Девочки,помогите!Отправила возврат в середине декабря,но до сих пор нету ответа.Я ждала,думала,может новогодние завалы разгребают.По треку судя до Великобритании дошла,дальше не отслеживается.Но куда писать я не знаю,сейчас выкидывает на help и вопросы разные.Как этим пользоваться?
Возврат вещей Asos - 3
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
- Статус
Лариса. Хм, лично видела в прошлый раз, как отрывали большие зеленые марки и клеили. Свой прошлый чек я уже выкинула, к сожалению, вот пример из тырнета.
Хотя в этот раз в моем чеке не было выбито такой позиции.
Люба, получается, однозначно утверждать нельзя - эта сторона процесса остается загадкой как для нас, так и, похоже, для самих работников почты
))))В следующий раз поинтересуюсь на Главпочтамте при случае.
А позвонить при них на горячую линию - это тема!
Не знаю в эту ли тему, но для статистики хочу написать, что асос сегодня получил мой возврат от 18.04. Месяц без 5 дней, впервые так долго шла посылка к ним
Очередной опыт возврата на Варшавке
Как я когда-то и обещала (самой интересно, проглючило меня или нет) - спросила на Главпочтамте (та самая небезызвестная Варшавка-37) про марки.
Точнее, реально ли наклеиваются на пакет марки при оплате марками. На что мне сказали "Ну, конечно!". %))
Хотя в этот раз у тётеньки оказались свои забобоны - она не захотела клеить Асосовскую наклейку, зато... внимание!!! аккуратно вырезала ножницами оттуда адрес и приклеила на то место, где я адрес написала вручную!
Такого "извращенства" с наклейкой я еще не видела)))))))))) На вопрос "а какбэ эээ всю наклейку слабо сразу?" мне ответили "Вы чтоОоОо?! это же нарушение чего-то-там-чего-то-там!" %)))))
Короче, сплошная раса вогонов, если вы понимаете о чем я))
Как я когда-то и обещала (самой интересно, проглючило меня или нет) - спросила на Главпочтамте (та самая небезызвестная Варшавка-37) про марки.
Точнее, реально ли наклеиваются на пакет марки при оплате марками. На что мне сказали "Ну, конечно!". %))
Хотя в этот раз у тётеньки оказались свои забобоны - она не захотела клеить Асосовскую наклейку, зато... внимание!!! аккуратно вырезала ножницами оттуда адрес и приклеила на то место, где я адрес написала вручную!
Такого "извращенства" с наклейкой я еще не видела)))))))))) На вопрос "а какбэ эээ всю наклейку слабо сразу?" мне ответили "Вы чтоОоОо?! это же нарушение чего-то-там-чего-то-там!" %))))) Короче, сплошная раса вогонов, если вы понимаете о чем я))
Последнее редактирование:
Jenya_01, можно, конечно! ни в каких правилах не написано, что вы должны покупать фирменный пакет. Только за это придётся побороться, вызывайте заведующую. Я всегда так делаю и всегда сдаются!
Даш, вряд ли более 10 евро. Если смотреть европейские страны, там Чехию -10 евро, или вон к примеру Азербайджан - 12 долларов. Нам, по идее, не дороже должно.
Я тоже собираю несколько заказов на 2 кг, как Кристина
Последний раз 1930 грамм наземкой и с оплатой марками вышло 650 рублей. По идее, Скайнет должен быть выгоднее (насколько я поняла, у них единый тариф, независимо от веса, и ограничение тоже не больше 2 кг - более сведущие люди, поправьте меня, если ошибаюсь).
Когда я оформляла через Скайнэт бесплатный возврат,я подписалась на уведомление о том,что б на мэйл пришло подтверждение о дате доставки в Барнслей.Ну оно таки пришло...сегодня.пишут,мол ваш заказ доставлен 9 апреля.Это они чуток припозднились(но всё равно хорошо).Денюжки то мне АСОС уже перечислил..
.пишут,мол ваш заказ доставлен 9 апреля.Это они чуток припозднились(но всё равно хорошо).Денюжки то мне АСОС уже перечислил..Вложения
Последнее редактирование:
Вчера отправляла возврат. В моем почтовом отделении сказали, что они мелкие пакеты отправляют только оплатой марками! И еще у них не было пластикового пакета большого размера, я принесла вещи в большом икеевском пакете, так они спокойно его завернули в бумагу и перевязали веревкой, чем меня сильно удивили.
Просветите меня пожалуйста, как мне тоже так отправить возврат, я в Воронеже. Что за курьерская служба? Она есть в каждом городе?
Всем привет! Получил асос мой возврат за 6 апреля.
У меня вопрос о возмещении денег. Обе вещи были в разных заказах. Оплата заказов произведена с учетом скидки в 500 рублей. Грубо говоря я купила платье и штаны,общая сумма 3908,64, со скидкой 3408,64 рублей. Платье стоило отдельно 2131,68 рублей. Так вот сейчас они мне возвращают за платье 1638,64*за минусом*500 рублей. Я не понимаю,почему они эти 500 рублей теперь удеживают с 1 вещи, а не с обеих в общей сумме,как в заказе. Надеюсь понятно изложила.
У меня вопрос о возмещении денег. Обе вещи были в разных заказах. Оплата заказов произведена с учетом скидки в 500 рублей. Грубо говоря я купила платье и штаны,общая сумма 3908,64, со скидкой 3408,64 рублей. Платье стоило отдельно 2131,68 рублей. Так вот сейчас они мне возвращают за платье 1638,64*за минусом*500 рублей. Я не понимаю,почему они эти 500 рублей теперь удеживают с 1 вещи, а не с обеих в общей сумме,как в заказе. Надеюсь понятно изложила.
Я собиралась сама писать асосу на этих выходных, но он отписался о получении моего возврата как раз на 21 рабочий день со дня отправки, т.е. в пятницу. На сайте почты России всё же появился 10.09 импорт, но перед этим там же появился второй экспорт 7.09! У моей бандероли два экспорта: 21.08 и 7.09! Что это значит? Где была моя посылка между двумя экспортами?
это не номер карты, а ваш адрес, который вы указывали при оформлении карты в банке (обычно адрес вашей регистрации)
SmilePolly добавил 24.04.2013 в 16:48
Chuga2008, да, все правильно
Последнее редактирование:
- Статус