Выпуск пара! (какая плохая почта, Asos, форумчане) - 2

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы.

Злимся здесь

 

[eco333]

swan, мдаа, если у нас такое введут, точно посылок не дождёшься, у нас сотрудницы так скажем... старой закалки... с компьютером на "Вы".

 

[Larisskin]

Тем более, levis,оказывается,маломерит

Брала мужу две пары обычного его размера, оказались малы.
Но, в мужском разделе писали, что идут размер в размер.
Так что, не расстраивайся заранее, может и обойдется.

 

[катена]

Частая блокировка началась,когда Асос создал русский сайт,везде, где только можно, появилась реклама магазина и клиент попер валом. Получается,теперь можно не дорожить клиентом,разбрасываться направо и налево?
Раньше такого не было.

Согласна, что после создания русской версии и русской тех поддержки, отношение ко мне как к клиенту заметно ухудшилось. При косяках Асоса стало меньше компенсаций, в частности скидок и "разрешения оставить вещь себе".
Недавно прислали некачественные балетки. Просила сделать скидку в сумме почтовых расходов, которые пойдут на отправку обратно (посчитала на сайте ПР). Т.е готова оставить себе и не гоняться на почту. Предложили копейки - 10%. Сам Асос от этого в минусе будет, оплачивая пересыл.

 

[toloshka]

Jelca, у меня наверное весь виш в древностях, подорожало только 2 вещи)
Жду завтра скидок -50

 

[mrsknopa]

Что-то у них там с сайтом

Надеюсь, они разберутся..! А то сегодня вообще беспредел творится!!!
Вещи в корзине лежат по полдня...
и у кого-то явно лежит по штук пять (из жадности) того, что ТАК НУЖНО мне..!
А еще утром было во всех размерах и даже не "лоу ин сток"!!!

Спойлер: p.s.

Прошу простить за истерику

 

[Twista]

Marina_Marinа, у меня в Mozillе и в Опере страницы с идентичной надписью уже месяц открываются,приходится через Гугл Хром на Асос заходить!Чистка кукиса не помогла!

 

[Л-В]

а то мысли черные в голову полезли ..

а вы посмотрите,где сделана юбка,если в индии(допустим),то чёрный у них не траурный цвет,а вот белый ,как раз да-траурный.

 

[Kotovaski]

Tyce4ka, и чем же письмо странное? Сейчас для всех экспресс-заказов нужны паспортные данные. Заполняйте, иначе не вышлют

 

[Л-В]

В первое время они будут возвращать деньги, но очень скоро вообще закроют в РФ бесплатную доставку и оставят только экспресс (ибо нефиг). Грустная перспектива

Такое кол-во покупателей,как в РФ они вряд ли захотят потерять(бизнес )....придумают что-нибудь,а дальше мы будем думать......." иметь или не иметь"

Л-В добавил 07.01.2014 в 12:12

что счастья нам это уже не принесет.

да ну вас.......жили же до этого и были счастливы.

 

[Не_Веста]

только у меня "502блаблабла"

И у меня так позавчера было,видимо, не выдерживает сайт такого налыва желающих . Почистила куки,пока всё нормалёк.

 

[Morkovniisok]

мне пришли две с треком,один с изначально китайским(его не отмечали нигде)
другой с российским треком
а посылка с асоса без трека
в ящик не влезла,хоть оставили бумажку-забирайте на почте.в отделе где письма,а не посылки выдают.

а почта россии делает вид,что ничего не происходит

 

[Larisskin]

Sanetta, жду от 12.12.12
терпеливо жду

 

[lemurchik21]

По моим наблюдениям, значит, завтра - послезавтра на эти вещи будут скидки

да, давно он (АСОС) так не баловался

lemurchik21 добавил 12.05.2014 в 12:23

Я с утра ни на одном аккаунте не вижу виш листа((( Как теперь без него? Можно ли что-то сделать?

в смысле? вообще исчез?

 

[Nika_71]

Оооо, только не это поберегите свои нервы.
Жаль конечно и сочувствую

Larisskin, у меня просто непруха какая-то Замучилась возвраты оформлять и всё по вине Asosa. То вещь не ту пришлют, то брак сплошной. А сегодня ещё отказным заказом порадовали А может и правда порадовали, не придётся возврат делать?
p.s. уже возвраты шлю за свой счёт, боюсь аккаунт заблокирует, хотя вот если вдуматься, моей вины-то нет

 

[dusya1987]

dusya1987, ну мы то все не в скрытом режиме покупки оплачиваем, а своей именной картой, так что даже не знаю кому об этом беспокоится нужно.

Напрягает сама тенденция, если честно. Плюс к этому, ряд услуг я оплачивала через платежные системы типа qiwi, а теперь, видимо, не получится. Не катастрофично, но это, мне кажется, только начало. Сколько еще прекрасных ограничений можно ввести вместо того, чтобы заняться реальными проблемами.) Террористы видимо только тем и заняты, что деньги через qiwi гоняют.

 

[Larisskin]

На главной странице слева есть окошко для отслеживания

Окошко-то есть, но оно не работало, постоянно сбрасывало.

ASOS заработал и сайт Почты России восстановился, работает теперь, как часы.

 

[Ковалева Анна]

Ковалева Анна, я думаю, что у них завал посылок образовался. Сама только что звонила, так мне сказали что на эту неделю все курьеры уже распределены сейчас поеду забирать посылку на склад, благо он в 15 минутах езды от меня)

Да понятно уже, что завал у них. Но мне то от этого не легче. Хотелось посылку к определенному времени получить, а тут тоже рулетка по времени доставки только еще и за свои деньги. Мне обычная посылка от asos от 12. 08 пришла за 15 дней и бесплатно.

Хочу вступиться за СПСР. Три посылки они мне доставляли - всегда ОООчень вежливые курьеры, сто раз позвонят, не раздражаются на смену адреса доставки (все были в раб. дни и пришлось перенаправлять их). Из-за смены адреса доставка задерживалась на пару дней. И только после 3-ей посылки я сообразила наконец вписать рабочий адрес в аккаунт, спецом для СПСР. В следующий раз прям на рабочий закажу.

Курьеры и правда вежлевые, и всегда звонят. Но плачУ то я за скорость доставки! А вот она не радует, посылка лежит у них на складе 10 дней(!!!) с 03.09 обещают 13.09 доставить. И еще не известно доставят они ее в пятницу или нет.

 

[elenko]

Сервера? Какого сервера? У меня никаких проблем вообще не было..

Ир, да ты - баловень судьбы!

 

[MiuBelle]

ASOS задолбал! дали код за неверное вложение - и он неактивен!! вот третий раз им писать про это?!

 

[dusya1987]

Ахахахахаха! Висит груша - нельзя скушать.
Кто восстановит мои нервные клетки? Ненавижу Асос. =)