Возврат вещей Asos - 2
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
- Статус
Здравствуйе, подскажите мне, я заказала много посылок экспрессом, и чтобы не платить много налогов, несколько отпраивла на родину, асос вернёт мне за них деньги и кто-то уже так делал? спасибо
я отправляю в бесплатной бумаге
Ну сроки возврата ,конечно прошли.Выше эту тему затрагивали,девушка в таком же положении(вещи с бирками и упаковкой)списалась с асосом и ей разрешили вернуть зимний даже заказ(описАла , что всё новое с бирками), разрешили вернуть и по прошествии сроков.А вам возможно и не надо писать им ничего,а шустренько отправить.
Я одну вещь тоже весеннюю отправляла неделю назад ,но она и шла ко мне прилично,Асос отписался предварительно ,что пришел возврат и обрабатывается,но конечный вердикт ещё не знаю.
Ninamalina, в аккаунте а разделе Wallet (это третий раздел после Details и Address Book) удаляете старую карту и добавляете новую карту с ее данными .
aka, http://www.facebook.com/ASOS?ref=ts
а here-to-help что-то не работает, хм, интересно, я с ними там переписку вела, в которой обещали возврат денег. печаль теперь
а here-to-help что-то не работает, хм, интересно, я с ними там переписку вела, в которой обещали возврат денег. печаль теперь
Не кидайтесь камнями, но в прошлом году, по опыту форумчанок, возвращала НОВУЮ пару обуви без коробки! Еще помню, мы даже обсуждали, мол на Асосе коробки отдельно что ли штампуют?!
Своя Лепта, да, вы можете сделать, как вы говорите, либо сфоткать его, так же как и чек с почты и отправить письмом. В посылку только не забудьте вложить бумажку, с номером заказа....
Maid, ну я поругалась для приличия.... а чо толку? работницы почты естественно не в курсе, только если звонить по горячей линии.... Складывается ощущение, что план по деньгам делают
ну были бы доки неправильно оформлены или еще что-то...я понимаю... а когда не востребованность, не дошедшая до той границы - это же фигня
Maid, ну я поругалась для приличия.... а чо толку? работницы почты естественно не в курсе, только если звонить по горячей линии.... Складывается ощущение, что план по деньгам делают
ну были бы доки неправильно оформлены или еще что-то...я понимаю... а когда не востребованность, не дошедшая до той границы - это же фигняну в данном случае никакие фунты они от меня не получали, эту сумму в рублях я заплатила на почте за возврат бракованного товара. отсюда и возник вопрос как они перевели 700 рублей в 13 фунтов
обьясните, кто нибудь знает, когда заходишь в корзину сверху посередине написано - FREE RETURNS
Not quite right? Send it back for Free. - что это значит??Сейчас какая-то акция с бесплатным возвратом?
Not quite right? Send it back for Free. - что это значит??Сейчас какая-то акция с бесплатным возвратом?
у моей посылки импорт стоит 2.06,сегодня написала им, посылки у них нет, но они мне предложили:
"I can help you with this – all you need to do is complete the attached form and email it to us along with your proof of postage – or you could fax them to us on 0044 1442 840 278. Remember to include your name and order number on the document.As soon as I receive it, I’ll refund your order and send you a confirmation email."
послужит ли подтверждением принт скрин с сайта ПР где написано, что импорт Великобритания 2.06?и я по факсу отправить не смогу на какой е-майл им отправить форму и принт скрин? правильно ли я поняла то, что они мне написали?
помогите пожалуйста..
"I can help you with this – all you need to do is complete the attached form and email it to us along with your proof of postage – or you could fax them to us on 0044 1442 840 278. Remember to include your name and order number on the document.As soon as I receive it, I’ll refund your order and send you a confirmation email."
послужит ли подтверждением принт скрин с сайта ПР где написано, что импорт Великобритания 2.06?и я по факсу отправить не смогу на какой е-майл им отправить форму и принт скрин? правильно ли я поняла то, что они мне написали?
помогите пожалуйста..
- Статус