VS отменяет заказы

ове4ка

Новичок
Шопоголик
07.10.2009
135
37
0
Одесса
Nino4ik я думаю, что ничего страшного не будет. Особенно, если аккаунт новый и все данные не ваши. Мало ли - первый раз заказали, размер не подошел, решили заказать больше. Или модель маломерит-большемерит.
 
  • Like
Реакции: Nino4ik

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Inessa., видимо для американок свои правила, а вот для зарубежных покупателей совсем строго.
 

Ёлка

Новичок
Шопоголик
13.11.2008
159
43
0
Москва
Итак, по поводу моих взаимоотношении с Vs. Собственно - с тех пор, с нового года и не покупаю. Единственное - свадебное платье нашла себе на стоке, не на эмджиэре, на другом, откуда все отглаженное приходит :).
После упомянутого заказа: Один раз заказала по старой карте - заказ прошел, второй раз опять заблокировали и послали на х....й, даже после всех бесед на английском из Нью - Йорка, по поводу моей американской карты :). С тех пор я ничуть не расстроившись стала за эти же деньги заказывать себе Кельвин Кляйн, Донну Керан, Бисибиги герлс, соответственно оригинальные, я иду по улице, и никто не знает, где я это купила, к сожалению с Викторией стали происходить обратные вещи, посему я так люблю вещи из позапрошлых ее коллекций :). Если хотите хорошие, интересные вещи, то есть куча неизведанных сайтов, где клиентов любят, и если девушка заказывает себе вещей на 1000 долларов в месяц - ей еще подарков на половину этой суммы присылают :).
По поводу косметики: с системой тупых теток Вы не поспорите, заведите другую карточку, а еще лучше 2, и чередуйте их при заказах :).
 
  • Like
Реакции: *July* и kvitochka7

Luna)

Новичок
Шопоголик
20.02.2016
129
77
0
SP
И у меня отмены((( и на наш адрес и на американский
 
  • Like
Реакции: Мафа

Dezzy

Новичок
Шопоголик
28.08.2012
78
339
0
Санкт-Петербург
Меня тоже заблокировали из-за гифтов, создала новый акк , привязала другую карту, сделала заказ на 400, 350 гифт и с карты остальное, всё равно отменили
Что делать в такой ситуации?
 

Why_me

Новичок
Шопоголик
10.05.2009
490
637
0
37
Москва
сффетик, точно заказ может быть Uknown после заморозки денег!!? так хочу в это верить...
Никогда он сам не менялся с Uknown на Inprocess (когда деньги уже заморожены). Только после звонков.
У вас так было часто?
 

Малинкаааа

Новичок
Шопоголик
25.06.2013
22
32
0
Уфа
Девочки!!! Я так смеялась...Вика сначала не процессила мой заказ два дня назад, он висел часа 3, я им позвонила, наехала на них, попросила начальника отдела верификации данных, в итоге через десять минут после разговора заказ стал процессед! Там были подарочные шорты, а спорт одежда в бэке (которая мне особо была не нужна, только ради МУС поставила), так они сегодня отправили заказ с бельем и шортами, а весь бэк (спорт одежда, необходимая для заказа и отправки шорт) на крупную сумму отменили (даже не пытаясь снять за него денег)!!!
 

o_k

Новичок
Шопоголик
03.05.2010
480
944
0
Кишинев
Да не могут прямо все заказы рассматривать как перепродажные. Может дело еще в доставке? Им просто не выгодно высылать? Часть то заказов проходят у некоторых. Может отмененные заказы или с бесплатной доставкой или с большой скидкой из-за кодов, которая перекрывает доставку?
 

Наблюдает

Новичок
Шопоголик
20.04.2010
222
67
0
СПб
Девушки, здравствуйте!
у меня такая история: сделала заказ, с доставкой упс, по ошибке заказ вернулся к ним и они сделали возврат средств, я с ними переписывалась по этому поводу, просила какой-нить кодик (потому что ошибка произошла не по моей вине), очень все вежливо и все такое, мне отказали канешн и сегодня вернулись деньги и я решила еще раз заказать, но в заказа мне отказали (( (Я не часто заказываю на Вике)
и просили позвонить, я позвонила, оператор меня не понял ((
девочки, что мне говорить оператору? просто тупо накатать текст, перевести его и шпарить?
 

Beautiful_Liar

Новичок
Шопоголик
17.02.2010
1 745
4 216
0
Киев
отменили мой заказ после письма счастья и звонка:ak:
говорят - ту мач заказываю и ни в какую не пропускают(((
как думаете - теперь адрес забанят или карту на первый раз?
 

Анабель1991

Новичок
02.07.2013
5 726
26 802
0
Москва
@o_k, совсем не правда, мое имя Анастасия как только не коверкуют окончание на картаx, в аккаx я пишу везде Настя по разному, и ни разу не придрались)

У меня 6 карта, и на каждой имя по разному написано) Каждый оператор на выпуск карт, у ниx свое видение моего имени)
 
  • Like
Реакции: Street_Soul и o_k

stasy1973

Новичок
Шопоголик
08.10.2010
26
0
0
москва
mnogobukof спасибо. да в заказе было две пару угг, 8 и 9. мало того,что я не разговариваю на английйской, так у меня еще карта оформлена на сестру с другой фамилией, может из-за этого они придрались? что им писать или говорить в этом случае? вообще я обслуживаюсь у них уже года и никогда проблем не было.
 

VLana

Заблокирован
18.09.2009
2 108
2 039
0
Москва
Chupochka, похоже это глюк VS - им разрешили авторизацию, а они этого не замечают. Кто-то на форуме рассказывать, что пришлось звонить и упорно доказывать, что авторизацию уже разрешили. Мне в аналогичной ситуации пришлось отменить заказ и перезаказать (ничего не смогла объяснить и доказать VS), а сумму через месяц банк разблокировал.
 
  • Like
Реакции: Bellissimo

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
miss80, да я уже как-то недавно высказывалась, что мы вряд ли когда-либо узнаем точно, что они видят, а что нет... е-гифты в прошлую сессию тоже собирала с разных акков, но с одного компа, вроде нормально прошло.
 
  • Like
Реакции: miss80

Svetlachock

Новичок
Шопоголик
12.12.2010
1 821
2 181
0
Симферополь
Мафа, но деньги сняли, а потом отменили? То есть оплата прошла? У меня так было один раз, когда я с другого аккаунта своей картой хотела расплатиться, а они отменили, сказали что я не являюсь держателем карты и все! Бояться заказов с ворованных карт! Причем со своего старого акка могу любой картой расчитаться, даже проверять не будут, а вот новые они очень тщательно отслеживают!
 
  • Like
Реакции: Daria<3 и Мафа

Nino4ik

Новичок
Шопоголик
Сроки разблокирования денег

Девочки, у кого сколько заняло времени разблокирование замороженных сумм? Я заказывала для друзей-родственников, не знала о Викиных капризах и попала больше, чем на 2500 долларов. Банк меня "успокоил" 45-ю днями, звонила Вике, говорили, что позвонят в банк. Кто знает,может, можно какое-нибудь заявление написать в банк, чтобы быстрее деньги вернулись. Мне же их людям отдать надо!!! УЖАС! Вика клянется,что денег у нее нет, что они просто в заморозке, одна прям орала на меня, как-будто я родственница Бората (я из Казахстана, кстати) "CALL TO YOUR BAAAAAANK", а банк говорит, что разморозиться сумма тогда, когда у банка будет подтверждение от Вики, что я товар этот не получу. Что делать?? Как решить ситуацию побыстрее? Давить на банк или на Вику? У всех месяц рефандинг проходил???:ai::bu::ak: