Возврат вещей Asos - 4

[Larisskin]

Rabbit313, тогда вам в эту тему.
Переместила посты.

 

[Larisskin]

ничего не нашла

Русскими или английскими?

А это?

На почте вам дадут документы (которые вы заполняете латиницей):

 

[ВредненоК]

rybka_v, эта программа только начала работу. И действует на заказы, сделанные с 1 сентября по 31 декабря. Или вы уже сентябрьские возвращали?

 

[Larisskin]

@LiliaIsk, до статуса: Импорт в Великобританию.

 

[ВредненоК]

@димитрий, посылка может быть любого веса. Это мелкий пакет не может быть свыше 2 кг.

 

[Мариннна]

Спасибо, подожду еще немного.

 

[Delphina]

Не совсем понимаю политику асоса. Пришли ботинки (за 1500 тыс) со следами клея прямо сверху на самом видном месте. Ну можно попробовать очистить, но не факт, что все отойдет. Написала на сайте по форме как там все нужно (фото брака вставить там некуда, поэтому просто на словах изложила). думала как в yoox в начале предложат скидку. Ан нет, сразу предлагают возврат за их счет. так стоимость возврата будет по стоимости самой покупки. Разве асос не предлагает вначале компенсацию в % от стоимости товара? Как по вашему опыту? заранее спасибо

 

[MARiSOLька]

юк10, а сейчас мнепришлапросто огромная куртка размер на 14.

на 14 размер? или 14 размер вместо 10?

В первом случае возврат за свой счет - у всех брендов разная размерная сетка, а так же разный fit. А это Ваша забота - ищите отзывы в сети.
Во втором случае возврат оплатят.

 

[YuReC]

Собираюсь вернуть вещи с 2х заказов. Подскажите, какая процедура возврата денег за доставку, если я оплачивал PayPal? можно-ли комбинировать несколько заказов и как вообще им доказать, что я отправляю именно тот заказ, который был оплачен через PayPal?)

 

[Ekaterinburgg]

Дошла моя посылка в общем... Самое забавное, что отправила посылку и потом через 11 дней позже еще мелкий пакет отдельно с самой дорогой вещью. ПРИШЛИ В ОДИН ДЕНЬ (вчера). Посылка шла почти месяц... За мелкий вернули деньги сразу моментально вчера же, а за посылку тишина вторые сутки. В посылке возвраты из 3 заказов (с одного аккаунта). Походу деньги возвращать не собираются.

 

[Морими]

А меня игнорят- спрашиваю когда почтовые расходы вернете? тишина...уже на стене им написала, пишут "напишите ЛС". Пишу - и ни ответа ни привета. Лично я первый раз с таким сталкиваюсь

 

[Nasty12]

Мне сегодня вернули 26,5$ за пересылку бракованной вещи

 

[Andgelina]

Кроме зеленой бумажки нужно будет еще заполнять в 3-х экземплярах таможенную декларацию (возможно другое название, но в ней пишете от кого, куда, и все, что в посылке перечислить)

это дают на почте заполнить или где-то есть бланк-шаблон (мне по Украине нужно)? или можно с собой и распечатать-подготовить на аналог как у Асос обычно присылает в 3 экземплярах как "на матричном принтере" распечатанную(вес, цена, адреса и т.д.)? просто всегда декларацию только мини зелененькую бумажку заполняла, но отправляла только пакеты, а к посылкам получается еще дополнительно нужно более подробные декларации?

Andgelina добавил 28.05.2015 в 17:25

Ой... Только щас увидела, что Вы с Украины а я про Россию пишу... Скорее всего у Вас другие правила пересылки и тарифы.

по тарифам поигралась на калькуляторе он-лайн по укрпочте - вы правы посылка дешевле получается , чем несколько мелких пакетов.

 

[igoraann]

девушки, а кто-то уже пользовался услугами skynet для пересылки возврата в асос?
я сегодня передала свой пакет с неподошедшим платьем мужчине в одной из гостиниц Измайлово, и теперь вся эта затея мне кажется ненадежной..деньги с меня уже списали..
посоветуйте, у кого был опыт.

 

[Olga1104]

А у меня экспорт от 18.11 - 3шт, и ни одна еще не импортнулась...

 

[Larisskin]

По третьей вещи письма пока нет, жду.

Письмо так и не получила.
Но, сегодня поступили на карту деньги за все три вещи.

Девушки, обращаю ваше внимание на это!
Если не дождались письма, проверяйте баланс на карте.

 

[rybka_v]

Крошка Долли, в зеленой бумажка писала "часы женские".

 

[rybka_v]

@A-lena, в письме о том, что ваш возврат зарегистрирован указан номер ордера АСОС. Найдите форму возврата с эти номером и её в пакет с вещью и положите.

 

[nastia.nastia]

@Larisskin, поняла. спасибо большое! )

 

[iva123]

Всем спасибо за помощь! Вы- самые лучшие помощники!

1. Хотела отчитататься, что
мужская коробка с обувью ( 35 см на 25 см на 12,5см) прямо впритык (еле-еле) влезла в пакет с клапаном L (50x40x1 см) боксберри за 40р.
На сайте Б. сказано что Б. принимает международные возвраты только в пакетах (то есть коробку с обувью пакать в коробку нельзя)?
То есть если высокие сапоги в большой коробке, то фиг их вернешь что ли?
http://boxberry.ru/private_customers/requirements_for_shipment/

2. Я не психую и не истерю по поводу сроков возврата, хорошо что наконец как в ЕС бесплатно,
нормальный ли трек пока? Сегодня 31.07.17
29/07/2017 00:00 Получено на нашем местном пункте приема
28/07/2017 00:00 В пути на наш местный пункт приема
27/07/2017 00:00 Получено службой доставки
27/07/2017 00:00 Заказ на возврат зарегистрирован онлайн

3. Заказ делала на акк. асос-ру мужа, получатель тоже он был, но оплатила своим Пейполом ( привязанной своей картой, что-то задумалась и ввела свой логин-пароль), это же не смертельно?
Деньги мне на привязанную к ПП карту вернутся?
Вообще больше так лучше не делать наверно? чтобы асос пальчиком не погрозил?
Или это легально?
Заказа вернули в Б. от имени мужа и с его паспортом.

Спасибо!