Все вопросы по оплате заказов Asos

[N@TUSIK72]

Извините, если не туда обратилась ( ткните куда написать тогда) оплатила случайно платье (тренировалась так сказать) деньги сняли конечно, но я сделала отмену заказа. Деньги вернут?

 

[Larisskin]

kulab, вчера ночью сделала заказ, все нормально прошло, в фунтах

 

[Une_Beaute]

kulab, спасибо!
Все в порядке, оплата прошла. Мой заказ собирают

 

[Ritok]

Врут они, как сивые мерины. Пока еще не началась эта свистопляска с курсом, у Асоса был курс грабительский, народ платил в фунтах, выходила экономия. А кто не знал, платил в рублях (я в том числе в начале шопинг карьеры на Асосе). Так вот снимались банком рублевые суммы, указанные на сайте, и возвраты делались тоже в рублях, без пересчета по курсу.

А кто врет? Мне консультант Асоса это написал..

 

[Nicky]

Девочки, я могу чужой картой оплатить?

 

[Erranna]

Девушки, подскажите, пожалуйста, вдруг кто сталкивался.
На асос заказываю далеко не в первый раз - всегда все четко, но сейчас чехарда какая-то.
Делала заказ 17.10, платила в фунтах - получилось 97.20, мой банк списал сумму 6481р., сейчас пришел запрос от wndirect на доставку - и там сумма в декларации указана 6059р. ? Получается 400 р. разницы. Курс валюты за эти дни вырос на 20 коп.((( ничего не понимаю, помогите разобраться почему так? и куда можно асос написать - скрин сделала

 

[toloshka]

muravei, стандартный срок 30 дней, подождите еще немного, должны разблокировать.
А вообще вопросы потом все к Киви, а не к Асосу.

 

[ВредненоК]

Kosh0645, скорее всего не хватает чуть-чуть. Курс-то опять вырос, больше 60 руб

 

[sparklings]

nicoolya, да, можете

 

[Twine]

логотип данных карт присутствует на главной странице шопа и упомянается в хелпе http://www.asos.com/infopages/pgehelpdesk.r aspx#/level14/level246

Так Да или НЕТ?

 

[Анапчанка]

Девочки, может у кого так было - успокойте меня. Просто оформила заказ минут 30 назад и до сих пор не пришло потверждение от АСОС на электр.почту. Хотя в аккаунте стоит напротив заказа Received.
Раньше мгновенно прилетало уведомление о заказе

 

[missLoca]

девочки, такая проблема
при заказе случайно ввела неправильный секретный код (3 цифры)
далее с другого аккаунта попыталась заново отправить заказ, а асос отправил письмо

"Unfortunately, we were unable to complete your order. Your card issuer advised us of the following reason:
Your card has been declined.

Common reasons:

• You entered your security code or card details incorrectly

• You have insufficient funds in your bank account

• You supplied an issue number when one was not required

• Payment was referred by your card issuer

• You selected the wrong currency (No TIDs for Solo and EUR)


я правильно поняла, что они не будут принимать деньги с моей карты?
и что мне теперь делать?

 

[Frida-Karina]

Девушки, а в какой валюте выгодней делать заказ, если карта рублевая ?..

 

[Olga1104]

Девочки, подскажите пожалуйста, может глупый вопрос, но первый раз меняю нужную карту, срок карты заканчивается, как в этом случае будет происходить возврат средств при возврате вещей? новая карта будет с другим номером, но расчетный счет будет тем же по идее, значит деньги вернут без проблем на новую карту?

 

[missFTV]

Девочки, 9 июля сделала заказ и сразу его отменила. В этот же день сделала другой сняли с меня деньги 2 раза. Так вот сегодня позвонила в Сбербанк и они сказали,что они деньги не могут разблокировать, что от них это не зависит. Кто-нибудь сталкивался со Сбербанком в этом вопросе?

 

[Марише4ка]

ocbkap, Может вам в тех. поддержку на гор. линию СБ. позвонить и все выяснить? У меня сбер. самый "ужасный курс", который я видела это 54-56.

 

[Алтея]

Девочки, я запуталась. У меня виртуальная карта ВТБ 24 специально для интернет покупок. Карта в долларах, значит мне лучше покупать на асос в долларах? Просто в фунтах выгоднее получается (в пересчете на рубли). Но если у меня на карте лежат доллары, то при оплате в фунтах я потеряю на конвертации долларов в фунты?

 

[farfalla]

Rinarinna, это зависит не от асоса, а от вашего банка.

 

[Анапчанка]

Анапчанка.А какой адрес вы вводите в Billing Address ????????????при регистрации вида карты в asos отмечаете VIZA или через PayPal????????????

В билинг ввожу адрес своего проживания, а виртуальная карта Виза, купленная на КИВИ, отмечаю как ВИЗА при оплате

 

[NiceKiss]

kukla333, вот здесь я уже отвечала на такой же вопрос:
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=2177251#post2177251