Возврат вещей Asos - 2

[Larisskin]

и отправить только ту коробку, в которой находится сама обувь?

Конечно, только коробка из под обуви нужна.

 

[Erzhena11]

OLA-LA, да мешок как от картошки=))) в коробку все вещи и коробку в этот мешок, (можно самим сшить) намного дешевле выходит такая отправка, я 2 дня искала этот мешок, наконец сегодня нашла, пока на почте декларацию заполняла, кто то украл, зачем не пойму=) пришлось через мелкий пакет, 6 кг - 3 пакета, вышло на 2100. Вот можно посмотреть http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/bookpostandparcel/int#parcelm, называется "мешок М"

 

[aka]

Подскажите ,пожалуйста можно ли отправить возврат одной посылкой , хотя вещи заказанные с разных аккаунтов?

 

[Ttusya]

Девочки. подскажите, пожалуйста. Если я заказывала на штаты, а потом в консолидированной посылке слала на Украину. Как мне оформить возврат одной вещи. Возможно ли отправить из Украины? Я просто с Асосом не дружу плотно, тк посылки не доходят, из-за этого и отправила на Америку.

 

[ilari]

упс, дошло до меня с 1 октября подняли тарифы, так ведь? До подорожания я платила за посылку от 1 до 2 кг 670 рублей.

Я 1320 в октябре отправляла за 715рублей.

ilari добавил 13.10.2012 в 17:45
zavetnaya, я вообще не указываю в декларации стоимость вещей, все прекрасно доходит.

 

[Kotovaski]

Anaste, действительно, зачем платить по-честному за обе вещи, когда можно за одну. Это грубо говоря воровство у магазина. Мне совесть бы не позволила, честное слово.

 

[Olga1104]

Девочки, сегодня заглядываю в почту, а там извещение на возврат, отосланный Асосу 29.08.
У меня такое впервые, подскажите какие мои действия? получить его, а потом что? отправить снова? а кто возместит расход в таком случае, ведь деньги были уплачены? Асосу в таком случае надо писать?

 

[Veruschka]

Lavitamia, мне кажется, вы с Асосом друг друга недопоняли (с гугл переводчиком это и неудивительно), потому что нет, возвраты из разных заказов совсем необязательно возвращать в разных посылках, а второй стейтмент так вообще за гранью.

 

[Larisskin]

JennyS, в правилах почты что-то не нашла, но думаю, что имеют право- им ведь надо содержимое посылки сверить с описью....
В моем п/о наоборот, всегда удивляются, что я приношу м/п не заклеенным.

Еще помню, мы даже обсуждали, мол на Асосе коробки отдельно что ли штампуют?!

Речь шла о коробке бренда ASOS.

 

[OLA-LA]

Marfusha123, я надеюсь вы не в Ангилью отправили? Вам Великобритания нужна!

 

[Шопоголик Оля]

OLA-LA, не знаю, чудеса прям, надеюсь моя "бандероль" дойдёт до Асоса. Теперь переживаю.

Шопоголик Оля добавил 25.10.2012 в 15:58
Непонятно прошла бандероль моя таможню, наверное могут завернуть ещё обратно, данные такие сейчас:

20.10.2012 Передано таможне (Москва PCI-2)

18.10.2012 Приём, Единичный Москва 570
20.10.2012 22:13 Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней Москва PCI-2
20.10.2012 22:13 Передано таможне Москва PCI-2

 

[tatyana an]

tatyana an добавил 14.11.2012 в 15:27

Подскажите, а что тарифы увеличились за возврат на почте россии?
Босоножки стоимостью в 800 руб обойдется отправить назад 800 руб))

Обувь ,она такая-невыгодно ее возвращать,т.к вес большой.А стоимость босоножек почту России вообще не волнуетВозвращала в октябре 740г наземкой -352руб.в сентябре 2кг авиа-808руб заплатила Саратов обл.

 

[Larisskin]

JJul, мои поздравления!

Roots, почитайте в первом посте про отказные посылки (Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!), может и к лучшему, что отказались?

 

[eto-ile]

Девушки, подскажите, а разве Азос не возвращает расходы на почтовую упаковку? У меня в одном чеке деньги за пересылку, а в другом за упаковку. Я им оба чека отправила, а они написали, что вернут только ту сумму, которая за пересылку.

 

[kulab]

Нет, чек все равно нужен, как подтверждение расходов.

А я сегодня еще раз писала в Асос о том, что возврат 24.04 уже там, а ни почтовых, не refund. Ответил вечером James. Он посмотрел мою историю, извиняется за задержку и переведет сумму XX. А сумма в точности равна стоимости возврата. Ну не понимаю, тупой что ли совсем? Все приложено и молчит про почтовые! И что он изучал тогда? Снова написала. Всегда почтовые отправляли сразу, когда пошлешь чек. А тут как не понимают. Видно, платить не хотят.

 

[Крошка Долли]

Крошка Долли, моя посылка прошла таможню 16 сентября, только вчера Асос отписался о получении.
Так что пока можно ждать спокойно.

странно... у меня раньше наземкой всегда за 10 - максимум 14 дней доходило.
видимо проблемы какие-то с доставкой

 

[curly_razor]

Юля Белая, обратите внимание, что порой они не принимают назад вещи, за которые компенсировали 10% от стоимости. По крайней мере, со мной такое происходило
А код, кстати, можно попросить for inconvenience ;D

 

[curly_razor]

naТОЧКА, составьте им полное письмо на русском от "привет, асос" до "жду новостей, пока", сбросьте мне в личку,я переведу

curly_razor добавил 05.02.2013 в 21:36

Еще один момент как то отменила заказ, так Сбербанк вернул деньги только через месяц. Ходила писала заявление думала это их поторопит, можно было не дергаться, смысла в этом не было. Так что перед тем как оформить заказ 100 раз подумаю а нужна мне эта вещь или нет)))

У меня такое же было в декабре, как раз перед Новым Годом, деньги получила только в середине января, ужас просто

пришлось отдыхать на 8 тысяч меньше

Смотреть далее

 

[OLA-LA]

и в каждом отделени свои тарифы, которые не совпадают с сайтом иногда

вот это и раздражает
Кстати, в моем ПО от зеленой декларации отрезают верхушку (узкую полоску) и наклеивают её на белую наклейку, где адрес заполняется (там прямо место выделено и подписано, что надо наклеить ее), оставшуюся часть зеленой декларации выбрасывают, ну чушь какая-то
Большую белую бумаж. декларацию я заполняю в двух экз., а не в трёх.

va.no.na надо бы проценить, сколько будет стоить отправить именно посылку (2.4кг не попадает в мелкие пакеты) и сравнить со стоимостью отправки двух мелких пакетов.

 

[OLA-LA]

Marfusha123, на каждой почте свои порядки (дурдом ). По правилам (у меня в отделении) отправить можно либо в почтовой бумаге, перевязанной бечевкой, либо в картонной коробке.