Девочки, и мне помогите... Сделала заказ на tennisexpress.com, заказала племяннику ракетку, shiping - SHIPITO, billing тоже указала SHIPITO, но мой номер карты и имя. Заказ прошел, сняли деньги, и вот прошло 2 дня - в статусе заказа "Waiting to hear". Написала им письмо с вопросом, мол, что это значит. И вот ответ:
We sent you an email advising that we need to verify the billing information provided for this order. Please contact us at the billinging information you have given does not match the billing information for the credit card you are using. We must verify this information prior to completing this order.
То есть --Мы отправили вам письмо, сообщалось, что нам нужно проверить платежную информацию для этого заказа. Пожалуйста, свяжитесь с нами по billinging информацию, которую вы дали не соответствует платежную информацию для кредитной карты вы используете. Мы должны проверить эту информацию до завершения этого порядка. Спасибо. (ПЕРЕВОДЧИК)
Девочки, может кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите, плиз, как лучше поступить. Конечно, ракетку хотелось бы купить.
Буду очень признательна всем откликнувшимся.
P.S. Возможно попала не в ту ветку, но перерыла весь форум, не нашла похожей темы. Поиск ничего не дал.