VS отменяет заказы

[Millionaria]

@Street_Soul, держатель карты и получатель могут быть разные люди. У меня пара заказов в этом месяце таких проходило. Например, оплачивает муж, получает жена. Но вообще они последнее время и к этому могут придираться. Пару раз по телефону говорили мне: на кого заказ тот должен и оплачивать своей картой...

 

[Marmarinka]

Marmarinka,
До этого статус был " неизвестный".

Есть продвижения? не отправили заказ?

 

[Аннушка]

в общем не знаю, в ту темку я пишу или нет...может кому пригодится...

у меня есть аккаунт на мужа ( и карта его)...так вот я когда на ВС регалась указала в биллинг адресе адрес фактического проживания, потом оказалось, что в банке был указан совсем другой адрес (прописки) и я когда делала заказы мне ВС всё время ставила статус unknown. Приходилось звонить и говорить адрес по карте и бла бла бла...

Тут я решила изменить на сайте ВС адрес на тот, который указан у банке... И...у меня стёрлась вся история заказов и поменялся customer №...

Так вот...к чему я... Может у заблокированных аккаунтов поменять биллинг адрес, поменяется customer № и можно опять с них заказывать?

 

[arabika]

Ирочка привет так и не поняла точно в чем проблема, но деньги не возвращвают(

Хорошо, что прод согласился вернуть!

 

[Disturbia]

SmilyGirl, c аккаунтом все норм, история заказов отображается, статус заказа cancelled и все
оператор сказала, что я не смогу в ближайшее время делать заказы с ЭТОГО и-мейл и ЭТОЙ карты.. жаль, я не спросила, какой у них срок наказания)

Меня сегодня тоже порадовали, и отменили заказ. Сказали, что слишком много и часто заказываю, да еще и разных размеров. Пыталась обосновать,что себе, сестре, маме и подругам - чтобы сэкономить на доставке, но они стояли на своем - каждый должен себе заказывать и точка Но про блокировку карты они не сказали. Я думала, ею можно будет и дальше расплачиваться на другом аккаунте...

Оператор тоже сказала,что не смогу в ближайшее время делать заказы, но когда спросила, как долго - она ответила, что можете через месяц попробовать, мы проанализируем и посмотрим,пропускать ил ваш заказ или нет... Выходит, лучше этой картой не пробовать оплатить заказ, а сразу заводить новую?

Disturbia добавил 09.06.2011 в 22:25

Девочки подскажите, а мужчины могут у них заказывать? или они к этому тоже относятся не очень хорошо?
Мне спустя пол года заказов отказали(( Хочу попробовать завести аккаунт на мужа. Или лучше не стоит?

Могут. НО - заблокировали именно тот аккаунт,который был на парня оформлен. Еще и требовали его к телефону позвать, несмотря на то,что он не говорит по английски ))

 

[Fox:))]

В чем проблема то объясните?

Написано, что список заказов пуст, так как история заказов не хранится более 13 мес.
Когда Вы последний раз оформляли заказ на этом аккаунте?

 

[Albut]

А я вот думаю, что если устроить акцию, вообще нам ничего высылать не будут

 

[Tessinka86]

проститься и забыть

А зачем они тогда говорят - что через 6 мес можете пользоваться?)

 

[ната!]

и у меня тоже самое с акком, уже раз 10 меняла пароль..и каждый раз переживаю, когда блочат, хотя он у меня вроде нормальный, с обычными заказами 3-4 раза в месяц

 

[Natisa]

Natisa, Большое спасибо!)позвонила просто продиктовала информацию биллинг шиппинг сказали отправят!

Ну, поздравляю! Легко отделались!

 

[Pochemyshka]

@Pochemyshka, Вика не любит, когда бэки потом покупатели отменяют. И по-моему уже года 2 начала сама отменять заказы с бэками, особенно, если там еще подарки.

да! там были подарки((( значит не восстановят если позвонить? как думаете? не хочется лишний раз переводчика дергать.

 

[Nikol-Sofi]

А почему заблокировали?

Біло несколько аккаунтов, а карточка - одна ((( И в последнее время сделала по 4-5 заказов за месяц с каждого (((
Теперь вот отменили 3 заказа без обїяснений, а сейчас попіталась сделать заказ, так он даже в ордер статусе не отображается, то есть игнор полнейший(

 

[yatsina]

А я вот первый раз попробовал на шипито отправить и такая засада

 

[Roxychka]

Получила и я вчера заветное "письмо счастья"

Ничего особенного не было, купальники с клиранса размерами от XS до L.
И чего, спросите, до того, как делать заказы, не зайти в эту темку? ))))

Английский на уровне младших классов,но решила, что была-не-была, буду звонить.

Позвонила. Девушка любезным голосом переспросила мой биллинг, шиппинг, телефон , и-мейл. А также спросила для кого я покупаю одежду разных размеров.
Говорю: фо ми, май литтл систер энд фо май мазе.)))))) Спрашивает "какой размер носите вы?" - грю: ай веа сайз М фо топ энд сайз С фо ботом.
Все. Сказала, что мой заказ будет доставлен в среду на указанный адрес.

Статус сегодня проверила - in process, так что держите кулаки.

Теперь думаю, что ли завести отдельный аккаунт для больших размеров, что ли...

 

[allusi0n]

у меня вообще какой то идиотизм
написала им, они ответили что какая то ошибка..
сами создали новый заказ, куда попали трусы (без кода, код закончился) а у меня и так 250 было долларов, лимит как раз почти, + код на 75 и на 10 карта,
в итоге пишу им - применили карту и 75 долларов, трусы нет,
звоню... мне говорят что SPRIN12 на Россию не действует я с ним уже заказов 5 делала и ничего, а тут не действует.
попросила в итоге отменить и этот заказ.. буду переделывать.. бред какой то

мне тоже при заказе онлайн оператор сказал, что SPRIN12 только для США. я продиктовала SP1228729 - этот прошел.

 

[Hedina]

Что бы делать доп акки я бы пошла путем виртуальных машин + туннель рф.

Hedina добавил 04.10.2016 в 19:14

Мак не меняется, но Вика не может увидеть его.

А что Вика видет в целом?

 

[GossipLiar]

OlgaFox25, 99% что отменят, если не позвонить

 

[Ms. Forsyte]

заказываю только по штатам. отменяют с такой же скоростью, что и у вас.

У Вас американская карта и Вы посылаете на ам. домашний адрес или на адрес посредника?

 

[stew-ra]

stew-ra, Пусть ваша знакомая заведёт карту, а вы на неё аккаунт. И делайте заказы, оплачивая её картой. Если и будут проблемы из-за разных размеров, то она объяснит, что заказывает для дочерей, проблем не будет (проверено).

Мне правда удобнее, чтобы ко мне домой приходило, брала бы к ее заказу себе из клиранса.
это нормально - ее карта - ее биллинг, соотв-но, но мой шиппинг?
или опять вопросы будут с большой долей вероятности? по-англ она не говорит, если попросят позвонить, я не смогу ее биллинг и всю инфу о плательщике передать...

 

[o_k]

,даже если получатель подруга и ее адрес - карта всегда была моя.

Если получатель подруга даже в биллинге, я правильно понимаю?? Потому что шипила тоже иногда не на себя, но в биллинге четко указывала имя и фамилию строго как на карте написано.

o_k добавил 15.10.2016 в 08:53
@Анабель1991, разные окончания на картах - для меня это нонсенс, потому что в Молдове имя и фамилия в паспорте должна строго совпадать с именем и фамилией на карте. Аааа! Я поняла, у нас же паспорта на латинице (ну, типо на гос.языке, на молдавском). Отсюда и ноги моего убеждения, как оказалось неверного))