YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 9

[kulab]

Я писала по возврату 2 раза. Посыль лежала более 2 мес. на таможне. Они заводят дело с номером, отвечают быстро и эффективно. Я опасалась потери посылки,т.к. дорогая была,но после такого пинка все пошло. Писать на англ., это же твиттер ит. почты. Или на итальянском,если можете

 

[OLL-Ga]

Посылка с экспортом от 14.10 сегодня пришла на Вернадку с актом (повреждение коробки, разница в весе) - завтра утром еду забирать...

Забрала, все в порядке с ней, только угол лопнул, наложили много сверху...

 

[Denis.S.]

здравствуйте! купил штаны STONE ISLAND ну после первой носки обнаружился брак, ткань в очень заметном месте как будто расползается. Кто нибудь сталкивался с такой бедой? сделают ли обмен?

Написал в КС говорят что не могут принять товар так как он был использован. Ну так ведь и брак проявился после первой носки, по другому этот дефект и не был заметен. Как быть в такой ситуации? подскажите пожалуйста.

написал по этой теме в фэйсбук. Прошли сутки и тишина. Как ещё можно воздействовать на этом магазин чтобы добиться возврата денег?

 

[Катечкин]

Но здесь то сутки!!

У меня было больше месяца позиции могли так пребывать. Клиентская отвечала, что нет в наличии, раз пишет, что продано. На просьбы принять меры к тому, чтобы товар, все-таки, перевели уж тогда в разряд проданных, никогда не отвечали, а позиция продолжала быть активной и на странице, и в дриме.

 

[LanaLee]

кто-нибудь кэшбэк сервисами пользуется при покупках на юксе

Я пользуюсь - 2%. Но знаю, что, на других 2,5 есть. Но мне на моём сервисе удобно.

 

[Volnushka]

И у меня. Что они замыслили там???

Вообще переоценивают.Цены не по порядку,если задать сортировку по "низкой цене",например в коже,сумках...Может быть еще в других разделах.

 

[Maybe7]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сделала заказ, оплатила и в течении нескольких минут нажала кнопку аннулировать. Почти весь день заказ висел как аннулированный, а теперь висит в обработке(доставка). Что делать??

 

[Kisa Alenka]

всем привет!сейчас на сайте хорошие скидки,хочу себе приобрести покупки на большую сумму кожанку и сапоги. Потратить хочу 50к. Кто-нибудь покупал что-то на 30 или 40 тыщ?всё доходило или всё же лучше не рисковать?

А зачем разделять???

 

[Мадам Бро]

Девушки, по обуви YAB есть отзывы? По поиску не ищутся, к сожалению.

 

[Skazkaaa]

да, надо, наверно, написать-дать волшебного пенделя

 

[LanaLee]

@Godnesss,

С учетом того, что 26 была суббота, все нормально мне кажется, со дня на день придут.

Да, выходные можете смело вычитать. Когда возврат делают в рабочий день, тогда быстро, а когда в выходные, то затягивается даже за вычетом этих выходных. Скоро придут!

 

[Люкс]

@Владимировна, я могу тебе скинуть готовую форму, а ты в нее впечатаешь возвратные позиции, сумму. Если у тебя есть вопросы и возможность, можем созвониться по скайпу. Я тебе все объясню.

а вообще я думаю,что можно фото копии им переслать по почте, зачем заново оформлять

 

[Shn]

Девочки, круговые посылки у всех выехали? Или мне опять так "везёт", с 18.04 никак не может из Италии выехать (((

Не у всех . Моя с 16 апреля застряла.
Но мне обычно тоже "везет" .

 

[Брюква]

@hasy82, просто на стене пишите.

 

[ranela]

Люкс, у меня тоже самое. Подумала ,что это нововведения на форуме. Вначале понравилось, теперь раздражает.

 

[Volnushka]

Просветите кто брал, джинсы Replay маломерки? Размер 30 100% хлопок на ОБ 102 без шансов?

Отзывы на них разные.Купила одни-хлопок 96% эластан 4%,оказались наоборот большие!Т.е. в 27 р-ре об примерно 96 и еще тянутся.

 

[Ponatalia]

Девочки, заказ приехал за неделю!!! Молодец Юкс!

 

[allenka197]

Девочки, посоветуйте,пожалуйста:заказала сапоги за 8 т.р.В описании значится кожа (замша).По факту пришли тканевые.Магазин предлагает скидку 30%. Я готова на 50%,т.к. ждать сезон возврат без сапог не хочется и брать НЕкожу за такие деньги. Как быть?Уместен ли торг или они больше не скинут?Спасибо)

Конечно пишите,если сапоги вам нравяться,могут дать ещё скидку

 

[kapeks]

может и правда нас подогрели. лично меня точно. я думала-думала, жабень давила. и сорвалась таки

 

[Volnushka]

@ilia_gm, Я частенько покупаю вещи в последнем экземпляре.Всегда высылают т-т-т.Отпишитесь потом,как все-таки получится на самом деле.