Все вопросы по оплате заказов Asos

[niki78]

Девочки и мальчики !!!!!!!!!!подскажите пожалуйста срочно, я отменила заказ как теперь он должен выглядеть(ничего не изменилось-процесит)? И как мне возобновить заказ ничего не меняя?отменила в теч 15 минут

 

[Азбука]

Подскажите дилетанту, вот лежит передо мной две карты
ВТБ 24 Visa (зарплатная с овердрафт)
СБ Visa Elecnron (не зарплатная)
На обеих с оборотной стороны есть по три цифры, денег на обеих более чем, обе рублевые. На СБ есть СБ он-лайн на ВТБ смс оповещение и какой я могу оплатить покупки???? А ни где нет на форуме пошаговой инструкции как сделать заказ, ткните носом, плиз...

 

[srsa]

Monetkaaa, я всегда плачу через ПП, возврат тоже пришел на ПП и завис на остатке, а не зачислился на карту. Поэтому в след раз я добавила номер карты, чтоб возврат они кинули на карту. мне письмо приходило, что в течение 5 дней я должна проверить актуальность своей карты и внести изменения. я добавила карту и они вернули на неё

 

[Свинушечка]

Я новичок. Хочу первый раз сделать заказ. Возможно, мой вопрос покажется глупым. Есть карта в рублях. Если выставлена валюта - фунт, конвертация произойдет автоматически? И сколько процентов теоретически она составит? Намного ли выгоднее в фунтах?

 

[acquarello]

mxmasha, биллинг адрес - адрес, к которому привязана карта, обычно это адрес прописки; шиппинг адрес - адрес доставки. Совпадение биллинг и шиппинг адресов не обязательное условие.
Позвоните в службу поддержки банка и узнайте почему не прошла оплата, вполне возможно ваша карта не подходит для оплаты в интернете.

 

[weera]

Пощёчина это они мне заказ отменили и потребовали копию карты и прав. Первый раз такое, карта европейская, билинг с шипингом тоже на европу, очень удивилась когда их письмо сегодня получила

 

[Mits]

Я сделала заказ (первый) а денег взяли больше! У меня карта Альфа банк виртуал, заказ на 111 это приблизительно 4518, взяли денег 5294, больше на 776 р. Это что тоже потеря такая?

У меня тоже карта Альфа банка и снимают только ту сумму на которую я делаю покупку, сегодня делала заказ сняли по курсу 48,34 р. за фунт.

 

[weera]

Видимо, потому что ранее с вашего аккаунта оформлялись заказы по российской карте и в РФ... Волнуются, не украли ли вы эту карту )))

я тоже волнуюсь сил уже нет! опять им что-то не так, теперь просят:
A copy of your card statement dated within the last 3 months clearly stating your name and billing address
что на этот раз-то от меня хотят??? что за выписку???

 

[Larisskin]

Boogie_jam, звоните в свой банк и просите снять блокировку денег, в ASOS писать не надо.

 

[Ralina]

Другое дело, что в долларах и евро они ну очень уж цены накручивают...

Так поэтому и говорят, что в фунтах выгоднее всего

 

[Sssasha]

А мне вот интересно, если я сделала заказ в рублях, заказ они неделю отправляют, то снимут потом на Х рублей больше, а если я решу отказаться от товара, они ведь вернут те деньги, что были в заказе указаны? а не те, что сняли. Так что думаю, не имеют они права снимать больше, чем блокировали в момент оплаты. Нет ли здесь на форуме юристов? может подскажут

 

[po imeni nata]

девочки мерси

 

[White crow]

Девочки простите за тупой вопрос куда код нужно вводить я не где не вижу

ЛИЛИЯ , Нажимайте pay securely now, и во вновь открывшемся окне вводите код вот сюда

 

[sparklings]

во_всем_права, попробуйте написать, на моей памяти были единичные случаи, что возвращали разницу, но при условии после получения посылки, т.е. когда получите - то отписываетесь что получили. Но, все зависит от того на какого менеджера попадете.

 

[Svetl@na]

Svetl@na добавил 15.10.2012 в 12:37

я могу расплачиваться только в долларах или в фунтах тоже?

можете расплатиться в любой валюте из предложенных Асосом
а вот в какой валюте выгодней расплачиваться я не знаю, у меня только рублёвые карты

по какому курсу?

по курсу вашего банка

 

[Ninelli]

Девочки!!!!
Please note, any single order over £65 may incur local duties, payable by recipient of the order, to the customs authority
это что значит, что больше 65 фунтов заказывать нельзя???

 

[Larisskin]

скоро им буду писать

А смысл какой?
Они перенаправят в ваш банк. Банк держит деньги в блокировке - не ASOS.
Звоните в свой банк и просите снять блокировку.

 

[Contact-spb]

Coco Chanel, разрешилась ситуация..дело было в браузере)мозила тупила..открыла в експлорере все ок.

 

[Nati_ka]

сейчас просмотрела форум и поняла , что многие оплачивают такой картой , но те кто это делает , подскажите , плиз , КАК , если в выборе типа карт её нет ??

 

[FebruarySar]

Помогите. пжст.
Сделала отмену заказа в воскресенье, а деньги до сих пор на карту не вернулись.
Может что еще нужно сделать? Написать куда-нибудь?
Или еще мало времени прошло?