нас вчера были 347, увы. Правда, во многих магазинах они 400 с лишним и без всяких скидок пока

 

[Japtichka]

THANKYOOX 15% скидка и бесплатная доставка по США

 

[Mo-t-ya]

Могу ли я отменить заказ который еще не отправили или заменить его на другой товар? На каком языке им писать письмо?

 

[pelena]

Наташка_,
Ну, так google Вам в помощь.

Отправляем в yoox ссылку на данные по конторе раз.
На любой сайт продаж б/у вещей, где видно размер и в продаже указан размер, с картинкой размерной этикетки, естественно, два. Скриншот страницы тоже можно сделать и обвести Fr красным кружочком.
Три - просим yoox оплатить расходы на возврат в связи в неверным указанием размерности, а именно IT вместо Fr (в итоге Вы получили вещь на 2 размера больше, Вам выслан вовсе не 40IT, что подпадает под пункт 9.7 юридического раздела), а также любезно просим откорректировать размерность данного бренда на сайте, если магазин не хочет оплачивать все возвраты вещей данного бренда подряд.

 

[Delphina]

Привет!) Подскажите, пожалуйста: хочу заказать детенышу на выписку из роддома комбез.

Если денег не жалко лучше берите 0: через несколько недель будет мал, зато на выписке будет в самый раз.
Я брала на 1 мес , а итоге малыш утонул в током боди и фото с выписки из-за этого не очень. Со вторым ребенком брала именно нулевку: на долго не хватит, зато на выписке маме и родственникам радость

 

[lisistrichka]

У меня код без проблем срабатывает. Вчера вечером заказ оформила, и сейчас работает.
Кто-нибудь знает, когда лимит в 150 евро введут? Нравится куртка из новых, вот и думаю, ждать скидок, или сейчас с 10 % брать...