YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 8

[Татьянка_К]

если ещё код этот актуален, можно в личку? спасибо

 

[Тата Луцкая]

Kukuruz99, спасибо!
Может, у них фишка такая? Потертости?

 

[dis58]

Volnushka, по все видимости имеется ввиду только одно изделие, цвет только один указан и размеры только одни.

 

[Yulius Zharko]

duduyka, я бы тоже назад отправила

 

[Sladkoro4ek]

Но у меня есть свитер шелковый плотный, вот в нем конечно можно и употеть

тоже самое:брала на ральфе свитер из 100% шелка,думала легонький,летний,оказался хороший зимний свитерок шелку шелку рознь,но в легкой блузе жарко не будет,не жарче чем в хлопке

 

[Kuskavikuska]

Баженка,спасибо ,конечно, но не работает ни один-ни все вместе взятые

----------------------
ДЕВОЧКИ! получилось! браузер сменила!

 

[allenka197]

а я не могу зайти с айпада в аккаунт с которого делаю всегда заказ,в другие захожу!а заказ отправили?

 

[eva22100]

По этой причине не оплатят.

но как так то? ведь если бы она большимерила на размер а здесь на 2 размера"

 

[Taniatac]

У меня в корзине - 30% скидка и БД! Ура!
И кстати, окошко для ввода кода свободно: может и код сработает))
Видимо, акция на товары без скидки грядет...

 

[Мурманчанка]

Девочки, а как у вас действовала акция (скидка 10 %),которая была на шопхелпе при переходе по ссылке. Я делала заказ 26 июня,перешла по ссылке- на все скинулось 10 %...дальше оформила как обычно,но сняли деньги без учета скидки(((. Написала письмо в уоох, они ответили- "Мы не несем ответственности за "промоакции", предоставленные на сторонних сайтах"..и дальше типа подпишитесь на рассылку от уоох и т.д. и т.п. Обидно

С подобными фокусами Yoox сталкивалась уже неоднократно. Тоже писали что не несут ответственность... НО... Я уже наученная я делаю принт-скрин каждого действия, когда оформляю покупку на Yoox. Высылаю скрины, подтверждающие, что на сайте магазина скидка работала. К оплате была одна сумма, а списали больше. Возвращают деньги без разговоров.
Девочки, при оформлении покупки на Yoox делайте скрин каждой страницы, особенно перед оплатой, а также скрин страницы с товаром, где видно размер и описание.

 

[Виктория_Я]

Все зависит от уплаченной цены. Если вещь дорогая, предложат небольшую скидку или возврат за их счет. Если вещь копеечная,50% или в подарок. Если Вас ,ну совсем цвет не устраивает. А если не важно, думаю, лучше полюбовно разойтись и согласиться на 30%

Да мне то вот как раз предложили всего 15% Со всеми кодами и БД мне ботинки обошлись в 5500, не знаю относится ли эта цена к дорогим. А возврат же в любом случае за их счет получится) Мне нравятся ботинки и я наверное их все же оставлю, думаю попрошу тогда компенсацию в 30%

 

[kulab]

Ledovskih, если они обещали возместить, значит, возместят. У меня в аналогичной ситуации также сначала пообещали, а подтвердили письмом о переводе только через 5-6 дней. Как подтверждающее письмо получила, через 1-2 дня деньги на карту упали. Сбер.

 

[sabi_shka]

Kozeroga, можно одну фотку через форму на сайте или пишите через почту на help@yoox.com прикрепляя больше фоток.

 

[Люкс]

ilnur-slv, на русском

 

[pelena]

Oni napisali do 20% i chek vrode. Po-moemu kto-to sam pisal chek?

Вроде - это можно посмотреть в письме. Насчет "кто-то сам писал чек", не припомню такого. У нас обычно кассовый + товарный (если в кассовом не расписано - за что) берут и отправляют.

 

[Anhen2]

Зачем торговать себе в убыток?

Ну, магазин ответил таким образом за свои "косячки". Программисты не справились с проблемой сразу, не смогли устранить, а говорить об этом покупателям, это все равно, что расписаться- мы не солидный и уважаемый магазин, а какая-то шаражкина контора))

 

[Lazur]

Volnushka, наверное всё-таки одна... Симпатичный наборчик. ))

 

[h-ne]

Галя, я брала просто Келвин Кляйн, мне 40 на 40 впритык, 41 великоват. но я тупоносые брала. а остроносые думаю в размер будут

kapeks, юля, просто КК джинс (китайские) у меня есть, там обычный мой размер, мне ок, не малы и не велики, т.е. 36 на 36.
но КК колекшн - тут думаю история иная. причем болтается пара босоног у посредника уже давно, все никак не отправлю, чтобы к размеру прицениться.
вот совсем не хочу пролета - тк возврата не будет по техпричинам и пристоить мне обувь всегда сложно (точнее очень сложно).

 

[AnyaT]

Девушки, подскажите на ОБ 98-100 Pepe jeans джинсы какой брать 29 или 30?

 

[arigel]

Подскажите, пожалуйста, есть код персональный на 20% скидку до 30 апреля, и он вообще ни на что не проходит. Почему это может быть?