Все вопросы по оплате заказов Asos

[iliasova]

Сколько стоит доставка в Асос до России?

 

[Larisskin]

Astyna, думаю, что денег просто на карте не хватает (какой-то низкий курс у вас получается) Я, как минимум, считаю по 50.

 

[Larisskin]

заказ не обработан

Деньги сейчас находятся в блоке.
Может быть такое, что сумма была не достаточной на карте, раз заказ не прошел?

 

[sparklings]

trulyalya, Вам надо было сделать 2 аккаунта, последнее время в таких случаях стали просить документы, поэтому лучше жить по правилу 1 аккаунт - 1 карта.
У Вас отменены оба заказа или только тетин? За деньги не переживайте, они всего лишь заблокированы, прочтите первый пост в этой теме про то "если отменили заказ".
Попробуйте выслать документы тети и подождите что ответят. В любом случае заказ потом придется делать снова, т.е. маловероятно что они начнут собирать отмененный заказ.

 

[evka]

Autre, я отправляю заказы со своего аккаунта подружке в Финляндию - получается что шиппинг-другая страна, биллинг-мой. Все проходит нормально

 

[Larisskin]

tatyana an, сюда перенесла.
Вы не одиноки, почитайте предыдущие посты в теме.
Похоже, что ASOS решил давать трек номер для отслеживания посылок.

 

[vivian]

Привет всем.Помогите мне!
Целый вечер сижу на форуме .знакомлюсь.
Голова кругом уже!
Пайпал уже работает?т.е. можно завести вебмани и оттуда переводить на пайпал,так?
а еще есть карта Альфа-банк виза,с кодом-может через нее проще???
спасиб заранее

 

[justik]

т.е. если я выставлю валюту на сайте в фунтах, я буду платить по курсу нашего банка 46 рублей, и они там на асосе не схитрят переведя на свои 52?
не сталкивался просто как-то раньше с таким, так что извините, если сильно много глупых вопросов

 

[svet_ika]

Добрый день!
Возникла следующая ситуация - Собралась сделать заказ и оплатить его pay pal, при этом не обратила внимание, что при оплате этим способом надо изменить валюту.
При размещении заказа вылезла ошибка, что заказ не может быть размещен. Самого заказа в асос нет, но деньги с карточки списались/заблокировались. Платеж в pay pal стоит в статусе не завершено, и указано, что средства будут списаны, после того как продавец asos завершит заказ.
Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации?!

 

[Номи]

toloshka, спасибо за быстрый ответ! Точно можно,? Боюсь код на 15% потерять. Вдруг я закажу, а асовцы мне скажут, типа откуда у вас эта карта? На ней же не ваше имя?

 

[muravei]

@OWLMAlina, у меня только сегодня вечером отправили,наконец

 

[kiryo]

Подскажите. У меня неэмбосированная карта альфа банка, на ней нет имени и фамилии, что мне делать?И в Card Number там весь номер писать или последние 4 цифры?

 

[Маргарита7]

prettyjane, да, надо делать новый заказ

 

[evka]

Klena, вот в этом и засада - было бы клево, если б вещи можно было бронировать на срок более 2х часов, но увы... хотя тут пишут, что унекоторых вещи лежат по нескольку часов. так что можете утром пересохранить корзину, и закинув денежку, оплатить.
А неудачные попытки списания денег у Асоса не считаются

 

[Blackwood]

А на asos можно оплачивать в доллорах???

да, сверху справа есть выбор валюты, но оплачивать в фунтах получается выгоднее, даже несмотря на двойную конвертацию, т.к. соотношение фунта к доллару у асоса свое

 

[Yamini]

Девочки и мальчики из Украины, счастливые обладатели карты Приват! После двух неудачных попыток сделать заказ, до меня дошло (почти в 3 утра, однако ), почему Асос не хочет принимать карты Приват!.. Точнее, почему у тех, кто впервые заказывает на Асос и пользуется картой Приват, часто возникают проблемы с оплатой.

Вот вы какой СVV вводите? Наверняка, тот, который нанесен на физическую карту (по крайней мере, так делала я). А надо вводить СWW виртуальной карты VISA International! Как только вы ее получили, вам на почту в Приват24 пришло письмо с номером карты, сроком ее действия и "CVV2" - вот его и нужно вводить!..

Уж простите, если говорю банальности, но после двух неудачных попыток и поисков в сети, с чем это может быть связано, ответа на этот вопрос не нашла, зато аналогичных жалоб - мульен. Надеюсь, кому-то пригодится.

Как только ввела виртуальный CVV2 - все получилось! Так что теперь жду свой первый заказик из Асоса. Посмотрим, за сколько он прилетит в Украину

 

[Freekadel"ka]

Помада, да

 

[LIKA11]

Привет всем!
Помогите, пожалуйста, разобраться, так как я первый раз собираюсь покупать на asos)))
Не могу понять asos.com - это американский магазин и есть еще и английский такой же или это все один магазин?
Если это один магазин, то тогда, конечно же, надо платить в фунтах, а если они разные, то тогда в американском магазине я могу купить в $.
Спасибо)))

 

[Schneider]

Баронесса, тогда ждите, когда блокировка снимется автоматически.
Не знаю, сколько по времени это занимает у вашего банка, в моем - через месяц снимается, если им не позвонить и не попросить снять блокировку.

Совершила и по своей же глупости отменила заказ - подкорректировать хотела. Позвонила в свой банк и попросила снять блокировку денег. Они мне заявили - либо ждите, когда снимется автоматически, либо пусть магазин нам пришлет письмо с подтверждением отмены вашего заказа.
Подскажите, как-то можно написать на асос просьбу, чтоб написали что-то типа, что заказ на такую-то сумму совершен не был?

 

[Tootiky]

Девушки, подскажите у кого такое было, оплачивала свой заказ, и когда нажала кнопку плейс ордер, вместо подтверждения заказа, открылась страница про печеньки, после очистки печенек и обновления страницы, появилась нужная страница, на которой вместо подтверждения заказа была надпись ордер процесинг.
В итоге денег с карты не сняли, а в истории заказов пишут что они заказ мой приняли, что делать,куда бежать?) Заказ мне отправят или по новой нужно оформлять?