Все вопросы по оплате заказов Asos

[V i k i]

я вообще не уверена я отменила или нет.Как узнать?

Посмотрите статус Вашем аккаунте в списке заказов.

 

[Ксения5]

Скажите деньги сразу блокируют, только завтра получится карту пополнить?

 

[Sariola]

Месяц заходила на сайт, присмотрела вещи, но никак не решалась заказать. Тянула, облизывалась, читала форумы, в итоге сегодня все-таки решилась. И... ничего не получилось. Карту Маэстро Асос не принимает. Paypal тоже почему-то не подтверждает. Печалька такая... В ближайшее время придется мудрить с виртуальными картами... Через Киви нормально можно оплатить или лучше не связываться? У них сервис сегодня не работает.

 

[FebruarySar]

Сбербанк

 

[evka]

Prinsess, перепривяжите карту в аккаунте - удалите и снова ее же добавьте

 

[шопоголик_]

Larisskin-спасибо, ее и оформлю тогда.
Уже сто раз пожалела, о том, что попросила их деньги вернуть за не пришедший заказ. Не думала, что посылка будет идти ко мне больше 5 месяцев.

 

[kovarnyi]

У кого ни будь были такие случаи: при заполнении деливери адрес (доставки) случайно не указан букву в номере дома. т.е. номер 12a, а у меня получилось "12?" т.к. при вводе данных деливери адрес я случайно написал русскую букву а. в итоге на асосе адрес выглядит как "12?" . Посылка придёт на номер дома 12 ? или на почте там определят правильный адрес? а то не охото потерять товары..

 

[Номи]

по идее, если вы предоставили все документы, то они должны выслать первоначальный заказ... или нет?

 

[Larisskin]

puppun, ну а сумма заказа и сумма в письме-подтверждении одинаковая?

 

[MARiSOLька]

НО при отмене заказа по факту они вам ничего не возвращали - деньги и не были списаны за заказ, а лишь заморожены.

Я тоже так всегда думала..., что списывают только после шипа. И тоже оказалась в ситуации отмены заказа, и, тоже, асос пообещал вернуть в течение 10 дней...И, не поверите - вернул...У меня сложилось такое впечатление, что они знают о 30 дневной автоматической блокировке. И что бы помочь этого избежать списывают деньги , а затем сами возвращают.Ну, или другая какая причина...Но по факту мне ни заявление на разблокировку не пришлось писать, ни ждать 30 дней. Асос управился, где-то за 9 дней. Правда, на курсе потеряла...

MARiSOLька добавил 30.11.2013 в 00:56

12 ноября оформила заказ, через полчаса аннулировала его. Деньги до сих пор не вернулись, хотя асос написал, что через 5-10 дней вернутся. Когда в реале их ждать?

Ждите 10 дней, как говорил асос, а потом пишите им с напоминанием о сложившейся ситуации и с вопросом "Где деньги?"

 

[OLA-LA]

Монетка,что значит переоформили еще раз заказ?
Убирайте вещь какую-нить из заказа, т.к. судя по всему не хватает денег на карте.

 

[Marselia]

Ирсен, нет, не писала, необходимости не было.

 

[lexanbb]

техподдержка ответила, что много заказов. и поэтому долго обрабатывают

 

[Дайте2]

Ребята, у меня та же фигня. Висит "Ресивд". И судя по тому, что с карты не списывается деньга, то так он и висит.. писать им или не писать?

Дайте2 добавил 02.12.2013 в 15:54

А мне пришло письмо об отмене...

Скажите, а скидку они вам вернут? И какую причину отказа написали?

 

[puppun]

Larisskin, такое ощущение, что у них в какой-то программе очень старые рублевые цены.Либо у кого-то кривые руки, и вместо 72. где-то забили 62, вот и вышло.
По любому, Асос что-то жжет не по детски последнее время

 

[Kotovaski]

Bambook, так они и пишут "Please note that refund times are dictated by the card issuers and are outside our control". Мне кажется, тут всё предельно понятно
Про ваш изначальный вопрос:

Кому-нибудь разблокировали быстрее,чем через месяц?

Указали бы свой банк для начала) У каждого банка свои правила на этот счет, поэтому опыт форумчан отмены блокировки в других банках вам вряд ли поможет. А самый быстрый и эффективный способ получить информацию по этому поводу- это взять и позвонить в свой банк)
Вообще не слышала, чтобы блокировку снимали раньше (без обращения, я имею ввиду)

Если не изменят - ну ок, но попробовать следует.

Если не сложно- напишите сюда, что они ответят? Просто интересно, правда)

И, пожалуйста, не надо злобы

 

[Olich]

И у меня такая же фигня была Думала ну все, чудом выловленное платье улетит. ДОлгое время даже деньги не блокировали, и подтверждения по мылу еще не приходило. Заблокировали пока только одну сумму из первого заказа, который я сделала часа 3 назад, а вторую сумму еще нет

 

[ZuKo]

Скажите пжлста, сейчас доставка в Россию бесплатная что ли?

 

[zagadka-08]

Подскажите, пожалуйста, кто пользуется картой Visa virtual от ТрансКредитБанка? И к какой основной карте привязана виртуалка к Visa классик или Visa электрон? Или вообще картами от ТрансКредитБанка, кто-нибудь оплачивал?

 

[ZZaika]

у меня написано мастеркард электроник!....она кредитная...банк хомкредит