Возврат вещей Asos

[Larisskin]

janebella, можно.

 

[evgenievna]

УРРРААА!!!! мой возврат получили)))
значит:
7 отправила
13 экспорт
26 прислали письма, что получили)))
ну естественно, пиджак и платье, о я тормоз, были оплачены картой у которой истк срок(((( написали, что в течение 5 дней я должна им сообщить про новую карту иначе чек!!!!

 

[Tash230]

crazycitrus, очень странно. Не наведаться ли вам туда опять - вдруг они не успели отправить ваш пакет? Непонятно просто, почему они так уверены в своей правоте - может они часто отправляют и все благополучно уходит? Но неприятно будет, если вам за свой счет придется отправлять посыль (ну пакет) еще раз, если она вернется с таможни к вам.

 

[Лианчик]

Девочки в декларации в поле ИЗ так же все свои данные латинскими буквами писать? умники наши сказали что на русском, а В на английском...завтра пойду снова, только с утра!
Девы , а мелкий пакет он какого размера?

 

[toloshka]

evgenievna, у меня наземкой заказной мелкий пакет. Цена точно как в тарификаторе. У меня тоже только по России трекается, те что трекаются дальше он не RA..RU а с другой буковой, на форуме писали.

Я сегодня отправляла вещи которые еще в апреле получала)
Был у меня на почте прикол, посылка оказалась 1023г, пришлось пару пакетов от вещей вынуть, чтоб стала до килограмма, надеюсь асосовцы разберутся
У меня в эту килограммовую посылку влез пиджак, 3 кофты и платье Даже места в таможенной декларации не хватило

 

[Larisskin]

Freekadel"ka, [OFF] должна знать, землячка [/OFF]

Gromrussia, ну где их брать, как вы думаете? На почте, конечно.
Зачем только вот еще одна- не понимаю (матрёшка какая-то).
Можно ведь купить там конверт (сразу напишу, что не бумажный) и вложить туда эту коробку.
А еще лучше, идите на почту и там вам все расскажут: как лучше и во что лучше, потому что в разных отделениях, свои законы и порядки.
И не забудьте про декларации (взять на почте!)- их тоже надо заполнить.

 

[Evita76]

Девочки, а в другие мешочки можно положить вещи на возврат? Родные свои оказывается выкинули(

 

[Alice]

Лучше не рисковать да и к тому же это не очень честно по отношению к асос.

 

[toloshka]

Девочки, мне как-то прислали сандалики Курт Гейгер, они были в обычном пакетике и ни одной этикетки. Обратно я их отправляла в таком же виде. Асос принял.

 

[gls]

katt-00, перед тем, как выслать чек - вам отписались - ждите от нас письмо с чеком?

 

[udon]

15 долларов!?
то есть если у меня доставка стоила 300 рублей, мне нифига и не останется?))

я тоже писала, писала им по поводу проблематичности этих чеков- результата ноль!

 

[Яся_Яся]

Подскажите как быть! подруга заказала часы за 800 рублей там были в стоке асос. ЧУШЬ ПРИШЛА ПОЛНЕЙШАЯ!!!!еще и брак. я пишу на асос - как быть??пересылка будет стоить чуть дешевле часов. они говорят - отправляйте!!!
я так понимаю - это деньги на ветер???

Яся_Яся добавил 25.06.2011 в 07:55
или они вернут деньги за пересылку??

 

[olivka]

в посылке был портфельчик и сережки. при доставке сережки продырявили портфельчик и погнулись-сломались. сделала запрос, предложили возмещение 10%. но я решила вернуть сумку. а про утилизацию сережек не сказали. и на повторный запрос не отвечают. отсылать-нет?

 

[marjana]

lisinova, Асос сейчас почтовые расходы за оправку брака чеком возмещает...

 

[Анапчанка]

Соль, думаю, что ничего в этом не будет, сама буду так делать на днях

 

[Kundin]

evka, спасибо!

 

[farfalla]

Ability, мне думается можно было бы положить ботинки в родную раздолбанную коробку и обмотать пленкой пищевой. А на почте они бы уже в бумагу завернули. До 2-х - это мелкий пакет! Всегда помните об этом, не давайте ваше отправление рассчитать как посылку (более 2-х кг) - посылка дороже. И наземной почтой - за этим тоже проследите. А то мне как-то раз не спросясь авиа отправили.

Важен не только вес, но и размер посылки (см. сайт Почты России). Если коробка большая, то мелким пакетом не отправят.

 

[Freekadel"ka]

Tootiky, на почте заполняли декларации? В них вес указан тоже должен быть, странно как-то..

 

[Полина М.]

у них там примерка)

 

[Mez]

Я написала через форму на сайте,они прислали мне длиннющее письмо,о том чтобы я выслала товар обратно,но не слова про возмещение почтовых услуг Может надо еще что нибудь написать? Просто платье стоит 500р, 300 я отдам за пересылку,смысл мне его отправлять.