Возврат вещей Asos - 4

[ВредненоК]

kandrey58reg, в первом посте есть ссылки на таблицу со стоимостью.
Если вес больше 2 кг отправят посылкой, а не мелким пакетом, смотрите Тарификатор также в первом посте.
Сравните, что вам дешевле - одна посылка, или 2 мелких пакета.

 

[toloshka]

Коллеги, подскажите пожалуйста через сколько времени можно писать асосу если из возврата отписались не по всем вещам?
Спасибо.

 

[kkaatt]

@kkaatt, теоретически можно отвязать кредитную карту от ПП, тогда деньги вернутся на ту карту, которая привязана. Но лучше позвоните в ПП и уточните у них

Спасибо, а у пэй пал есть контактный центр для звонков? Вроде только письмом связь с ними

 

[*glassa*]

Larisskin, а куда им надо на фейсбуке писать? В личные сообщения или в общую ленту? На какую кнопку жать?

 

[puppun]

ome-kseniya, так может модель укороченная? Дайте ссылку посмотреть.

 

[Aferistka]

Девочки,после статуса "прибыло на границу с Великобританией" посылку уже не отследить? Обцчный мелкий пакет
И долго потом до асоса он еще идти будет?

 

[Klykwa]

штудирую выписку, нет этой суммы за те даты!! куда она могла деться, я помню что оплачивала, это штаны кожаные были, да и на руках они были, без оплаты бы мне никто их не выслал.

Вы точно этой картой оплачивали? Может асос и вернул?
Смс если сохраняете от банка, смотрели?

 

[Эник]

Девушки, а стоимость бесплатного экспресса у меня вычтут из возврата?

 

[Дождиk]

Дашатрик, мне ни экспресс, ни обычную никогда не вычитали...

 

[Larisskin]

Makarema, сюда переместила.

 

[MARiSOLька]

Отличный ответ.

Что бы дать другой ответ, надо знать, что девушка отправляет. Я ее пытать не стала, да мне это и не надо. Поэтому сказала - спросите на почте.
Что касается других пользователей форума, у меня не было задачи сообщить о "новом" способе отправления, который для возврата большей части вещей с асос не подходит.
И как всем известно, правила в разных почтовых отделениях бывают отличные от правил ПР, как не печально.

Если было бы возможно, то мне подсказали бы этот вид отправления.

Не сомневаюсь в этом....Если бы , конечно, Ваш возврат соответствовал требованиям данной пересылки.

 

[Номи]

А почтой сейчас можно отправить и вернуть через ПП или сейчас только боксберри?? получила посылку, а адреса для возврата нет(

Номи добавил 16.07.2017 в 21:16

у меня спокойно принимают невывернутый пакет ттт.

хм а на пакете же куча наклеек с адресом и т.д.

Номи добавил 16.07.2017 в 21:17
на бланке возврата написано перейти на asos.intelligentreturns.net и там оформить возврат? зачем это нужно? просто в боксберри прийти нельзя?

 

[Larisskin]

Asos продлил сроки возврата не подошедших вещей

Ага.
А дальше идет таблица, на которую я не обратила внимание.

Спасибо ВредненоК

 

[Shelkovaya]

Девочки, столько ответов - спасибо!!!
Видимо я настолько всех задергала, что в вк мне наконец пришел ответ с разъяснениями по возврату. По вопросу на счет вешалки ответ был двоякий.

Shelkovaya, Вы попробуйте сначала пристроить вещи у себя по месту жительства.

Puppun, вещи настолько огромные, что я не могу представить, что вообще кому-то подойдут Я заказала xxl, муж у меня крупный, плечи огромные, всегда носил xl. Я почитала, что у мужского асос вещи маломерят, особенно верхняя одежда, потом еще сделала замеры сантиметром и они все соответствовали по размерной таблице асос размеру xxl, поэтому решила, что этот размер точно будет в пору. Размер xl мужу по см не подходил, если ориентироваться на асос. В общем то, что пришло повергло малость в шок. С таким успехом нам следовало вообще заказывать L. Так что я не знаю на какого "слона", пардон, сшиты эти вещи, если у меня дома 100 кг широкоплечий муж.

Shelkovaya добавил 21.05.2014 в 18:18
Сейчас задумалась, а возможно ли оспорить с асос оплату возвратной посылки, если размеры с сайта, где инфо указано в см не соответствует тому, что пришло? Это конечно не брак, но это вообще не соответствует тому, на что ориентируется человек и я естественна вынуждена вернуть эти вещи...

 

[Yuma]

Подскажите куда написать,чтобы вернуть стоимость доставки? Асос взял за доставку,а вещь не отправил,деньги за вещь вернул.

 

[Larisskin]

в конце апреля ее срок истекает, карта будет перевыпущена

Удалите из аккаунта старую и впишите новую - переведут на неё.


jol, поинтересуйтесь у них в фейсбуке.
Возможно, еще не обработали ваш возврат.

 

[Парампампам]

Дождиk Я первый раз отправляла,на почте у нас постоянно люди меняются, ни кто ничего не знает, только благодаря форуму я смогла вообще отправить пакет. Спасибо девочки кто все пишет и помогает таким как я. А вам удачного возврата.
Форму возврата вложила родную, все отметила как положено. Ну сейчас все равно рано о чем то говорить, нужно посылку обратно получить, тогда станет ясно что с ней не так.

 

[Наташа74]

Девочки, всем доброго дня! Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации: первый раз отправила возврат не мелким пакетом, а большой посылкой (вес 4 с лишним кг). Отправляла 02 октября, посылка моментально прошла все стадии и с 5 октября находится в статусе "экспорт" - и никакого движения. Что делать? Обращаться за розыском в ПР? Я попробую через 21 день написать в Асос, но у меня там много вещей, сумма приличная получается. Они мне поверят, что я выслала? у мня ведь только квитанция?

 

[Vesn_a]

@Kseniti, Я бы указала не тот товар) потому что, если не тот размер, то возможно Вы сами просчитались, а так полностью их вина, и возврат средств в тч за пересылку) удачи!

 

[Дождиk]

Viktoria M, посылки марками нельзя.
В таблице тарифов ПР даже нет графы оплаты посылок без ндс (то есть марками).