Возврат вещей Asos - 3

[muravei]

agata, а пробовали в посылочный отдел именно обратиться? может у них что-то придумают,обычно у них всякая тара есть
вот здесь по районам посылочные отделы http://www.spbpost.ru/index.php?page_id=178

 

[маркиса]

маркиса,

Это самая, что ни есть натур. кожа. Урбан делает сумки из кожи индийской коровы (DDDM кожа), кожа ,обычно , высокого качества предназначена для изготовления сумок и кошельков. Кожа производится в Индии. А запах....выветрится...

Смотреть далее

Ааааа-аа!!! Я тупиццццоо!!

Искала в интере что такое DDDM кожа,не нашла! И сделала скоропалительные выводы . Ну не встречала я такой мягенькой выделки .Только перчатки попадались..Серая я все таки..Чуть было не отравила назад!

MARiSOLька спасибищще!! Подвергли тесту огнем. От кисточки отрезала малюсенький кусочек и подожгла. Не горит. не тлеет. Пахнет паленой курицей! Ура!.

Крошка Долли,- оказывается это Я -ду... неопытный покупатель,не державший в руках вещи хорошей выделки..Все пока о том говорит! Пошла искать в интернете еще что-нибудь про DDDM кожу.

 

[Monetkaaa]

Larisskin, мне заказ собирали учитывая что там одни часы больше недели. Вот может у них там какой то "отстойник" для часов)))) ну или типа склад редких товаров кто его знает. В любом случае я просто испугалась что не туда пошлю возврат. Но не я ж придумала. Я даже заставила на почте их наклейка клеить а то мало ли ))))) просто испугалась)))

 

[Ritka_1]

Ivyy, такова политика магазина. Лично у меня из 160 возвратов за весь период не потерялся ни один. Не буду же я каждый раз в течении многих лет отсылать вещь на 200р, в надежде на то, что почта ее потеряет и вернет мне на пару тысяч побольше. Это очень трудный путь для заработка. И почему вас удивляет именно в этом месте политика магазина??? Почему вы не удивляетесь, что асос верит на слово тем, кто сообщает им, что посылка не пришла с великобритании адресату. Ведь асос возвращает деньги и в этом случае!

 

[Larisskin]

Andgelina, в эту тему перенесла.

Может к Ире Disha обратиться, она подскажет точно.

Смотреть далее

 

[Larisskin]

нужно вписать сумму почтовых расходов, кот. я потратила на отправку им куртки?

да, ту сумму, которая в почтовом чеке.

 

[Fortuna7]

Люди!!
Я знаю, что это надо писать в "выпуск пара". Но тут прямо в "тему".
Только вернулась со своей почты.
Ну какой маразм твориться! Впервые больше, чем за пол года отправила возврат.
В Москву я так и не доехала (у нас в ПО пакетов не было, в бумаге, перевязанной веревочкой я отправлять не хотела) А тут, пару дней назад увидела, что другой человек отправляет в пакете, спросила про пакеты (на "витрине", естественно, ничего нет). Мне девочка продала (были 51р, стали 60р)
Обрадовалась, что в Москву ехать не надо.
НО! Хоть и редко за 2 года вещи возвращала - оплата была марками! И из Москвы тоже. Сейчас же заведущая встала на дыбы, что у них программа на деньги поставлена!! А марки только опрганизациям.... и т.д ....
Только не рассказывайте мне, как надо это было доказать, т.к. я им про их же сайт ПР, а им все это по *****, хоть я им по 2 коробки конфет ношу и жалобы никогда не строчу...
Но насчет того, что пакет пойдет не заклеенным я уперлась.... (хоть и вежливо, но что наговорила им про "поездку ОТКРЫТОГО пакета с 2мя вещами, можете себе представить) Разрешили заклеить.
НО ПРЕДУПРЕДИЛИ, ЧТО ПАКЕТ ВЕРНЕТСЯ ОБРАТНО: ТОГДА НЕ ЖАЛУЙСЯ!

Но и это не все: на моей почте впервые появилась таможенная декларация CN22 (зеленая)
Да, да! Я всегда и везде (даже в Москве) попадала на CN23. Но суть не в этом:
На стекле у оператора висит образец заполнения. Внимание!!!!
Рубашка надо писать RUBASHKA(и в скобках "рубашка") и т.д.
Т.е меня заставили написать не DRESS (платье), а PLATE(платье) .... Супер - идиотизм!!! Это приказ!!! - заявили мне. Пришла домой, спецом нашла на сайте ПР пример заполнения ТД. Ну конечно, там ничего не поменялось..

Воевать с ними не могу(хотя отлично знаю,как) - очень в свое время пострадала из-за подкупленных "противником" почтовиков. И дорого мне встало за эти 2 года налаживать отношения с меняющимися людьми.
Ничего не заказываю. Ниоткуда.
2 заказа от декабря пропали. 2 февральских "не пришли". 2 мартовских обреченно жду, но пессимизм побеждает: что-то очень "избирательно" не пришли заказанные вещи.

 

[swetmalik]

можно, но в каждой посылке должна быть возвратная форма

спасибо.
про форму помню. и не важно что разница в возвратах где-то 5 дней?

 

[Evgeana]

вернула парку и куртку . асос отписался о возврате. в аккаунте ПП этот возврат в истории платежей есть. на карту вернулась только одна сумма. банк- СБ. вопрос- вторая сумма повисла в СБ , наверно? как вы думаете?

 

[elenko]

Скидка была 500 рублей(летние коды были)

Тогда это правильно, у всех возвращавших по этой акции так было.

 

[muravey_zo]

Девочки,подскажите пожалуйста, прислали мне не ту кофту, я им написала все и фото приложила. Мне написали, что уже отправили кофту которая должна была быть и что мне нужно отправить им неправильную кофту. Вопрос,я уже отрезала ценник, но он у меня есть и что будет, если я не вышлю им обратно кофту?

 

[Tash230]

Meredith, не нужно вешалку отправлять, оставьте себе к этому придираться не будут.

 

[Сонюлик]

Дойдёт ли?

Смотреть далее

 

[puppun]

Апельсюшка, Вы когда спрашивали, писали им номер заказа?

 

[MARiSOLька]

Это что такое - Заполнение т/д?

Заполнение таможенной декларации

 

[masha2411]

Kulab, спасибо, всё поняла, это облегчает дело!

 

[cepylka]

Короче, сплошная раса вогонов, если вы понимаете о чем я))

вот оно!!! а я думаю с кем, с кем ассоциации...

 

[silverfox84]

Делаю возврат: прислали не ту вещь. В той форме, где указывается какая вещь и причина возврата, мне нужно поставить галочку в графе REFUND? напротив той вещи , которая не дошла до меня?
А о той вещи, что пришла вместо нее нигде не надо писать?
С асосом списывалась, на возврат добро дали. Написали "Please fill in the section on the back of your delivery note to say the item is incorrect and put the note in your parcel when you send it back.*Do ask for proof of postage and ensure you keep it safe in case we need to look at it later on." - т.е. на обратной стороне еще написать что item is incorrect ?

 

[Mata Hari]

Девочки всем привет! Подскажите пожалуйста, первый раз делаю возврат. Можно ли отправить не подошедший товар в пакете асос? Он абсолютно новый! Прислали зачем-то, может знали заранее что не подойдет.

 

[pumsik]

Добрый день! Подскажите пожалуйста большинство возвраты отправляет авиа или наземной почтой? Насколько существенна разница в цене и в сроках? Заранее спасибо