YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 9

[Nataliap]

у меня не скидывает( и бд нет(

У меня скинуть не скинул, но БД дал.

 

[Брюква]

@моднявка, Анастасия, не переживайте. На такую приличную сумму возврат... правильно сделали, что застраховали, да и ЕМС все-таки надежней хотя бы на нашей территории.

 

[Musthave]

Здравствуйте, второй день не могу добавить вещи в дримбокс- пишет "произошла ошибка", никто не сталкивался, что это может быть? Спасибо заранее!

в дрим бокс,по моему,не более 50ти единиц можно добавить

 

[Elena_Free]

Думаю, сегодня у многих знаменательный день, мой заказ от 17-го, наконец, сегодня под утро импортнулся

Аналогично! Заказы от 13, 15, отправленные (внимание!!!) 18 и 19 сегодня наконец-то переданы на таможню. Числились на отправке из Италии. Догнали в рез-те заказ от 27.

Elena_Free добавил 30.04.2016 в 10:03

Девочки, круговые посылки у всех выехали? Или мне опять так "везёт", с 18.04 никак не может из Италии выехать (((

Вчера отправили из Италии теперь уже все посылки. Я уже попрощалась с ними мысленно.
Ура! Поезд тронулся!

 

[Иннусия]

Себе брала такие
http://www.yoox.com/ru/42410344SM/item#cod10=42410344SM&sizeId=
29/32 на бедра 98, рост 175 - очень плотно

 

[diskus]

Девочки, я получила посыль: эспадрильи из белой замши один из двух грязный, кофта из льна с двумя дырками, блузка -бу со срезанными ярлыками внутри. Три вещи из пяти косячные. Чтоб не связываться с возвратом -согласилась на небольшие скидки по первым двум вещам, вчера дошли руки рассмотреть блузку часто такие сюрпризы? Или мне так к новому году очень повезло?

 

[Irenaa8]

Девушки, скажите пожалуйста можно ли с сайта заказывать бижутерию?
Доставка в рф.
Знаю что шопбоп не доставляет.
Спасибо!

 

[Elena0508]

Девочки, подскажите, если в заказе 2 пары обуви и 3 вещи, его разобьют???
И еще вопросик, заказ был оформлен 12 сентября...до сих пор не отправлен...это норм???

У меня заказ от 11.09 отправили только вчера(((, а заказ от 16.09- сегодня уже отправили.

 

[Anhen2]

Девочки, кто недавно отправлял назад посылки Почтой России, вес до 1 к, какая стоимость? Спасибо!!

 

[Denis Moskva]

(+) PEOPLE кто-нибудь брал мужские джинсы?Как у них с размерностью?

 

[Kisa Alenka]

@Shn, нет справедливости,возвраты ползут и посылка не собирается

Kisa Alenka добавил 05.12.2015 в 15:21
Пришел ответ от уоох показу 30/11
Мы приносим Вам свои извинения за задержку в отправлении Вашего заказа.

В настоящее время мы подготавливаем Вашу посылку к отправке и гарантируем, что она будет отправлена со склада в кратчайший срок.

Как только Ваша посылка будет отправлена, Вы получите подтверждение по электронной почте с Номером Отслеживания Вашего почтового отправления.

И что то меня это не утешило

 

[campanula]

Это хорошо.
У меня, к сожалению, ничего не сдвинулось. От КС одни отписки.

У меня тоже отписки и отговорки((( Говорят, пройдет 3 недели в "зависшем" состоянии, тогда откроем расследование. А пока - сидите тихо, мол, женщина(

 

[Полясик]

Привет уважаемые любители YOOX! Скажите плиз, если заказ состоит из пары сапог и сумки, отправят двумя коробками или всё в одну положат?

 

[Yera]

AnnaVT,
А я не хочу туда привязывать карту, на которой у меня почти всегда есть деньги.

 

[kapeks]

сентябрь начало

 

[Oparshikova84]

@Oparshikova84, Ольга, а не напомните, когда точно? Я по покупкам смотрела, так и не поняла) не особо я тогда набрала) вроде бы в конце марта?

да, это был конец марта.. но в этот раз может сдвинуться. Я чет переживаю как бы вообще не было пролета , учитывая жадность йокса и отнятие статусов суперстаров...((((

 

[SoleMio]

А Почта России так и написала? Как это не отвечают за посылку?

Ну, это если коротенько о сути ответа. Мол, пока посылка на Экспорте, отследить ее невозможно, сроки экспорта не регламентированы и т.п. Я ответила, что понятно, никто ни за что не отвечает. Возражений не последовало ))))

SoleMio добавил 07.01.2017 в 12:12
@Shn, @Elena_Free, спасибо вам большое! Продолжаем ждать. Придется подходить к покупкам на йоксе более вдумчиво, больше с возвратами связываться не хочется )))

 

[Золушок]

Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Обычно посылки доходят за 5-7 дней.
В этот раз посылка из Италии была отправлена 1 марта и до сих пор не появилась в России, если верить треку.
Что делать, куда бежать?
На горячей линии EMS ничего вразумительного не сказали, посоветовали надеяться и ждать.
Самое смешное, что посылка, которая была отправлена 2 марта, приехала ко мне уже 8-го марта!

 

[Blondinka №1]

Возврат, доставленный на склад 4 дек , не обрабатывают...( хотя таможня держала только дней 10. Не одно, так другое))

Ооо, Вы уже 6-я с возвратом от 4го декабря. Добро пожаловать в клуб.

Blondinka №1 добавил 11.12.2015 в 15:06

@RivA, у меня и у @ЛЮКС возвраты от 24/11 еще не обработаны,даже писать уже устала им

Да что же у них происходит там такое! Я звонила, толку 0. Делаем все возможное и т.д. Ну хоть звонки бесплатные.

 

[Катечкин]

Питерские девочки, спокойно!
Куча московских идет через Пулково, видимо, ваши потом У меня аж 2 за последние полторы недели пошли через Питер.