Возврат вещей Asos - 2

[Ekamaya]

kulab, спасибо огромное! я все таки не выдержала - сейчас написала. По вашим советам, еще дней через 7-10 напишу..

 

[Erzhena11]

Спасибо большое за ответы!

 

[Larisskin]

Vicoolya, в первом посте есть форма, немного другая, но тоже годится

 

[Larisskin]

Mango90,

Возврат товара осуществляется в течение 28 дней с момента получения посылки.

Читайте ниже в первом посте Обратите внимание на полезные ответы в этой теме! - сроки возврата увеличены до января 2013 года.

 

[Маргарита7]

Regina_Gi, если вещь без брака, и Асос не ошибся в модели или размере, то писать никуда не нужно. Отправляйте обратно за свой счет. Когда возврат дойдет до них - деньги вернутся на ту карту, которая прописана в аккаунте.

 

[Anastaciacool]

А у всех в почтовых отделениях просят таможенную декларацию заполненную латиницей рядом на русском писать? Мне сегодня как сказали, пишите адрес на англ, как написано на наклейке (кста, тож клеить не разрешили) и на русском, я грю, а что я напишу на русском? И, конечно, я сегодня ничего не отправила...

 

[Номи]

Вольтурия, из Москвы м/п до 1 кг стоит 300 руб. с копейками. Из Казани не намного дороже, я думаю.

хмммм я плачу 370 руб + пакет, выходит 400 с лишним рублей

 

[OLA-LA]

Larisskin, Ларис, конечно же я не заполняла ценность!
Но меня больше интересует вопрос, почему с меня за вес до 1 кг и наземкой берут 800 рэ? ой, или чего-то путаю

 

[Olga1104]

Olga1104, а какой вес в чеке?

1100 гр...

 

[JuliaJune]

девочки, а если я потеряла бирку от платья во время примерки и решила его вернуть. без бирки примут/опознают? этикетка пришитая на платье осталась..

 

[Olga111]

ага, все операции по одной карте. в акке тож только одна карта прописана.

 

[Шопоголик_Кэт]

Относительно возврата, отправленного 22 января и 26 прибывшего в Англию - 6 февраля получила письмо на эл.почту, что он получен, деньги уже на карте До сих пор ничего нигде не трекается, но все получено, так что я рада

 

[alena65]

Larisskin, Еще вопрос по форме возврата почтовых : нужно ли указывать почтовый идентификатор ( трек)?

 

[Aino]

неделю назад посылка была выпущена таможней и тишина..... никто не подскажет в чем может быть дело?

у меня так же. 3 августа выпущено с таможни и все. Экспорта нет, хотя раньше у возвратов экспорт следовал сразу, максимум на след. день.
Вот думаю, может в связи с Олимпиадой ограничена отправка почты к ним...

 

[Olga1104]

Olga1104, Оля, Вы пишите на фэйсбук?

curly_razor добавил 31.01.2013 в 13:01


Т.е. асос Вам вернул деньги за одну вещь?

Да, за одну.

 

[vladeol]

здравствуйте!
Впервые буду возвращать вещи..
Я хочу вернуть 2 вещи из разных заказов, что для этого требуется?
Ах, да, мне вот дали документ:
http://s41.radikal.ru/i094/1207/f9/1c3aba81cadb.gif

Распечатать, заполнить и наклеить на посылку? Я правильно понял?

 

[curly_razor]

Helga-8, Оля, я отправляю обычно вещи из разных заказов, кладу все вместе в пакет почты России. Вы про это спрашиваете?

 

[Супер-пупер]

Larisskin, у меня тоже один раз было, что за посылку весом почти 2кг взяли 534р, хотя всегда стандартно 631р

 

[ilari]

po imeni nata, ответили, что я могу их утилизировать, они пришлют мне новые.
Я написала, что пока придут их новые, у нас наступит осень, пусть вернут деньги. И что я расстроена тем, что осталась без очков

 

[ilari]

tati4ka, мелкие пакеты бывают до 2кг. Свыше этого веса другие тарифы.