Sourire, конечно открывайте, только все сфотографируйте, и когда диспут откроете выложите все фоты с браком и недостающей вещи
а как сфотографировать недостающую вещь?

И может кто знает, по опыту, если открыть на них диспут, не будет ли проблем в дальнейших заказах?

Все так хвалят, тоже хочу!

у меня вообще там темный лес, 5 заказов с неизвестным статусом и куча отправленных неполных заказов - а теперь вот сижу и думаю, уже паниковать или пока нет...