YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 9

[allenka197]

allenka197, подскажите, а как их на фейсбуке найти?

В поиске -на фейсбуке,наберите yoox ,слева вроде бы-написать комментарий!но сначала,надо зарегестрироваться там!

 

[Godnesss]

@Таис-Таис, а если заказывать, например, на мужа - курьер мне посылку отдаст? Или это уже от курьера зависит?

 

[moskva2205]

Да нет, вроде) вечером фотку сделаю, все равно надо с юксом завершать )


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Elena_Free]

А вот с этим я как раз обращалась на FB ПР. Сказали, что такого (1кг) распоряжения в природе нет. А на почте потом отперлись, я вроде как выдумала это. Так что 2 кг мп как в любую др. страну. Сразу звонитьна гор. линию, но побороть их очень трудно.
И пакетов нужных размеров все время нет. Ищешь по городу.
Зато глава ПР получает супербонус- премию за хорошую работу.

Да, у меня было подозрение. Но вечная нехватка времени помешала позвонить на горячую линию.
Операторы отговариваются тем, что у них компьютер не пропускает 2 кг. Такие удивленные глаза делают. "Ой, компьютер не даёт!"
Супербонус - это конечно круто. Посмотришь на этих девочек-тётенек на почте - хочется обнять и плакать. А у главного почтового менеджера все здОрово.

 

[Volnushka]

@July000, В ЕМС попробуйте ночью дозвониться.У меня обычно это получается.Удачи!

 

[Sunrise7]

Второй день статус заказа - в Обработке, это норм?
И заметила еще вот что - после заказа последнего экземпляра, этот последний экземпляр не сразу появляется в статусе "Продан", а через некоторое время, из чего могу предположить, что последнюю вещь могут купить несколько человек )))
Если такое происходит юкс сразу возвращает деньги на карту или как?

 

[VEm]

одномоментно одинаковые переживания )) я тоже в юкс не сильно верю, асос такие заказы всегда честно исполняет, большинство "американцев" тоже , а тут ...

Добрый день! а чего такие волнения? екс отправил все заказы в ночь глюка, когда дизайнерские вещи стоимостью, стесняюсь сказать сколько, стоили по 1000р, отправили все до единого.

и вообще это маркетинговый ход. подогревание ажиотажа на покупки. раскручивание жабы ))) не успев купить вещь с 25% скидкой, вы все равно уже настроились на ее покупку и не можете себе отказать. из за разницы для вас не великой )))
и удовольствие длилось всего час ))) какой там глюк!

 

[karusik]

И у меня суперстар забрали. Столько лет был как родной.

 

[vetikop]

Юля! да ты что первый раз такое слышу, никто ничего не просит

 

[Rubydog]

на мобильном приложении на планшете после введения всех данных ,адреса,карта оплаты по умолчанию та же что и раньше платил,нажимаю "завершение заказа"-появляется баннер "введите верификационный код"....!!!! на телефон ничего не приходит!

что делать,я полчаса долбался, хочется разбить планшет )))

 

[Trudi]

Отдаст, мне приносят,я на работе, кто дома тот и принимает...

 

[Ponatalia]

Кто знает, как теперь получить номер возврата? В myoox в заказе " получить номер возврата" отсутствует. А при захде в Клиентску службу выходит это:
Error

Your request could not be served successfully, as there was an error connecting to the Application Server from the Web Server.

Possible reasons are:

eGain is being restarted
eGain has been stopped
Please try again later.

If the problem persists, please contact your eGain Administrator.

 

[hasy82]

Да нет, вроде) вечером фотку сделаю, все равно надо с юксом завершать )


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Эх уж этот йокс, один брак на браке, сандалии получила опять с косяками...

 

[Хлоя3]

Volnushka, Аида, отправляла на 20.02 возврат мелким пакетом, наклеили прозрачный кармашек с инвойсами на пакет.

 

[kapeks]

Вера, за нами наблюдает большой брат...

 

[Yulius Zharko]

@Realliam, Тинькофф-Очень хорошая карта во всех отношениях. Снимают как надо;

 

[Тата Луцкая]

Посылку от 3 декабря сегодня отправили. Итого - все уехали ко мне. Осталось дождаться их. А еще хорошо бы получить деньги за возвраты.

 

[N_V]

Ерунда какая то, заказ от 22.12. отправили, а от 19.12. нет. Даже не знаю ждать его, вещи были в последнем экземпляре (((

 

[netochka]

Девочки, вещь как последний экземпляр находится в ДБ и активна на странице сайта, но уже сутки не могу положить ее в корзину, пишет "Извините. продано". Обычно изделия переходят в категорию проданных сразу же или через какое-то непродолжительное время. Но здесь то сутки!!! Это глюк или есть надежда?

 

[Anes]

Но валюта разная,может в этом проблема?

Лена, именно в этом и проблема. Для России конвертация остатка в валюты для простого аккаунта невозможна, если у тебя аккаунт не российский, посмотри в настройках

кстати, мой заказ от 31/10 таки выехал, но мессаджа на почту так и не пришло. Жду))